出自:助理人力资源管理师(三级)

从企业整个生产过程来看，岗位设计应当满足（　）的要求。
A:不断提高工作效率
B:提高服务与产出水平
C:劳动分工更加合理
D:工作环境进一步改善
E:统一指挥分级管理
弹性冗余原理应用在人力资源管理中，主张松紧合理、张弛有度的工作，只要这一目的达到即可，其他方面可以忽略。
企业调解委员会的组成包括（）
A:职工代表
B:工会代表
C:劳动行政部门代表
D:用人单位代表
E:仲裁委员会的办事机构
在一定的生产技术水平和组织条件下，企业制定的劳动者完成单位合格产品或工作所需要的劳动消耗量标准，称为（）
A:劳动定额
B:生产技术标准
C:操作量标准
D:定额标准
早期的管理组织结构通常分工明确，便于严格控制，上下级关系易协调；缺点是管理费用较高，信息沟通较困难，不利于发挥下级人员的积极性。
薪酬满意度调查的对象是（）
A:内部全体员工
B:高层员工
C:外部人员
D:技术人员
简述员工满意度调查的步骤和方法。
建立关键绩效指标的要点在于流程性、计划性和（）
A:关键性
B:针对性
C:系统性
D:可衡量性
内部选拔的缺点是（）
A:容易出现不公正现象
B:容易抑制创新
C:带来新思想、新方法
D:树立新的形象
E:有利于招聘一流人才
劳动经济学的研究方法主强包括（　）。
A:实证研究方法
B:例证研究方法
C:规范研究方法
D:辩证研究方法
E:对比研究方法
劳动合同约定的劳动报酬低于集体合同约定的应当（）
A:按劳动合同履行
B:按集体合同履行
C:劳动合同约定的标准高于最低工资规定的按照劳动合同约定履行，低于最低工资的按照集体合同履行
D:按照当地最低工资发放
人才招聘会在招聘高级人才或特殊人才时效果不理想，但对长期的人才招聘计划比较适宜。
有些培训需求具有一定的通用性或规律性，可以凭借经验加以判断的一种传统培训需求分析方法是（）
A:面谈法
B:绩效分析法
C:资料分析法
D:经验判断法
在作出最终录用决策时，应当注意以下几个问题。
常用的薪酬调查方式有（　）。
A:企业之间相互调查
B:问卷调查
C:委托中介机构调查
D:访谈调查
E:采集社会公开信息
提高外部招聘效率的手段有（）
A:培训组织招聘人员
B:计算招聘资源的产出率
C:集中在一两个招聘资源上
D:进行职业模拟
“STAR”原则中的“S”意思是（）
A:具体
B:合适
C:背景
D:选择
分析企业的目标、资源、环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是否是解决问题的最佳途径，这是（）层次的分析。
A:战略
B:组织
C:需求
D:在职
1997年10月10日，《华尔街杂志》刊登了一条消息说，“摩托罗拉公司竟然不顾德国人工成本昂贵这个众所周知的事实，选择在德国设立一个生产移动电话的工厂，实在令人惊讶”。 你认为这种说法对不对？ 为什么对或为什么不对？
人事费用包括工资、福利及加班费。
劳动定员标准的三要素（）
A:概述、正文、补充
B:封面、前言、目次
C:名称、范围、标准
D:附录、脚注、条文注
说明360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
依据工作复杂程度、责任大小等一个或多个评价要素对各岗位的相对价值进行排序，然后对各种排序结果取平均值以得到最终结果的方法叫（）
A:岗位归类法
B:要素比较法
C:排序法
D:要素计点法
（）属于内部报酬
A:工资
B:休假
C:奖金
D:参与决策
行为导向型客观考评法不包括（）。
A:关键事件法
B:强迫选择法
C:加权选择量表法
D:排列法
心理测验是间接的测量。
劳动争议的申诉时效为（）
A:15日
B:30日
C:60日
D:90日
关键绩效指标通常包括（　）种类型。
A:质量
B:数量
C:利润
D:时限
关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较，表述正确的是（）。
A:外聘教师保证交流的顺畅
B:企业内部开发教师资源成本较高
C:使用内部培养教师可能会加大培训风险
D:内部培养教师可能影响培训对象的参与积极性
设置岗位的基本原则有（）。
A:因人设岗
B:因事设岗
C:因人力资源设岗
D:因企业结构设岗
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