出自:初级经济师人力资源管理专业知识与实务

下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为( )。 (1)录用决策(2)面试(3)应聘员工上岗试用 (4)初步面试(5)证明材料和背景材料的核实 (6)身体检查(7)评价申请表和简历 (8)选择测试(9)新员工上岗任用 (10)试用期满进行任职考核
A:(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10) 
B:(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9) 
C:(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9) 
D:(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)
在培训与开发需求分析中,旨在确定培训与开发应包括的内容以及相应标准的是( )。
A:组织分析 
B:组织目标分析 
C:工作任务分析 
D:人员分析
群体的培训与开发方法包括()。
A:操作示范法
B:角色扮演法
C:视听法
D:学徒培训
E:个人自选培训
组织绩效改进工具包括()。
A:标杆管理
B:ISO管理体系
C:卓越绩效模式
D:六西格玛管理
劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位的情形包括()。
A:用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的
B:用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的
C:用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的
D:用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的
E:用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的
阳光公司是家大型的玩具生产企业,产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧,做工优良,订单越来越多。小赵是这家企业的资源部负责招聘的工作人员,他发现最近半年时间员工的流动率比较高,而且从生产线上的工人到中高级管理者,都有不同程度的流失。他通过调查发现,员工在工作一段时间后,绩效就开始降低,企业缺少相应的激励政策。小赵准备着手起草一份关于企业激励的方案。根据小赵的调查,企业目前所欠缺的人力资源功能是()。
A:吸纳
B:维持
C:开发
D:激励
用人单位可以单方面解除劳动合同的法定条件包括()
A:劳动者有重大过失
B:劳动者无过失
C:经济型裁员
D:企业破产

某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。



第1题,共1个问题
(单选题)该方案中的职位评价方法是是( )。
A:排序法
B:要素计点法
C:分类法
D:因素比较法
下列各项中,不属于最低工资构成范围的有()
A:延长工作时间的工资报酬
B:依照计件方式获得的工资
C:在不定时工作制下,获得的基本工资
D:高温、井下等特殊工作环境和劳动条件下的津贴
E:国家法律、法规、规章规定的社会保险福利待遇
关于提高作业者的作业能力和工作效率,下列表述正确的有()
A:通过改革机器、工具的方法来提高
B:通过更换人员的方法来提高
C:通过改善生产条件来提高
D:通过改善劳动制度、劳动组织来提高
E:通过改善作业环境来提高
工作满意度受许多因素的影响,重要的有()
A:工作的挑战性
B:公平的待遇
C:良好的工作环境
D:上下班交通的便利
E:社会影响
在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序知道组织内部雇佣关系调整而形成的有序市场称为( )。
A:外部劳动市场 
B:内部劳动市场 
C:优等劳动市场 
D:次等劳动市场
首先选定若干受试者,然后对他们进行若干天跟踪检查。在受试者上班时间内,每隔半小时间其当时的疲劳特征及疲劳程度,最后进行相应的数据处理,这是()。
A:生化法
B:生理心量测试法
C:他觉观察法和主诉症状法
D:笔试法
企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是()
A:猎头公司
B:职业介绍所
C:大学校园
D:劳动力市场
人事管理的质变的具体表现不包括()
A:以人为本的思潮
B:组织的最高管理层亲自过问人力资源管理
C:科技的发展
D:组织对人力资源管理者的要求越来越高
国家职业标准的导向和核心分别是()。
A:职业活动;职业教育
B:职业活动;职业技能
C:职业教育;职业技能
D:职业技能;职业活动
使用招聘金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招聘()
A:规模
B:预算
C:来源
D:时间
办公室主任属于()。
A:职位
B:职务
C:职业
D:任务
人力资源自身所具备或应该具备的作用,反映了人力资源管理的属性,主要体现在吸纳、维持、开发和激励四个方面,这是()。
A:人力资源的功能
B:人力资源的水平
C:人力资源的内容
D:人力资源的作用
在一般的组织中,人力资源经理属于( )管理者。
A:职能 
B:高层 
C:业务 
D:直线
德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中,把价值观区分为理论的、社会的、经济的和()
A:审美的
B:实践的
C:宗教的
D:民族的
E:政治的
不属于工作分析观察法的优点的是( )
A:成本低、经济实用 
B:容易操作 
C:能全面深入了解工作要求 
D:调查范围广

职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。



第1题,共1个问题
(单选题)关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是( )。
A:公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资 
B:公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资 
C:只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资 
D:公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资 
根据我国之失业保险条例》,失业人员领取失业保险金必须符合的条件包括
A:单位和本人已按规定履行缴费义务满1年 
B:已享受基本养老保险待遇 
C:必须参加职业培训 
D:办理失业登记,并有求职要求 
E:非因本人意愿中断就业
对离职率的认识正确的是()
A:离职可以更新组织气氛,所以离职率越高也好
B:离职是员工的问题,与企业无关
C:离职会增加企业成本,所以应尽量避免
D:只要是常态性的离职,企业正常对待即可
员工培训与开发需求信息的首要来源是()。
A:工作分析
B:工作评价
C:绩效管理
D:职业生涯管理
关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是( )。
A:自尊心较弱的人容易被说服
B:心情好的人容易被说服
C:介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
D:过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难
下列关于对偶比较法的操作步骤的说法错误的是()
A:指标与自身比较不得分
B:用各行指标的最后得分除以所有指标最后得分之和求出行中各指标的权重
C:行中某个指标的重要性若大于列中某个指标的重要性,行中该指标就得1分
D:行中某个指标的重要性若小于列中某个指标的重要性,行中该指标就得1分

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。 
根据以上资料,回答下列问题:



第1题,共1个问题
(单选题)关于改革前的该公司管理状况的说法,最恰当的是( )。
A:该公司管理团队之间的关系符合“差序格局”的概念 
B:假如该公司的决策由管理团队来做的话,效果一定会比由张先生一个人做更好 
C:该公司采用的是团体决策的方法 
D:该公司的决策方法适应性强

某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求,公司表示同意。随后,工会与公司拟定了集体合同草案,工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后,工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。



第1题,共1个问题
(多选题)根据国家有关规定,集体合同( )。
A:应当由职工个人与公司签订
B:应经职工代表大会讨论通过后签订
C:应由劳动保障行政部门向公司提出要求签订