出自:电信业务技能

营业厅的销售步骤是什么？
简述间接渠道策略。
OMM服务器是以前的OMCR服务器和OMCB服务器的合一，那么OMM服务器上要配置哪些IP地址？（）
A:如果要连接到RNC的ROMB单板上，需要配置129网段的地址
B:如果要连接到RNC的GIPI单板上，需要配置139网段的地址
C:如果使用公网地址和MINOS服务器连接，需要配置公网地址，例如10网段的地址
D:如果想登陆单板进行命令操作，一定需要128网段的地址
（）是统计调查所得到的一些基础数字，如X局1992年电信计费业务量为1，861，005万元，同样，1999年我国国内生产总值达52，054亿元等。
A:绝对数
B:相对数
C:平均数
D:最低数
传统的被叫集中付费业务由于受高昂的长途电话费用限制，基本上是在本地开展，IP电话的出现使企业实现全国甚至全世界的被叫集中付费业务变得可行。
ISAG中（）对SP进行服务质量控制。
A:通过管理手段人工干预SP
B:系统中提供SLA分级控制
哪些属于安卓操作系统下，同步联系人的方法（）
A:通过邮箱同步
B:通过WIFI共享
C:通过QQ同步助手
D:UIM卡转移
ISAG与短信网关接口通过SMPP协议互联。
市话局对“暂拆”用户有哪些规定？
地理坐标是指用经纬度表示地面点位的球面坐标系统。在大地测量学中，对于地坐标系统中的经纬度有三种提法，分别是：（）。
A:天文经纬度
B:大地经纬度
C:地心经纬度
D:中心经纬度
TCP/IP协议包含哪几层（）。
A:应用层
B:传输层
C:网络层
D:表示层
E:物理层
F:数据链路层
G:会话层
UECategory（）支持最大上行调制方式64QAM。
A:2
B:3
C:4
D:5
支持宏分集的网络架构（三层构架）：（）
A:核心网CN
B:无线网络控制器RNC
C:基站NodeB
D:核心网+基站
对个人消费的电信产品来说，最重要的促销方式是（）
A:销售促进
B:广告
C:人员推销
D:公关宣传
关于公共测量和专用测量，以下说法正确的是（）
A:公共测量有RTWP、TCP、ISCP
B:专用测量有SIR、TCP、RSCP
C:无线链路同步重配成功打通电话后，RNC会发起专用测量
D:RNC和NodeB成功建链后，RNC会发起公共测量
BGP中，Notification报文主要在（）的情况下使用。
A:发生错误
B:连接正常
C:对等体连接被打开
D:对等体连接被关闭
下面哪些联网方式不属于天翼LivePC版客户端的功能？（）
A:有线宽带
B:WLan
C:一键通
D:3G上网
蓝海战略的核心在于（）。
A:整合企业行为
B:争夺现有需求
C:遵循价值规律
D:规避竞争
在TD-SCDMA系统中，Midamble码是用来区分（）内的不同用户的。
A:相同小区
B:不同小区
C:相同时隙
D:不同时隙
以下哪个模块与公共资源管理有关（）
A:CPM
B:CCM
C:CRM
D:DCM
单站检查不包括以下哪项工作？（）
A:天馈系统和无线参数检查
B:前后台配置及告警检查
C:性能检查
D:制定日报和周报，以及下周工作计划
销售电信产品的零售商的（）及其（）决定了消费者购买的方便程度。
电功率是（）与电压的乘积。
A:电阻
B:电流
C:电量
D:时间
在分析软件中，用户可以通过回放设置来控制回放时的一些行为，如（）
A:回放时长
B:回放速度
C:回放方式
D:回放连线显示
SIM卡在使用时应注意哪些情况？
简述演示结构。
沟通的7个要素是什么？
光纤收发器按常见尾纤接头有圆头和方头，方头英文缩写是（）。
A:SC
B:FC
C:DC
D:YC
作为VIP客户服务经理，在SEB需求挖掘法中的如何挖掘用户的“现状”，可以做的事（）
A:搜集客户信息
B:注意问问题的技巧
C:不能问过多的问题，以免造成客户反感
D:可以问多个问题
无线电波和光波一样，它的传播速度和传播媒质无关。
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