出自:用电营销

根据《供电营业规则》，下列选项中对计费电能表抄录规定描述正确的是（）。
A:供电企业应在规定的日期抄录计费电能表读数
B:由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清
C:因用户原因连续六个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电
D:因用户原因连续十二个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电
黑色安全色用来标志“禁止跨入”、“有电危险”。
电力客户正式用电后，由于电力客户原因需要在原址改变（）的一种变更用电事宜，简称改压。
如果供电营业所前一天的电费收费报表有问题，该问题必须在次日（）前解决？
A:上午8点
B:中午12点
C:中午3点
D:下午5点
供电人在供电过程中应承担的违约责任有哪些？
关于GPRS通信方式的下列描述，错误的是（）。
A:容量比较大，可实现大容量系统建设
B:建设成本较低
C:需增加防火墙等安全措施
D:属于无线专网通讯
根据省公司营销标准，用电报装管理涉及的台账有（）。
A:用电报装综合信息台账
B:新装用户电能计量台账
C:用电报装环节时点信息台账
D:营业事故及差错台账
传统的人工抄、核、收模式已不适应用电营业管理（）的要求。
A:专业化
B:知识化
C:现代化
D:年青化
居民生活电价范围？
农业生产用电、工副业动力用电和照明用电，均应（），分别计量收费。
电费审核员不需要对另帐电量电费进行计算。
多功能电能表RS485接口通信速率缺省值1200bps。
大宗工业生产车间空调设备，按大宗工业电度电价计费。（）
《供电营业职工文明服务行为规范》规定：柜台服务要做到（）
A:微笑、热情、真诚
B:优质、高效、周全
C:畅通、方便、高效
D:安全、守信、满意
县级供电公司电费业务管理中要求收集营业所电费结算员上传的（），以及（）、（）表。
在金融机构托收电费中，形成托收单时，若显示数据中存在未包括的负数金额，不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员（）。及时查询应退电费，避免用户重扣电费作预收。
A:取消已发送的托收单
B:及时查询应退电费
C:避免重扣电费，作预收
D:作退款
用户需要备用电源时，供电企业按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性与用户协商确定。 （）
供电企业供电的额定电压：低压供电：单相为（）三相为（）。
A:220伏，380伏
B:380伏，220伏
C:110伏，220伏
D:220伏，10千伏
临时用电如超过3年，必须拆表销户，如仍需继续用电者，按什么用电办理？
营业班长在（）工作日内完成《营销业务工作单（一）》的签发，并派员进行现场核实。
办理新装、增容用电客户在工程竣工验收合格后、应交清有关费用。
供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，在计算其基本电费时，（）基本电费。
A:不计收
B:不扣减
C:按10天计算
D:按实际天数扣减
用电客户签订供用电合同应准备哪些资料？
供电企业有权对用户违章用电行为加以制止，根据违章事实和造成的后果追缴差额电费，并按照国务院电力管理部门的规定加收电费和国家规定的其他费用，情节严重的，可以按法律规定和程序停止供电。
供用电合同是经济合同中的一种。 （）
在电力客户服务咨询、查询业务的处理中，当客户选择（），要善于引导客户说出关键内容，迅速确定客户所咨询、查询的信息。
绘图题：
倒闸操作的基本规定？
电力客户已在供电企业办理减容手续的，减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业申请办理恢复用电手续，基本电费从减容之日起追收。
低压台区配电变压器的选择原则是什么？
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