出自:银行运营主管

银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责令其限期整改。
业务处理后形成的电子运营档案，由科技部门按规定的归档周期纳入档案系统或存入光盘、硬盘等磁性介质保存，归档后的电子档案严禁修改。
根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》（中国人民银行令[2016]第3号），可疑交易符合下列（）情形之一的，金融机构应当在提交可疑交易报告的同时，以电子或书面形式向所在地人民银行或者其分支机构报告，并配合反洗钱调查。
A:开立电子账户或办理电子银行业务的
B:明显涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪活动的
C:严重危害国家安全或者影响社会稳定的
D:其他情节严重或者情况紧急的情形
对个人储蓄存款有冻结权的是（）
A:人民法院
B:监察机关
C:审计机关
D:工商行政管理机关
授权业务的真实性由（）或（）负责。
A:营业机构经办柜员
B:远程授权主管
C:营业机构运营主管
D:授权中心运营主管
运营主管月度报告内容包括（　）。
A:当月工作简要情况
B:当月接受的各项检查
C:COMAP产生预警核销情况
D:对受派机构领导的意见
电子商业汇票在（）状态下可以发起通用撤销。
A:提示承兑待签收
B:提示收票已签收
C:转让背书已签收
D:买断式贴现已签收
以下哪些属于银行营业网点服务突发事件？（）
A:业务系统故障
B:存款挤兑
C:媒体日常报道
D:酗酒闹事
对账结果发生不符情况时，运营主管应与（　）共同查找原因，及时处理。
A:柜员
B:网点负责人
C:对账人员
D:客户部门人员
未按规定开具增值税专用发票的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。
柜员短期离岗，需办理交接手续，并登记《柜面业务交接登记簿》。
存取款一体机不属于现金类自助设备。
nova+系统中业务处理部分由（）大系统组成，它们分别是对公系统、个人系统、信用卡系统等。
A:5
B:7
C:8
D:6
受理基金服务签约时，若客户已在办理农业银行理财业务时填写过评估问卷，则在办理基金业务时无需填写评估问卷。
需担保发卡，向保证、质押、抵押手续（）的申请人发卡的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。
A:资料齐全
B:手续合规
C:不齐全
D:面签正确
部分提前支取能办理（）。
A:一次
B:两次
C:三次
D:不限定次数
申请人因缺少汇票解讫通知要求退款时，出票行应于银行汇票（）后办理。
A:提示付款期满一个月
B:到期日一个月
C:提示付款期满10天
D:无日期限制
运营主管因开会学习等原因临时离岗，需办理交接手续，不符合制度规定的是（）。
A:通过主管转授权交易，将其操作权限临时转移给网点负责人
B:及时登记《运营主管工作日志》
C:上报管辖行做休假离职
D:本机构负责人对交接手续进行监交
密押发行器、密押器和ic卡丢失或被盗，应逐级报告运行管理及保卫部门，并追究相关人员责任。
COMAP预警产生有哪几种情况（）。
A:账户对账预警
B:日终预警
C:实时预警
D:凭证预警
金库运营业务管理应综合考虑不可抗力、突发事件和特殊情况等因素，制定有针对性的连续性管理方案，并每年至少组织（）次演练。
A:一
B:二
C:三
D:四
未按规定保管、领用、运输空白银行卡、制成卡、测试卡等，造成（）的，给予记大过至撤职处分。
A:毁损
B:丢失
C:被盗
D:被冒领
金库应建立严密的守卫押运制度，加强和规范金库守卫工作，确保员工人身和国家财产安全。
下列“对账未达清单”的调整等式表述正确的是（）
A:银行对账单余额－银行已付企业未付＋银行已收企业未收＝企业账面余额＋企业已收银行未收－企业已付银行未付
B:银行对账单余额－银行已付企业未付＋银行已收企业未收＝企业账面余额－企业已收银行未收＋企业已付银行未付
C:银行对账单余额＋银行已付企业未付－银行已收企业未收＝企业账面余额＋企业已收银行未收－企业已付银行未付
D:银行对账单余额＋银行已付企业未付－银行已收企业未收＝企业账面余额＋企业已付银行未付－企业已收银行未收
总行立项的金库项目安防深化设计方案应报总行（）组织专家评审和批复。
A:安全保卫部
B:审计局
C:企业文化部
D:软件开发中心
以下属于网内往来系统处理的业务种类是（　）。
A:人民币汇兑、托收、进账单、银行卡清算
B:人民币支票截留与同城交换清算
C:人民币内部资金划拨与银行汇票清算
D:以及外币内部资金划拨与外币客户划款
准贷记卡换卡可以在（）办理。
A:申请网点
B:二级分行辖内
C:一级分行辖内
D:全国任意网点
《中国农业银行员工违规行为处理办法》中，所称（），是指实施违规行为的当事人或对违规行为及后果起主要作用的人员。
A:管理责任人
B:间接责任人
C:领导责任人
D:直接责任人
纳入空白重要凭证管理的凭证有（）
A:支付系统专用凭证
B:进账单
C:对账未达清单
D:特种转账传票
未做到（）同时在场打开或关闭TM箱门，或未做到（）同进同退出加钞间的，未造成不良及严重后果的，给予警告至记过处分。
A:单人，双人
B:单人，单人
C:押运人员，押运人员
D:双人，双人
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