在客户关系生命周期中（）
A:考察期是客户关系的孕育期
B:形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖的关系
C:稳定期是客户关系的快速发展期
D:退化期是发生在稳定期之后的一个时期
出自：国家开放大学《企业信息管理》

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

本站试题总数:【10217115】个 (题库试题定时更新)