出自:高铁列车员

根据《铁路旅客运输规程》，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（）。
A:1个月
B:3个月
C:半年
D:1年
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：客运站车旅客厕所所长制实施原则是（）。
A:坚持领导带头原则
B:坚持部门联动原则
C:坚持长效管理原则
D:坚持严格考核原则
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：站段在组织内部公开处理时，应提前进行公告，注明处理物品的品名、折旧、底价等内容。
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，消防安全重点单位及其消防安全责任人、消防安全管理人应当报（）备案。
A:铁路消防部门
B:铁路公安消防部门
C:铁路公安部门
D:铁路部门
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发[1995]014号）规定，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按标准进行罚款：丢失通勤乘车证，每张罚款200元。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）年。
A:1
B:2
C:3
D:半
《动车组列车服务质量规范》规定，垃圾袋符合国家标准，印有铁路局标志，与垃圾桶（箱）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。
《动车组列车服务质量规范》规定，车门故障无法自动开启时，手动开启车门。无法关闭时，手动关闭车门，通知随车机械师处理。
根据《铁路旅客运输规程》，下列哪种说法正确：（）。
A:成人携带两个儿童只要保证安全也可以共用一个卧铺
B:硬座旅客有特殊情况经列车长同意才能在卧铺车厢停留
C:旅客到站后主动到出站口补票也得加收已乘区间应补票价的50%
D:旅客持硬座车票未经任何人许可，擅自使用空闲铺位，发现后只需责令其返回硬座车厢
《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》（上铁运[2018]138号）规定，在车站，动车组列车由（）确认客运作业完毕后通知列车长。
A:站台客运人员
B:列车乘务员
C:机械师
D:动车组司机
《铁路技术管理规程》（上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，本《规程》适用于（）。
A:国家铁路
B:地方铁路
C:合资铁路
D:地方专用线
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，已使用的代用票、（）、货票、军运后付货票、运费杂费收据、各种到达票据、车站退票、售票窗口日结帐（2号表）及所附票据的保管期限为3年。
A:客运运价杂费收据
B:行李票
C:包裹票
D:票据请领单
《铁路法》规定铁路运输企业可对公告满90日仍无人领取的行李、包裹变卖，所得价款在扣除保管等费用后尚有余款的，托运人、收货人或者旅客可以自变卖之日起（）内领回，逾期不领回的，上缴国库。
A:30日
B:60日
C:90日
D:180日
根据《铁路旅客运输规程》，学生减价优待证未按规定填写，也未加盖院校公章的，不能购买学生票。
《动车组列车服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定：站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。
A:实事求是
B:尊重事实
C:客观公正
D:依规处理
根据《铁路旅客运输规程》，通票的有效期按乘车里程计算。
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：列车工作人员要始终处于疏散旅客的（），随时指挥，防止旅客盲目疏散和发生其它意外伤害。
A:最前端和后端
B:周围
C:中间
D:最前端
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，如失信人的失信行为信息为其他铁路局集团公司站段录入的，应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：长大隧道内应每隔（）左右设置不少于4回线的通话装置。
A:400米
B:300米
C:200米
D:500米
中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号）规定：发现幼儿在车厢过道单独行走、打水、上厕所等时，应主动询问并提供必要的帮助。
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，为了保证客货票据取送安全，相关站段、各客运营业站、货运经营部、代售（办）点在取送票据时应安排车辆。
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：列车厕所保洁时，应做到文明作业、按标操作、爱护车辆设备，不得用水直接冲刷墙板和电器装置，杜绝人为损坏设备设施。
《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局安全监察部门是劳动安全的保障部门。
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁[2017]244号）规定，铁路运输费用结算，非现金方式分为银行转账、网银转账、POS机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等。发生退款时，按原收款结算方式办理。
《铁路技术管理规程》（上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，《铁路技术管理规程》是国家铁路技术管理的基本规章。
根据《铁路旅客运输规程》，除儿童外，附加票不能单独使用。
如遇特殊情况需要下车处理时，要按规定设置防护，听从站台客运人员统一指挥，不得侵入邻线，不得跨越线路。
根据《铁路旅客运输规程》，车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。
《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，车站采取按频道（率）录音时，应将（）纳入录音。
A:车站守候频道（率）
B:列车守候频道（率）
C:司机频道（率）
D:第5频道
首页 <上一页 16 17 18 19 20 下一页> 尾页