出自:国家开放大学《工商企业经营管理》

（）表示单位产品得到的销售收入在扣除变去费用后的剩余。
A:经营安全率
B:边际贡献
C:内部收益率
D:净现值
（）是企业的经营者根据企业的经营的目的运用企业经营权中的决策权对企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案进行选择和调整的职能或过程。
A:决策职能
B:管理职能
C:边际贡献
企业能够系统的制定有效的营销计划来吸引细分市场并为之服务，这是细分市场的（）要求。
A:可行动性
B:可测量性
C:可进入性
D:可盈利性
客户关系管理的目的是（）。
A:维护企业利益
B:挖掘关键客户
C:留住现有客户
D:维系潜在客户
E:放弃回报低的客户
在销售量、销售价格和单位变动成本三者都不变的情况下，固定成本总额越低，利润越小；反之，利润越大。
单件小批量生产方式适用于产品体积小、结构简单、品种数量少的企业。
在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（）。
A:变动费用
B:边际贡献
C:平均成本
D:企业盈余
现代企业制度的内容有哪些？
CEO是大型组织中高层管理者的典型。
产品的构成要素有（）。
A:服务领域和对象
B:价格
C:质量
D:安全性
E:服务
现代企业经营决策的中心环节是从众多备选的经营方案中选择最优的经营方案。
企业以未到期票据为担保向金融机构借入资金，一般属于短期筹资。这是指（）。
A:企业经营活动
B:企业经营职能
C:票据贴现
D:应付票据
市场占有率是一种（）。
A:竞争性指标
B:成长性指标
C:能力性指标
D:稳定性指标
某农场欲修一水坝，必须考虑年降雨量大小对水坝的破坏作用。根据过去的经验知道雨量大、中、小的概率分别为0.2，0.5和0.3。有三种设计方案可供选择，即按常规设计、采取加固措施设计和特殊加固措施设计。对每个设计方案需要考虑建筑费用和因雨量大小造成破坏后的维修费用。 经调查计算总费用如下表所示，试用决策树法进行决策。
如果企业所在的地区对于企业人力资源需求短期内无法满足，那么企业可以采取的最好的方案就是将工作转包。
（）是企业经营者实施决策的权力，在现代企业内，企业经营者一般不直接实施决策，而是将决策交给企业管理者去实施，自己保留对决策实施的监督以保证企业管理者完整地实施企业的决策目标及方案。
A:产权
B:决策权
C:控制权
D:盈亏权
跨国经营具有（）的特征。
A:经营范围扩大化
B:经营内容丰富化
C:市场覆盖全面化
D:经营环境复杂化
E:市场竞争激烈化
股票股利是以负债支付的股利，通常以企业的应付票据支付给股东，不得已情况下也有发行企业债券抵付股利的。
商务谈判的核心议题是（）。
A:商品质量
B:商品数量
C:商品价格
D:商品合同
商品周转率是指（）。
A:销售量除以平均库存量
B:平均库存量除以销售量
C:平均库存量除以销售额
D: 销售额除以平均库存量
留存收益是企业（）的资金。
A:内部
B:外部
C:银行贷款
D:风险投资
公司上市的优缺点是什么？
在企业的所有经营活动中，被称为运转“血液”的是（）。
A:生产活动
B:营销活动
C:供应活动
D:财务活动
简述对经理的激励和约束机制。
在为客户服务的业务流程中，企业为客户服务的业务流程是（），它是设计客户关系管理体系的目的。
A:功能性业务流程
B:对象性业务流程
C:工艺性业务流程
D:适应性业务流程
在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（）
A:垄断性定价
B:串通性定价
C:掠夺性定价
D:欺诈性定价
在产品寿命周期中，产品的销售增长率开始降低，产品在市场中所占的份额较大，企业有较多的利润，所得利润在弥补了亏损后还有较多盈余，利润达到了最大化。这是产品寿命周期的（）阶段。
A:投入期
B:成熟期
C:成长期
D:衰退期
企业资本的内部来源是指（）。
A:优先股票
B:普通股票
C:留存收益
D:利润
某企业在下年度有A、B、C三种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示。试用决策树的找出最佳方案。
有限责任公司的特点是什么？
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