出自:国家开放大学《企业信息管理》

简述IT风险管理的内容。
企业网络的拓扑结构，是指企业网络各个结点（包括服务器、客户机和网络连接设备）的连接方法和形式。
会议控制主要包括哪几个方面？（）
A:会议安排不当的控制
B:会议主持者的自我控制
C:与会者不良倾向的控制
D:会议资料的控制
CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。CIO产生于信息管理发展的（）阶段。
A:竞争情报管理
B:技术管理
C:信息资源管理
D:文本管理
信息系统的应用保障措施包括（）
A:总体保障
B:程序化的例行编辑检查
C:总量控制技术
D:输入输出授权认证
知识编码工具的作用就在于将这些知识有效地分类、存储并且以简明的方式呈现给使用者。常用的知识编码工具有（）。
A:群件
B:知识仓库
C:知识地图
D:数据挖掘
信息系统经济效益的主要特征包括广泛性、间接性、转移性、层次性、递进性、迟效性、无形性等。
MRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是（）。
A:结构化问题
B:结构化或半结构化问题
C:半结构化或非结构化问题
D:非结构化问题
下列哪项是企业知识管理的运行机制？（）
A:微弱市场信号收集机制
B:创新失败宽容机制
C:企业知识分类与标准化制度
D:知识资产管理机制
根据信息技术扩散模型，在集成阶段，企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。
信号在信道中传输经常受到噪声干扰，这主要是因为技术原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞，所以应不断改进传输介质，提高信号在信道中的传输速度。
什么是C/S结构？它是由哪几部分组成的？每部分的任务是什么？
信息系统实施的内容包括（）
A:购置和安装软硬件设备
B:程序设计与调试
C:数据准备与录入
D:系统转换
企业知识管理中，基础知识是培育核心知识的土壤，是企业成功的关键因素。
企业信息化包括哪几个方面？（）
A:技术信息化
B:管理信息化
C:人员信息化
D:装备信息化
E:观念信息化
白盒子测试模式是在已知产品内部活动方式的情况下，测试产品的内部活动是否都符合设计要求。测试通常要由软件质量工程师来做。
CRM定位于企业外部资源特别是原材料和零部件等资源与企业生产制造过程的集成管理。
企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是（）。
A:结构化问题
B:结构化或半结构化问题
C:半结构化或非结构化问题
D:非结构化问题
企业信息系统集成是信息资源集成的支撑手段，是信息资源集成的技术和方法前提，是为信息资源集成服务的。（）是信息系统集成的核心。
A:硬件集成
B:软件集成
C:应用集成
D:组织集成
企业必须将零散的知识进行挖掘、搜集和整理，然后根据企业自身特点，建立企业的知识库。因此，建立知识库是实现知识管理的基本条件和方法。
用BSP法进行系统战略规划，可以使信息系统在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。
IT是如何支持企业的业务活动的？
作为信息的存储载体，纸张存储载体主要优点是（）
A:存储量大
B:存储密度高
C:携带方便
D:价格便宜
管理信息系统是仅仅服务于管理控制层的信息系统，所以从广义上，MIS对各个子系统具有管理、控制、计划的功能。
企业为什么要设立首席信息官（CIO），其职责是什么？
企业流程设计的依据是工序，而非结果。
在客户关系生命周期中（）
A:考察期是客户关系的孕育期
B:形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖的关系
C:稳定期是客户关系的快速发展期
D:退化期是发生在稳定期之后的一个时期
如何理解“一把手原则”？
原型法的主要优势在于能更有效地识别用户需求。为此，原型法适用于用户需求不清，且需求经常发生变化，管理及业务处理不稳定的情况。
试述数据库系统的构成和特点。
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