出自:银行柜员

使用新版单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写（）。
A:交通银行单位结算卡服务协议
B:交通银行单位结算卡法人授权委托书
C:交通银行单位结算卡业务申请书
D:结算业务申请书
属于交通银行定制转账协议（）
A:代发工资协议
B:活期转零整
C:活期转教育储蓄
D:双利账户
“菁资卡”持卡人携卡及本人有效身份证明可以到兴业银行全国任一营业网点办理密码挂失或密码解控手续。
进入人工处理环节后，系统自动获取任务。此时，可进行以下操作（）。
A:修改文档信息
B:暂时跳过本文档
C:删除当前文档
D:提交文档
境内个人所持有的一卡通或财富账户，只有开户证件为（）时，方可办理自助结汇。
A:身份证
B:护照
C:军官证
D:武警证
E:临时身份证
对一年以上没有发生业务的单位存款账户，自银行发出通知之日起一个月未来办理销户手续的，账户将通过系统自动转为久悬状态。
省联社和各市州行社要委托第三方公司或组织人员对营业网点开展文明规范服务暗访，各市州行社每（）至少组织一次对辖内网点的暗访。
A:月
B:季
C:半年
D:年
授信执行（信贷管理）部门对客户部门贷后管理工作的检查，检查内容主要包括（）。
A:客户经理（组）配备
B:资金账户监管
C:定期分析报告
D:现场检查
挂销账业务的审批模式主要包括：（）。
A:由业务系统联动发起挂销账申请，并联动进行账务处理
B:由业务系统联动发起挂销账申请，并通过“申请-审批”流程进行挂销账业务审批后，联动进行账务处理
C:由业务机构手工发起挂销账申请，并通过“申请-审批”流程进行挂销账业务审批后，联动进行账务处理
D:由业务机构手工发起挂销账申请，并联动进行账务处理
关于系统内即期外汇买卖说法错误的是（）
A:系统内外汇买卖是指下级行接受客户委托，与总行进行的外汇买卖
B:系统内外汇买卖是总行逐笔报价逐笔成交的
C:系统内外汇买卖的交易由总行资金部门发起，会计部门确认后记账，不需分行和支行任何干预
D:系统自动进行表外期收期付对应的账号的开户工作并记账
对于（）风险信号，原则上应对客户指定清收退出政策，采取冻结授信额度、停止新增信用、提前或限期收回存量信用等措施。
A:红色
B:橙色
C:黄色
D:蓝色
系统对客户预留的密码应加密保存，密码的传递、存储在系统内任何时候都不得以明文方式出现。
因柜面人员与客户发生纠纷需要查询监控录像资料时，须报告支行（　）部门。
A:运营主管
B:网点负责人
C:分管行长
D:保卫
下列属于营业外支出列支范围的（）
A:非常损失
B:固定资产盘亏及清理损失
C:出纳赔款
D:结算赔款
办理贷记卡额度调整业务，应设置（），各岗位可以由人工进行处理，也可以由系统自动实现。
A:受理岗
B:审查审批岗
C:调整岗
D:复核岗
同方向借方或贷方红蓝字冲错账适用于（）。
A:当日发生记账串户
B:当日传票填错科目或账户
C:次日发现记账串户
D:次日科目日结单结错
电子银行账户分为签约账户和非签约账户。签约账户包括（）。
A:柜面注册电子银行所使用的账户
B:柜面添加电子银行账户所使用的账户
C:通过个人网银注册手机银行或电视银行时共享的账户
D:使用UKey将非签约账户变更成为签约账户
个人向境外单笔支付等值（）以上服务贸易、收益、经常转移和资本项目外汇资金，应当向主管税务机关申请办理《税务证明》。
A:1万美元
B:2万美元
C:3万美元
D:5万美元
客户可以根据自身需求灵活选择（）方式办理，锁定黄金远期价格。
A:人民币报价，人民币差额交割
B:人民币报价，黄金全额交割
C:美元报价，美元差额交割
查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书以下方式送达的，营业机构不得受理。（）
A:邮寄送达
B:银行工作人员送达
C:有权机关执法人员送达
D:被执行人送达
个人网银证书管理包括（）。
A:证书补办
B:证书挂失
C:证书解挂
D:证书两码补打
根据财税[2010]4号文件规定，对金融机构农户小额贷款在5万元以下（含5万元）的利息收入在计算应纳税所得额时，按90%计入收入总额的优惠政策截止到（）。
A:2011年12月31日
B:2012年12月31日
C:2013年12月31日
D:2015年12月31日
银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（）年
A:3
B:5
C:15
华夏银行办理自营外资转贷款业务时，收到的外国银行贷款资金在“转贷款资金”科目核算，发放的贷款在（）科目进行核算。
A:“贷款”
B:“转贷款”
C:“暂收款”
D:“暂付款”
应解汇款解汇应采取哪些风险控制措施。
“柜员款项交接”这一交易的交易输出是（）。
A:《上海银行款项交接凭证》
B:《个人客户开户（信息修改）申请表》
C:《表外备忘付出凭证》
D:《上海银行现金交接凭证》
收到的委托收款凭证及债务证明应双人入保险柜保管，避免丢失重要会计物件。
如果客户开立付款期限为3个月的延期付款国内信用证，到单后申请办理买方代付业务，融资期限最长可为（）个月（含）。
A:1
B:3
C:6
D:9
对更正支付业务要素的查询，需要原汇款人做出更正的，应要求原汇款人提交（），严禁擅自更改原始凭证内容，发出查复信息。
A:查询查复通知书
B:函件
C:身份证件
D:回单
农业银行在保函/备用信用证项下进行赔付的基本流程是（）。
A:索赔登记→审核索赔函电和单据→担保责任的解除→办理赔付手续
B:审核索赔函电和单据→索赔登记→办理赔付手续→担保责任的解除
C:索赔登记→审核索赔函电和单据→办理赔付手续→担保责任的解除
D:审核索赔函电和单据→索赔登记→担保责任的解除→办理赔付手续
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