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出自:00182《公共关系学》
综合运用各种传播手段,以实物、文字说明等形式来展示社会组织成果,推广产品,树立组织形象的公共关系专题活动是()。
A:展览活动
B:庆典活动
C:社会公益活动
D:开放组织活动
公关谈判的第三个阶段是()。
A:导入阶段
B:概说阶段
C:交锋准则
D:妥协阶段
把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是()。
A:倒金字塔结构
B:并列结构
C:顺时结构
D:金字塔结构
被称为公共关系学科化的一名旗手的是()。
A:爱德华.伯尼斯
B:巴纳姆
C:艾维.李
D:森特
作为一种新型的传播媒介,互联网与传统媒介相比,具有的特点是()。
A:无限性
B:自由性
C:变化性
D:虚拟性
E:互动性
公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。
在VIS中,应用最广泛,使用频率最多的要素是()。
A:标准字
B:标准色
C:标志
D:企业造型
组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态。
策划“海斯事件”为企业进行宣传的是()。
A:艾维·李
B:卡特里普
C:伯尼斯
D:巴纳姆
我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年。
广告主题的构成要素是()。
A:广告目标
B:信息个性
C:消费心理
D:广告设计
E:消费差异
公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由以下()方面的职能决定的。
A:资料储存中心
B:领导指挥中心
C:信息发布中心
D:环境监测中心
E:公众接待中心
我们设计调查问卷时要注意哪些问题?
1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是()。
A:爱德华·伯纳斯
B:卡特利普
C:巴纳姆
D:艾维·李
美国著名营销专家菲利浦•科特勒提出了()。
A:经济营销
B:政治营销
C:文化营销
D:社会营销
根据公共关系的功能和针对的对象可将公共关系活动实施方式分为()。
A:宣传型公共关系
B:交际型公共关系
C:服务型公共关系
D:社会型公共关系
E:维系型公共关系
现代公共关系的发展经历了()阶段。
A:孕育期
B:产生期(“说真话”时期)
C:发展期(“投公众所好”时期)
D:“双向对称”时期
在企业CI系统中,VI处于CI的核心与灵魂地位。
下列
不属于
流行现象的是()。
A:“一窝蜂”
B:流言
C:时髦
D:时狂
引进西方的经验就可以推动中国公共事业的发展。
企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。
A:信息知晓的需求
B:情感的需求
C:选择的需求
D:表达的需求
E:参与的需求
在计划经济条件下,独此一家别无分店是客观现实,故“独香不怕巷子深”。
美国人极喜欢送礼。
组织最重要的基本目标公众是()。
A:内部公众
B:外部公众
C:媒介公众
D:顾客公众
第一印象往往左右着人们对事物的整体判断,影响着人们对事物以后发展的长期看法,这一心理现象是()。
A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型作用
公共关系有哪些基本要素?
公共关系专题活动的基本特征包括()。
A:有明确的主题
B:经过精心策划
C:成本低效益高
D:与某一类型的公众进行重点沟通
E:具有极强的针对性
公关危机沟通的3T原则是()。
A:以我为主提供情况
B:尽快提供情况
C:提供全部情况
D:提供真实的情况
E:以媒体为主提供情况
整合营销的指导原则是()。
A:以消费者为核心
B:以公关调查为依据
C:以建立企业与消费者的“关系”为目的
D:以“一种声音”为内在支点
E:以全方位运用多种传媒为手段
谈判者制定价格政策的出发点是()。
A:争取点
B:界点
C:起点
D:协议点
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