出自:加油站操作员

阻火器主要由壳体和（）两部分组成。
A:金属网
B:阻火芯
C:波纹板
D:阀盘
不属于消防设施的日常检查内容有（）。
A:各种泡沫枪、钩管、升降等是否齐全完好
B:检查各类活动关节是否灵活，各接口垫圈是否完好，各部件有无损坏现象
C:消火栓外观是否整洁
加油站对运输油品2％的油品溢余量可以不退还。（）
加油站的利润来源是（），其决定着加油站的生存和发展。
A:油品
B:客户
C:员工
D:服务
下面条例中，哪款条款属于“顾客进站加油须知”中的内容（）.
A:站内严禁烟火
B:所有机动车辆均须熄火加油
C:加油区内严禁穿皮鞋的人员进入
D:不准在加油爆炸危险区域使用手机
收取支票时，字迹不清楚的支票不用退回。
下列不属于油气分离器排气管冒油的故障原因的是（）
A:回油浮子破损
B:出气阀失效
C:长时间提**不加油
D:出油阀弹簧弹性不足
班结提示“终端断开连接……”时，可能是操作问题，也可能是POS与BOS通讯问题。
当一个班次结束的时候，收银员点击功能面板的（）然后点击“确定”开始班结操作。
A:完成日结
B:完成班结
C:平收银员账
D:班次XX已经成功执行完毕
橇装式发电机的废气通过排气管排出室内，外引排气管路装防烫伤装置，排气口避免对着休息区和危险区域。
油库出库油品（），为油品质量违规。
A:质量不合格
B:品名不符
C:不符合规定
D:数量不足
解决前台POS班结后后台BOS还显示营业中问题，如收银员账显示营业中，需要使用PING命令在BOS上测试与（）通讯是否正常。
A:POS
B:POS、Fuel Server
C:Fuel Server
D:FCC
加油卡管理规定：站长是（）或（）安全保障的第一责任人。
简述自带泵加油机与潜油泵加油机的电气控制系统区别。
齿轮泵泵轴根部发生渗漏的原因是（）。
A:密封圈失效
B:泵轴过度磨损
C:骨架油封失效
D:齿轮磨损
严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
以我国目前现状，自助式服务对象主要为（）。
A:私家车用户
B:摩托车
C:大货车司机
D:中老年
企业所得税法规定，企业实际发生的与收入有关的、合理的支出，包括成本、费用、税金、损失和其他支出，准予在计算应纳税所得额时扣除。
灭火指挥应遵循救人重于灭火，先控制后消除的原则。
铜片腐蚀可以判断油品中是否含有腐蚀金属的活性硫化物等杂质。
加油机起火时，若在（）内靠自身灭火力量无法扑灭的情况下，应迅速向（）。
流量测量变换器应有铭牌，铭牌上应注明制造厂名.流量测量变换器型号（）出厂编号。
A:型式批准标志和编号
B:测量范围
C:最大允许误差
D:标称压力
市场分析报告的特点（）。
A:目的明确，具有针对性
B:真实可靠，具有纪实性
C:揭示规律，具有评析性
D:注重调研，具有科学性
便利店货箱应按照货品有效期的先后，由上至下、（）由外至内摆放。
A:由右至左
B:由左至右
C:随意摆放
以下（）特性不属于油品的火灾危险性。
A:沸溢性
B:毒性
C:扩散性
D:易积聚静电荷
当发卡系统出现故障时，发卡员应该：（）
A:立刻报告站长
B:与运维商联系
C:拨打客服电话
D:不作处理
报废商品不包含（）。
A:近期商品
B:变质商品
C:损坏商品
D:过期商品
客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。
从自助加油站的服务流程来说，下面说法不正确的是（）。
A:自助加油服务流程是对顾客自行加油时的指导
B:自助加油服务流程不需要员工为顾客加注油品
C:自助加油推广阶段，员工必须加大自助加油服务流程的宣传指导
D:在加油繁忙时，自助加油服务流程仍要求员工帮助顾客加油以提高服务效率
POS系统班结时，加油站要暂时停止营业，记录加油机和油罐数据，前庭停止加油且不能提枪。
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