出自:PMP项目管理师

在一个工厂的项目建议书谈判期间,客户通知项目经理需要进行一项变更来提高性能。项目经理该怎么做?()
A:让项目发起人增加额外资金。
B:征求高级管理层的建议。
C:更新工作分解结构(WBS)
D:修订风险应对计划。
团队建设基于:()
A:项目的组织结构
B:提供给项目团队的培训
C:每一个团队成员的个人发展
D:项目组织所具有的合作、坦诚沟通,以及相互信任的氛围
以下哪一个不是运营工作的例子()
A:为支付账户构建一个订单系统
B:通过一个订单系统提交每周订单
C:部署每周防病毒软件更新
D:每年的员工绩效评估
以下哪一个不是创建WBS过程的输入()
A:项目范围说明书
B:组织过程资产
C:需求文档
D:WBS词典
你是一个大型项目的项目经理,你的核心团队包括8位高级雇员,他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人,他们喜欢按着自己的意愿完成任务,而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害,特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此,你召开了一个团队会议,来讨论需要遵循的程序,以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中,你定下了一个:()
A:进度管理计划
B:工作授权系统
C:变更控制系统
D:项目管理信息系统
公司对采购部例行检查,在对某产品采购过程检查中,项目经理发现采购员收受供应商的现金礼物(回扣),但由于产品是在预算范围内采购的,因此项目经理决定不透露他的发现。如果有,项目经理应该采取什么措施?()
A:收受现金礼物(回扣)不是违法的,因此没有理由报告此事。
B:项目经理应该等采购员自己透露他们收受现金礼物(回扣)。
C:产品是在预算范围内采购的,因此没有理由报告此事。
D:项目经理应向采购经理报告此事,因为接受供应商的现金礼物(回扣)是不道德的。
你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌,这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此,你需要准备:()
A:可行性研究
B:投资收益报告
C:自制/外购分析
D:项目章程
以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子?()
A:进行风险审核
B:进行额外的风险应对规划
C:执行应急计划
D:进行风险审查
下列哪些属于IS09000—2000中的八项质量管理原则()。
A:领导作用
B:全员参与
C:控制方法
D:持续改进
E:基于事实的决策方法
项目进展顺利,突然有些来自多个干系人的对项目的变更。当所有的变更被确定,项目经理花费大量时间和所有的干系人去找出来为什么有这些变更并发现更多。项目工作放慢了,当项目成员偶然地向项目经理提到有些团队成员增加了项目产品的功能。不要担心他们说的,“我没有影响进度,成本或质量!”项目经理首先应该干什么?()
A:问团队成员所需的功能是怎样确定的
B:召开会议评估团队成员完成的工作
C:寻找其他更多的功能
D:问团队成员,他如何知道没有影响时间、成本或质量
预防成本包括所有下列事项,除了:()
A:培训
B:供应商合格书
C:设计评审
D:缺陷评估
你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()
A:只回答针对项目工作的问题
B:维护公司参与该项目的立场
C:声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询
D:承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
某项目已经完成了工作分解结构的编制工作。这时,你被安排去接替刚刚辞职的前任项目经理。你上任之后应该做什么?()
A:编制WBS词典
B:确认主要项目干系人已经参与了范围说明书与WBS的编制工作
C:编制项目的进度计划、成本计划及其他相关计划
D:编制采购工作说明书与采购文件
