出自:中国建设银行招聘

大堂经理在网点服务客户期间，要随身携带移动柜员夹，随时记录下客户的咨询、需求及建议。夹内应具备的资料有（）
A:自助设备使用指南、常用客户凭条
B:环境检查清单、投诉日志
C:客户需求评估表、服务价格表
D:热销产品宣传折页
与主动型基金不同，被动型基金并不主动寻求取得超越市场的表现，而是试图复制指数的表现。被动型基金一般选取特定的指数作为跟踪的对象，因此通常又被称为“指数型基金”。
普通柜员主要办理简单的现金、和非现金业务，包括（）
A:存取款业务
B:转账业务
C:销售推荐
D:存折加密
客户购买实物黄金可以选择的资金结算方式包括（）
A:转账支票
B:银行汇票
C:现金
D:转账
私人银行卡每张主卡可申请（）张附属卡。
A:1
B:3
C:2
D:无限制
风险评估结果有效期为一年，自评估（）起算。
A:当日
B:次日
C:产品募集期内
D:产品募集期后
龙卡信用卡境内取现，建设银行现行的标准是每笔按取现金额的（）、最低2元、最高50元的标准收取手续费。
A:1%
B:2%
C:0.5%
D:3%
信用和保证类的，额度期限及单笔贷款期限最长不超过（）年。
A:1
B:2
C:3
D:5
以下关于账户金交易时间的描述正确的是（）
A:周一早7：00-周六早4：00，除每日17时30分起的1至2个小时的系统切换时间外，可办理账户金的所有交易。
B:周六早4：00-周一早7：00，仅能办理撤单交易，其他账户金交易不能办理，未失效挂单不能成交。
C:每周日、国家法定节假日全天休市。法定节日前一个工作日若非周六或周日的，当日15：30结束交易，法定节日后一个工作日若非周六或周日的，当日7：00开始交易。
D:周一早7：00-周六早4：00，可办理账户金的所有交易。
股票和债券是直接投资工具，筹集的资金主要投向实业，而基金是间接投资工具，所筹集的资金主要投向有价证券等金融工具.
进行变更收益帐户（2482-2）交易操作时，需注意的事项有（）。
A:此交易只可在同一户名下进行，即只可在相同客户编号下进行
B:变更收益账户交易必须在产品起息日后进行
C:申请人只需要提供身份证件及新收益账户
D:申请人需要提供变更收益账户的原收益账户及密码、身份证件及新收益账户，并且签字确认
对于外币储蓄存款结清业务，系统自动返回到“9993现金出纳主交易”时，如果本息合计金额支付时需辅币找零，则柜员根据该外币实付金额进行现金配款提交主机后，系统自动联动“（）”交易进行找零处理，并打印外币兑换水单等凭证。
A:1810辅币找零
B:1811辅币找零
C:1812辅币找零
D:1814辅币找零
（）是建设银行为客户提供的一种以贵金属价格（包括黄金、白银、铂金）作为标的的交易产品。
A:账户贵金属
B:实物金
C:建行金
D:纸黄金
人民币单位银行结算账户管理中，开销户经办人员变更未在开销户登记簿交接登记，每发现一笔扣减相关责任人绩效收入（）
A:2000元
B:1500元
C:1000元
D:500元
证券卡的密码挂失必须满一个工作日方可办理挂失后续业务，书面挂失及双挂业务必须满个（）工作日方可办理挂失后续业务。
A:五
B:七
C:三
D:一
柜员服务过程中上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间不超过10秒钟.
中国保监会规定保险公司应至少将分红险业务当年度可分配盈余的分配给客户（）
A:30%
B:50%
C:70%
D:100%
财富卡、私人银行卡发卡机构标识码（标识发卡的城市分行）由（）统一编排。
A:总行
B:一级分行
C:二级分行
D:总行或一级分行
客户网银证书到期后（）内仍没有更换的，证书将作废，客户需要注销并重新开通网上银行，或更换USBKey。
A:30天
B:60天
C:90天
D:120天
风险评估问卷系统有效期为（）.
A:1年
B:2年
C:3年
D:5年
自助设备复核员负责自助设备（）。
A:账务处理
B:挂销账的复核
C:保管上箱体钥匙
D:操作员密码
在押运过程中，押运人员喝酒的，对责任人处以（）元以上罚款，情节严重的给予（）以上处分。
A:200，警告
B:500，记过
C:1000，警告
D:2000，记大过
财富卡、私人银行卡因受理及结算等原因发生账户透支的，自记账日起按建设银行规定的利率（）计收。
A:单利
B:复利
C:不计息
D:上浮10%
商业银行的经营原则有（　）
A:流动性
B:社会性
C:安全性
D:盈利性
E:效益性
（）是指客户选号购买并申请代保管服务，被指定的实金不得再次出售，客户提取时建设银行交付购买时选中块号的实金.
A:指定块号代保管
B:不指定块号代保管
C:代保管
D:回购
建设银行CCBS系统通过三类状态来标记实物金，分别是（）
A:销售状态
B:质损状态
C:回购状态
D:库存状态
E:加工状态
营业终了，次日休班柜员（尾箱平移交出）封包流程同现金柜员封包流程，休班柜员封包后，及时登记《会计人员工作交接登记簿》，将其（）交于现金柜员，并由现金业务主管监交，三方及时签字确认。
A:尾箱钥匙
B:章
C:包（每人保管使用一套会计印章的网点，柜员章包单封）
D:自助设备钥匙
建设银行个人助业贷款的抵押物主要为（）。
A:可以上市交易的商品住房
B:可以上市交易的商业用房别墅等
C:可以确定价值的股票期货金融衍生产品等
D:其他符合建设银行认可的抵押物
个人业务顾问是（）的第一后备，需要根据网点经理的安排，投入一定时间担任大堂经理。
A:网点经理
B:大堂经理
C:柜员主管
D:客户经理
信用证上被指明有权接受并使用信用证，凭以发货、交单、取得货款的出口商是（　）。
A:申请人
B:付款人
C:债权人
D:受益人
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