大堂经理在网点服务客户期间，要随身携带移动柜员夹，随时记录下客户的咨询、需求及建议。夹内应具备的资料有（）
A:自助设备使用指南、常用客户凭条
B:环境检查清单、投诉日志
C:客户需求评估表、服务价格表
D:热销产品宣传折页
出自：中国建设银行招聘

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10244422】个 (题库试题定时更新)