有些人相信,要进行有效的对话,对话双方之间就必须要保持20英寸的距离(即51厘米)。但是,在某些文化群体中,对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸(即36厘米~38厘米);而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸(即23厘米~25厘米)。在有些文化群体中,人们可能会在谈判的时候把门敞开;而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中,这种非语言的沟通非常重要。这被称做:()
A:空间关系学
B:人际空间动力学
C:姿态学
D:语言学
在执行一个实施法规变更的项目时,根据专业技术专家的建议,项目经理发现新流程不符合法规指导方针。一个项目变更要求额外的资源,否则项目会受到的负面影响。项目经理首先应该怎么做?()
A:更新项目质量管理计划
B:评估变更,并提交更新的资源计划以供批准
C:修改沟通管理计划
D:进行成本效益分析
项目合同变更的特征有()。
A:合同当事人应负恢复原状的义务
B:项目合同双方当事人必须协商一致
C:改变合同的内容和标的
D:合同变更的法律后果是将产生新的债权和债务关系
E:必须在有效期内接受
项目的绩效测量基准会?()
A:用以测量和管理绩效
B:会频繁变更
C:用于记录项目团队的相关绩效标准
D:通常可以由项目团队进行变更,以反映团队对项目目标的忠诚
项目发起人验收了所有可交付成果;然而;最终用户却报告说他们不满意。下列哪一份文件概括了防止类似情况发生应遵循的方法?()
A:项目管理计划
B:沟通管理计划
C:干系人管理策略
D:干系人登记册
在参观一个正在执行的项目运营设施并与项目发起人开会后,新任命的项目经理发现了潜在风险。此外,一些项目团队成员还向项目经理抱怨道,在项目执行期间发生了一些突发性事件,但没有采取纠正措施。项目经理安排召开一次会议来解决这些问题。项目经理应在会议议程中包含哪些内容?()
A:最大风险、已发生的风险、风险应对、已识别的风险、已关闭的风险和更新的风险登记册
B:最大风险、已发生的风险、风险应对,新风险、已关闭的风险和经验教训
C:最大风险、新风险、风险摘要、风险应对和更新的风险登记册
D:最大风险,新风险、趋势分析,风险应对和经验教训
在短期内租设备以完成特殊的项目工作是常用的方法。设备引起()除非出租人()。
A:无风险,滥用设备超出了正常使用
B:无风险,在使用期间对设备假定权利
C:有风险,确保损失或伤害
D:有风险,在使用期间拒绝承担义务
E:有风险,确保出租的成本
在矩阵型组织中,团队成员要对职能经理和项目经理负责,有效的管理这种双重关系是一个挑战,它应当是谁的责任?()
A:项目经理
B:项目集经理
C:职能经理
D:发起人
关键路径是根据以下哪些日期计算出来的?()
A:开始到开始,开始到完成,完成到完成,完成到开始
B:最早开始,最早完成,最晚开始,最晚完成
C:紧前活动到紧后活动,紧前活动到紧前活动,紧后活动紧后活动
D:主要到次要,主要到完成,次要到次要,完成到完成
下列哪一项是定义范围的输出?()
A:项目章程
B:需求文件
C:工作分解结构
D:项目范围说明书
项目经理的多学科团队分布在几个国家。每个团队都已准备了各自的预算和资源需求,现在必须融合在一起并与项目章程的估算预算进行对比。项目经理下一步应该怎么做?()
A:寻求项目发起人的批准。
B:召开项目启动大会。
C:收集信息并最终确定预算。
D:审查计划并记录成本。
为了批准项目,管理层使用简单的,但同复杂技术的一样好的,久经考验的工具测量项目如何满足它的策略计划。当项目选择一个包含有深层次分析的,复杂的,久经考验的工具时,它发生在项目的那一个阶段?()
A:执行
B:终止
C:概念上
D:运做
E:上述都不是
什么是风险负责人()
A:监督包含风险的监视清单的人
B:与干系人会面解释风险的人
C:导致风险发生的人
D:负责对风险做出应对计划的人
公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期,以使项目在2012年9月1日前完成。
什么是VSS中的项目?
项目经理邀请客户参加月会,但客户不常参加。项目经理应该怎么做?()
A:继续邀请客户。
B:更新风险登记册。
C:将该问题上报给项目发起人。
D:审查并更新沟通管理计划。
以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()
A:变动成本
B:固定成本
C:间接成本
D:直接成本