出自:国家开放大学《人力资源管理》

对于职级高的职位和主要业务部门的职位，其关键绩效指标的权（）工作目标设定。 
A:大于
B:小于
C:等于
D:不好比较
人力资源是（）。
A:一个国家或地区的人口总和
B:具有特定的知识技能和专长的人才
C:具有现实劳动能力，并参加社会就业的劳动者
D:能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和
员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。
模拟管理人员处理日常公文的情景，从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为（）。 
A:文件筐测验法
B:角色扮演法
C:无领导小组讨论法
D:工作样本法
将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力源规划时的哪一个步骤？（）
A:预测未来的人力资源供给
B:预测未来的人力资源需求
C:供给与需求的平衡
D:评估规划的有效性并进行调控和更新
让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（）
A:联想技术
B:构成技术
C:表现技术
D:个案分析技术
相对比较判断法包括（）
A:成对比较法
B:回忆印象评判法
C:加权综合考评法
D:目标等级考评法
培训计划都包括哪些内容？ 
以下属于赫茨伯格“双因素理论”中提到的激励因素的是（）。 
A:薪水
B:人际关系
C:责任感
D:认可
E:成长
工作分析中方法分析常用的方法是（）
在培训中，先由老师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（）
（）理论认为，只要自己的才能表现出来，个体才能得到最大的满足。
A:“经济人”
B:“社会人”
C:“自我实现人”
D:“复杂人”
“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（）
A:“经济人”假设
B:“社会人”假设
C:“自我实现的人”假设
D:“复杂人”假设
我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。
人力资源成本核算有哪些方法？
工会的主要职能包括？（）
A:维护职工合法权益是工会的基本职责。
B:组织职工参与单位的民主决策、民主管理和民主监督。
C:关心职工的生活，帮助职工解决困难。
D:教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质。
E:是企业的最高领导机构。
贾厂长新任记  贾炳灿是从上海高压油泵厂调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，因治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣掉当月奖金。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或人园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些客观原因造成的迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次罚款更多，我厂才扣这点算个啥？但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为钱虽少，若工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。  不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金!"这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？”贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了„„  下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？„贾厂长皱起了眉头。  请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择： 贾厂长应该与员工同甘共苦、同舟共济，这反映了人本管理哪方面的基本内容？（）
A:人的管理第一
B:以激励为主要方式
C:积极开发人力资源
D:培育和发挥团队精神
所谓关键事件，就是对企业员工有重要意义的职务背景关系及相应的行为。
薪酬调整是对薪酬体系在执行过程中按照员工的要求进行调整，使其能更好地发挥薪酬的激励作用。
“复杂人” 假设的主要内容有（）。 
A:人有着层次和水平不同的、多种多样的需要
B:人会不断产生新的需要和动机
C:生产效率的高低，主要取决于员工的士气
D:不存在对任何时代、任何企业或任何人都普遍适用的管理模式
E:对员工的激励主要来自于工作本身的挑战性和责任性
访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。
绩效考核和绩效管理是一回事。
根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度？（）
A:技术等级工资制
B:职务等级工资制
C:结构工资制
D:多元化工资制度
影响人力资源供给的企业内部因素有（）。 
A:经济发展水平
B:工资因素
C:地区劳动力市场状况
D:地区人力资源的总体构成
E:非工资因素
期望激励理论属于哪种类型的激励理论（） 
A:内容型激励理论
B:过程型激励理论
C:行为改造型激励理论
D:综合激励理论
在甑选过程中没有包括的是（）。 
A:填写申请表
B:职位安排
C:寻找候选人
D:公文处理
简述绩效考核中常见的问题。
各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法？（）
A:纸笔测验
B:量表法
C:投射测验
D:仪器测量法
具有内耗性特征的资源是（）
有效进行人本管理，关键在于建立的管理机制有（）。
A:压力机制
B:约束机制
C:保证机制
D:选择机制
E:动力机制
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