出自:国家开放大学《旅游心理学》

个性的形成主要受先天遗传因素、社会因素和社会实践三个方面的交互作用和影响。
心理既具有主观性，也具有客观性。
心理定势是人们在认识特定对象时心理上的准备状态。
美国心理学家普洛格按心理活动倾向的不同，把人的性格分为内向型、外向型两类。
流行最主要的特性是（）
A:具有从众性
B:反传统性
C:具有时期性
D:现代性
管理方格理论把两个维度分成（）个方格。
A:6
B:7
C:8
D:9
人的态度不是天生的，而是在一定的社会环境中形成的。
根据情绪的状态，情绪可以分为（）。
A:应激
B:恐惧
C:心境
D:热情
E:激情
理想的现代社会阶层结构应呈现（）。
A:金字塔结构
B:洋葱头形
C:橄榄形
D:梯形
动机是个人行为的动力，是引起人们活动的直接原因。
根据情绪的性质，情绪可以分为（）。
A:快乐
B:恐惧
C:喜爱
D:热情
E:激情
（）质量观是一个完整的、有机的整体观念，其基本特征是“全面性”和“适用性”。
A:传统型
B:机械性
C:现代型
D:适用型
社会知觉最核心的部分是自我知觉。
知觉可分为一般知觉和复杂知觉，复杂知觉是指（）
A:视知觉
B:空间知觉
C:时间知觉
D:运动知觉
旅游从业人员的（），可以概括为落落大方、不卑不亢、一视同仁、言行一致。
A:仪态美
B:仪表美
C:心灵美
D:举止美
刻板印象经常阻碍着人们的正确知觉。
对旅游企业人力资源的开发，主要包括以下哪些方面（）。
A:树立旅游行业信心
B:培养积极、主动、勤奋的工作态度
C:提倡团队精神和创新意识
D:培养主人翁意识
E:树立顾客至上意识
文化具有（）等主要特征
A:无形性
B:阶级性
C:习得性
D:动态性
（）是在认知基础上对客观事物的感情体验，是态度形成的核心。
A:认知
B:情感
C:意向
D:行为
经典条件反射理论的创始人是（）。
A:布鲁纳
B:科勒
C:巴普勒夫
D:斯金纳
当旅游者离开黄山后，头脑中依然会出现奇松、怪石、云海、温泉的景观，这指的是（）。
A:审美表象
B:审美感知
C:审美记忆
D:审美想象
实践活动是人心理产生和发展的基础。
“黄金周”、“假日经济”的提法，对引导广大百姓参与旅游无任何意义。
审美具有时代性而无阶级性。
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