出自:集团客户维护

目前PTN技术采用两大技术标准是().
A:PBB
B:PBT
C:MPLS
D:T-MPLS/MPLS-TP
在服务工作中,对客户提出的要求,以下说法正确的是().
A:在符合规定.条件允许的情况下,应予满足;
B:对客户的不合理要求,应给予耐心解释并婉言拒绝;
C:对不清楚或没有把握回答.解决的问题,不能当场承诺,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户;
D:维护人员可以不理会客户提出的咨询其他业务类的问题。
BAM服务器Stats进程作用是().
A:交换机维护业务处理
B:话单业务处理
C:话务统计业务处理
D:告警业务处理
GPRS企业接入上门调试路由器是需要配置的参数有().
A:GRE企业端地址
B:GREkey
C:IPpool
D:GGSN本段地址。
V2060B支持的板卡名称正确的有().
A:FXS板;
B:SLE板
C:SCU板;
D:MDP板;
IP PBX应支持代理注册功能,必须具备代理其挂接用户向CM-IMS网络进行注册的能力,应同时具备如下三种方式()。
A:通配IMPU注册
B:注册组注册
C:逐用户注册
D:代理注册
前置机使用MML命令查看中继群的命令是().
A:LSTPRATG
B:LSTTG
C:LSTN7TG
D:RMVSPMTG
典型的防火墙策略应如何设置?()
A:拒绝所有的通信,仅允许明确指明的通信
B:允许所有通信,仅拒绝明确指定的通信
C:激活所有内网端口
D:激活所有外网端口
使用OS04或者OS04A,可以使用的槽位是()。
A:A类槽位
B:B类槽位
C:都可以
D:都不可以
光缆布放时应注意光缆的弯曲半径在敷设过程中不超过光缆外径或厚度的()倍。
A:5
B:8
C:10
D:12
在SNMP协议中,对于需要实现告警自动发送短信的情况,则需要调通SNMP信息采集机与短信网关的连接。
DX1S用MFC98提取话单,需要把话务台CONSOLEID设置为多少?()
A:0
B:1
C:2
D:3
下面关于电路租用业务组网原理说法错误的是().
A:对于点对多点的客户,可以通过我公司的传输网络,将客户各个分部的传输汇聚到客户的总部,并通过协议转换器将E1信号转换为以太信号接入客户的交换机等设备,将客户的总部与各个分部间组成一个局域网
B:对于带宽要求不高的客户,也可以直接利用我公司的传输E1线路,通过接入侧的协议转换器,将E1信号转换为以太信号,从而将客户的各点链接起来,组成局域网
C:对于带宽要求较高的客户,可以直接从传输设备输出以太网接口到客户侧,甚至直接提供甚至直接提供155M、622M、2.5G、10G等链路
D:不能直接从我们公司的网络出E1线路到客户侧,必须使用我司设备的纯E1接入方案
GPRS企业接入安全性包括哪些保护().
A:合法用户的保护
B:数据包的保护
C:企业内部服务器的保护
D:企业外部服务器的保护
数据专线客户全部电脑无法上网,确认传输线路正常。现场检测网络设备无告警,可能的原因是().
A:网线故障
B:协议转换器掉死
C:路由器掉死
D:交换机掉死
()是设置在被保护网络和外部网络之间的一道屏障,以防止破坏性侵入。
A:屏幕保护程序
B:防火墙
C:杀病毒软件
D:网关
ITN2100设备当9、10槽位都插PTU-4GE板卡时,下列描述正确的是()。
A:主备板交换芯片之间通过背板有4个端口相连
B:备板的业务需从主板经过主备之间的连线发送到背盘端口
C:主备板由ACT灯标识工作状态
D:主备板配置自动复制,只需在slot9配置即可
PRI链路类型,机房侧一般默认网络侧,传统TDM-PBX的PRID通道需设置为().
A:网络侧
B:用户侧
C:CIC
D:同步通道
在T31网管上PTN网元的业务配置典型流程是().
A:隧道配置,伪线配置,业务基本配置,业务配置
B:业务基本配置,伪线配置,隧道配置,业务配置
C:业务基本配置,隧道配置,伪线配置,业务配置
D:隧道配置,伪线配置,业务配置,业务基本配置
IP协议为数据报文封装上目标地址,TCP协议通过()握手建立与目标的连接。
A:一次
B:二次
C:三次
D:四次
“中继路由配置”->“2M互转分组对应”参数,配置“源2M分组号”为1,“目的2M分组号”为2,它的意义是().
A:2M分组1的电话允许转到2M分组2
B:2M分组2的电话允许转到2M分组1
C:2M分组1和2M分组2允许互转
D:2M分组1的所有来电不做任何修改直接从2M分组2转出
使用高科副机框扩容副机框必须配置的板卡是().
A:SCU
B:DRV
C:IVR
D:MDPE
以下哪些属于移动代理服务器(MAS)的业务功能().
A:MAS自身提供的业务
B:通过与企业信息系统适配的业务
C:由MAS系统的业务生成器生成的业务
D:企业财务系统
佳和MFC98有下列哪些功能。()
A:实时提取话单
B:编程
C:测试
D:计费
GPRS设备不能开机、换SIM卡换地点都无信号,这种故障属()损坏。
A:SIM卡损坏
B:GPRS设备损坏
C:网络故障
D:网关不通
目前最常用的IP版本是什么?()
A:Ipv1
B:Ipv2
C:Ipv4
D:Ipv6
电源线布放以下哪些做法是正确的?()
A:电源线布放应自然顺直
B:无明显扭绞和交叉
C:受条件限制时可溢出槽道
D:富余的电源线可不截除,以备调整
以下哪条命令用以查询智能链路两端的资源使用情况().
A:sc-get-vc4state
B:cfg-get-itgxc
C:ospf-get-treeinfo
D:lmp-get-tel:0,0
IPPBX交换机权限分为().
A:国际
B:国内
C:市话
D:局内
华环H9MO-LMXE设备板卡中支持EoS类型,以太网业务汇聚,支持二层交换,单板最高汇聚比为8:2,外部端口为2个100MFE电接口的板卡是().
A:FE06
B:GX01
C:FE04
D:FE07