对旅游企业人力资源的开发,主要包括以下哪些方面()。
A:树立旅游行业信心
B:培养积极、主动、勤奋的工作态度
C:提倡团队精神和创新意识
D:培养主人翁意识
E:树立顾客至上意识
出自:国家开放大学《旅游心理学》