出自:高级人力资源管理师(一级)

在绩效管理总结阶段，各个单位主管应当履行的重要管理职责是（　）
A:预算薪酬情况并告知员工
B:召开年度绩效管理总结大会
C:对员工的工作目标进行评估
D:召开月度或季度绩效管理总结大会
E:制定员工个人发展计划
（）属于优质产品竞争策略。
A:某公司通过促销模式扩大市场占有率
B:某公司使客户以更低的价格享受更好的服务
C:某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品
D:某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大下降
E:某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过了竞争对手
在创造产品的层次中涌现的创造为（）的创造，产生完整、新颖、又具革命性的产品（学说、学派）。
A:概念化
B:一般性
C:低层次
D:最高层次
在全过程学习中，学习和工作是分割开的
（）是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限等所做的统一规定
A:工作说明书
B:岗位职责指标
C:关键绩效指标
D:态度指标
按人力资源流动的社会方向，分为水平流动和垂直流动 ，简述水平流动和垂直流动。
直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（　）方式建立
A:平行系统
B:垂直系统
C:O型系统
D:X型系统
从职能的内容上看，（）需要做得更多。
A:母公司-子公司-工厂形式中的母公司
B:集团本部-事业部-工厂形式中的集团本部
C:经理会-公司-工厂形式中的经理会
D:集团会长-营运委员会-子公司-工厂形式中的集团会长
在情商的自我觉知维度中，包括以下的哪些能力？（）
A:了解自己的情绪
B:自信
C:准确的自我评价
D:乐观
员工激励措施中个人因素包括（）。
A:个人目标设置
B:个体发展
C:自我实现
D:帮助他人的意愿
E:基本工资
对创新进行战略考量，首先要从不同的角度理解创新的（），有针对性地思考战略方向。
A:战略
B:层面
C:数量
D:类型
（）薪酬策略强调高薪用人，突出高回报，以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力。
A:领先型
B:先进型
C:第一型
D:突出型
关于工作说明书的编写，错误的是（）。
A:使用语言应该具有较强的专业性
B:工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
C:对于基层员工工作的描述应更具体，详细
D:可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
服务经济增长的主要来源是（）
A:人口资源
B:劳动要素
C:人口素质
D:环境改善
（）一般是由股东大会选举产生的。
A:董事会
B:监事会
C:经理班子
D:法人股东
E:企业中层管理人员
在发生突发事件的时候，如果有人违反了法律、法规，比如趁机偷走人家的贵重物品，这样的情况都要重罚，这就是说明突发事件相应的法律具有（）。
A:保障性
B:综合性
C:更大的严苛性
D:紧急性
下列有关大众传媒在突发事件中的作用，说法错误的一项是（）。
A:大众传媒有效提供突发事件受众关心的信息，可以有效吸引注意力
B:大众传媒可以有效表达民众在发生突发事件的特殊时期普遍的心理需求，形成媒介的向心力
C:大众传媒可以代替政府执行舆论指导和监督、构建媒介的公信力
D:引导深层次问题的理性思考、提升大众传媒的深度与厚度，塑造品牌形象
企业大学的组建模式包括（）组织模式。
A:指导型
B:合作型
C:独立型
D:战略联合型
E:咨询型
（）属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。
A:企业文化
B:企业资本和财务实力
C:工会组织的作用
D:企业竞争策略的定位
从事创新活动的人必须具有较强的信息收集能力
与高工作绩效相关的情绪只有那些高度激活的积极情绪，如快乐、激动等。
推荐信真实性的确定方法不包括（）。
A:推荐人的日常表现
B:推荐人的资格审定
C:评价内容的事实依据
D:推荐人是否可靠、客观
方正的整体考核体系包括（）
A:业绩考核
B:能力考核
C:态度考核
D:效率考核
调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解的区别在于（　）
A:在劳动争议处理中的地位不同
B:主持调解的主体不同
C:调解案件的范围不同
D:调解的对象不同
E:调解的效力不同
当企业人力资源供不应求时，企业常用的调整方法包括（） ①聘用临时工 ②延长工作时间 ③扩大工作范围 ④降低生产技术
A:①②③④
B:①②③
C:①②④
D:①③④
工会维护职工合法权益的职能通过（　）等途径来实现。
A:工会帮助、指导职工与企业以及实行企业化管理的事业单位签订劳动合同
B:企业、事业单位处分职工，工会认为不适当的，有事提出意见
C:企业、事业单位违反劳动法律法规规定的，工会有权干涉
D:工会依照国家规定对新建、扩建企业和技术改造过程中的劳动条件和安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用进行监督
E:工会有权对企业、事业单位侵犯职工合法权益的问题进行调查，有关单位应当予以协助
“热心对无情，信赖对怀疑，乐于助人对不合作。包括信任、利他、直率、谦虚、移情等品质。”属于（）维度。
A:外向性（内向性）
B:相容性（敌对性）
C:责任心（随意性）
D:开放性（封闭性）
创新能力的特点表现为（）。
A:综合性
B:独创性
C:实践性
D:坚持不懈
（）因为适用于各种类型和场合的创造活动而被誉为“创新技法之母”。
A:智力激励法
B:检核表法
C:TRIZ法
日历时间包括（）。
A:制度公休时间和出勤时间
B:制度工作时间和制度公休时间
C:制度工作时间和出勤时问
D:非生产时间和制度工作时间
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