出自:00179《谈判与推销技巧》

根据恩格尔定律随着家庭收入增加购买食品支出占家庭收入的比重就会相应增大。
冲突总是存在的，在谈判中，一旦把握不好，冲突会扩展，形成很强的对抗，甚至出现（）。
A:终止
B:破裂
C:中止
D:僵局
协议的达成必须在双方的底线目标之间。
广告宣传新型的小汽车，应该宣传它（）。
A:如何豪华
B:如何舒适
C:如何与众不同
D:如何便于操纵
E:如何省油，如何安全可靠
商品推销战略的内容不包括（）。
A:确定目标市场
B:确定商品价格
C:确定具体推销方法
D:确定推销的具体奋斗目标
E:明确推销结构和实施方案
作为谈判者，心里应该清楚无论白脸还是黑脸，最终目的是为了从你身上得到他们（）的东西。
代理区域大小如何决定？
谈判方格中的横座标表示谈判者对人际关系关注的程度。
价值冲突产生的主要原因是（）。
A:谈判力量的不对等
B:生活方式差异
C:较差的沟通质量
D:对相关信息诠释的差异
擅长用各种“离间”手段，促使对手之间竞相压价，自己从中得利的人是（）。
A:美国人
B:英国人
C:俄罗斯人
D:德国人
人际沟通的特征有（）。
A:具有一定的目的性
B:是相互的双向交流过程
C:是一个行为过程
D:具有情感倾向性
E:具有对抗性
谈判是人类交往行为中最广泛、最普遍的（）。
A:自然现象
B:经济现象
C:军事现象
D:社会现象
推销人员要熟知推销工作的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的（）。
A:强烈的敬业精神
B:敏锐的观察能力
C:良好的服务态度
D:说服顾客的能力
商业谈判所讲的公平交易是指（）。
A:经济利益的平均分配
B:谈判结果使参与方都得到某种满足
C:经济利益的合理分配
D:经济利益的公平分配
商业谈判中应把握的基本原则是（）。
A:遵守国家一定时期的法律原则
B:互利协商、等价有偿原则
C:平等竞争原则
D:团结协作原则
E:和平共处原则
人的心理活动及其外在表现是相当复杂的，特别是各种（）和姿势的含义往往因人而异。
当谈判时间无法由己方选择时，要有随时进行谈判的心理准备与（）。
A:物质准备
B:精神准备
C:生理准备
D:物资准备
简述防范风险的策略和技巧。
谈判都有些高潮和低潮，如果（）。
A:你没能在这个高潮中达成协议，那么你就失去了成交的机会
B:你没能在这个高潮中达成协议，那么你就必须要在低潮中努力使谈判达成协议
C:你没能在这个高潮中达成协议，那么你就必须要在下一个高潮中努力使谈判达成协议
D:在高潮与低潮成交都有无所谓
所谓看阵，也并不是光看不问，而是（）。
人的购买行为特点是（）。
A:很强的个体差异性
B:很大的可塑性
C:人的购买行为模式
D:重复性
E:多变性
所谓约见，是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况，设计接近和面谈计划，谋划如何开展推销洽谈的过程。（）
“每张桌子500元”这是订货订单报价方式中的（）。
A:估价报价法
B:直接报价法
C:最高报价法
D:间接报价法
环境是行为的（）。
A:首要因素
B:决定性因素
C:基本因素
D:能动因素
E:直接因素
提高广告注意效果的措施是（）。
A:提高刺激强度
B:新颖奇特
C:对比变幻
D:感情诱导
E:生动简洁和必要的重复
摸底过程中，需要了解的是（）。
A:自行开发
B:对方的实力
C:对方的需求与诚意
D:对方的谈判人员状况
E:对方在谈判中所必须坚持的原则
谈判预期要达成的结果，即谈判在各项交易条件上所要达到的数量或质量上的标准或程度是（）。
A:谈判目标
B:谈判计划
C:谈判协议
D:谈判方案
在谈判中被威胁方受到威胁后，分析威胁实施会给对方造成的损失，并将所有这些损失逐一向对方说明，这是（）。
A:分散风险策略
B:逆流而上策略
C:晓以利害策略
D:往上告状策略
谈判议题的顺序安排包括（）。
A:先易后难
B:纵向谈判
C:先难后易
D:横向谈判
E:混合型
企业销售组织的管理者检查、指导和帮助工作人员的重要依据是（）。
A:推销总结报告
B:推销计划
C:推销分析
D:推销方案
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