出自:中级经济师人力资源管理专业知识与实务

关于ERG理论,下列说法正确的是( )。
A:各种需要可以同时具有激励作用
B:该理论只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类
C:如果高层次的需要得不到满足,对低层次需要的欲望也会降低
D:该理论提出的三种核心需要:生存需要、亲和需要、成长需要
如果青年劳动力的工资率上涨1%导致中年劳动力的就业量下降0.5%,则青年劳动力与中年劳动力之间存在( )。
A:总互补关系
B:总替代关系
C:互补关系
D:替代关系
在绩效计划制订的准备阶段,不需要搜集的信息包括( )。
A:组织和员工近期的绩效考核结果
B:部门和职位的职责
C:组织的社会责任
D:组织的目标和发展战略
在市场经济条件下,劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”,()是劳动关系最主要的特点。
A:生产关系
B:雇佣关系
C:分工关系
D:使用关系
以职代会为基本形式的职工民族管理制度,其()的特性,具有工会履行维护职能的先进性。
A:代表的广泛性
B:维权的前瞻性
C:覆盖的整体性
D:规范的程序性
E:社会的公认性
在达成绩效合同的过程中,对绩效计划内容描述不正确的是()。
A:管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通
B:管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等
C:不但管理者需要表达自己的观点,员工也需要积极参与沟通,表达自己的看法
D:管理者不需要表达自己的观点,只需要针对员工的观点进行沟通,然后反馈给上级

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。



第1题,共4个问题
(多选题)对于该公司的业务A,适宜的绩效管理策略有( )。
A:采用行为锚定法进行绩效评价
B:选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C:只选择直接上级作为绩效评价的主体
D:以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆

第2题,共4个问题
(多选题)对于该公司的业务B,适宜的绩效管理策略有( )。
A:采用以员工行为为导向的绩效评价方法
B:绩效评价的主体多元化
C:适当拉长绩效考核的周期
D:将绩效考核的结果充分应用于成本改进

第3题,共4个问题
(多选题)该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有( )。
A:绩效计划的制订是自下而上进行的
B:公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
C:上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
D:制订绩效计划的时间周期过长

第4题,共4个问题
(多选题)对于该公司的海外机构的绩效考核,适宜采取的策略有( )。
A:绩效考核不仅要关注业绩,而且要突出战略方向,强调长远发展
B:采取以工作结果为导向的绩效考核方法
C:采取基于员工特征的绩效考核方法
D:以同事作为考核的主体
劳动法律关系延续的情形不包括()。
A:孕期
B:哺乳期
C:规定的医疗期
D:法院宣告死亡前的失踪期
在我国大陆,“企业内部劳动规则”一词源于()年,政务院发布的《国营企业内部劳动规则纲要》,其中对企业内部劳动规则做出若干规定。
A:1950
B:1954
C:1978
D:1982
在绩效评估环节,绩效沟通是对员工绩效结果的()
A:评估
B:反馈与指导
C:肯定
D:管理
行为事件访谈成功的关键在于()
A:胜任力
B:知识
C:追问
D:技能
关于组织文化,表述正确的是()
A:它必然对组织变革起到积极的推到作用 
B:它是一个组织内共有的价值观,信念和习惯体系 
C:任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系 
D:它通过制度文化,伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为 
E:它是以精神文化为核心层,伴之以制度文化,物质文化而构成的整体
从事各种非周期性的工作,并且没有固定的模式时,应采用()建立工作标准。
A:工作小组平均产量
B:特别挑选的员工绩效
C:时间研究
D:工作样本
下列有关劳动保障监察程序的叙述,错误的是()。
A:劳动行政部门认为用人单位有违反劳动保障法律、法规或者违章的行为,需要进行调查处理的,应当及时立案
B:劳动行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成
C:如果违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为在1年内未被劳动行政部门发现,也未被举报、投诉的、劳动行政部门不再查处
D:劳动监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行
试述职工代表大会的会议议程和主要程序。
下列组织形式中,( )已成为目前组织工作活动的最流行的方式。
A:团队
B:虚拟组织
C:无边界组织
D:事业部制
家庭生产理论将家务劳动看成是一种()。
A:休闲活动
B:生产性劳动
C:家庭消费活动
D:服务性劳动
绩效反馈面谈的主要目的有()。
A:向员工反馈绩效考核结果
B:向领导者反馈绩效考核结果
C:弄清员工绩效不合格的原因
D:向员工传递组织远景目标
E:为下个绩效周期工作做好准备
下列不属于劳动法律责任形式的是( )。
A:民事责任
B:行政责任
C:经济责任
D:刑事责任
对于喜欢流动性、挑战的人来说,具有一定吸引力的组织文化类型是()。
A:学院型
B:棒球队型
C:俱乐部型
D:堡垒型
下列关于劳动关系的说法正确的有( )。
A:劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程
B:狭义的劳动关系主体仅指员工
C:狭义的劳动关系主体包括员工与雇主及他们的组织
D:劳动关系是一种社会经济关系
E:广义的劳动关系主体包括政府、员工雇主及他们的组织
关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A:工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性 
B:延长工作周期是工作扩大化的一种方式 
C:工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵 
D:工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
在一些销售难度较大的行业,销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成,这种薪酬制度称为( )。
A:单纯佣金制
B:混合佣金制
C:超额计件制
D:超额佣金制
奖金对员工来说更多的功能是()
A:激励功能
B:配置功能
C:保障功能
D:维持功能
基本养老保险基金不包括()。
A:用人单位缴费
B:社会捐款
C:个人缴费
D:政府补贴
销售人员的薪酬方案主要有哪些类型?各自的特点是什么?
一般情况下,企业的规模越大,则员工的流动率越低,原因不包括( )。
A:大企业往往提供更高水平的工资
B:大企业能为员工提供较大的晋升空间
C:大企业不能为员工提供工作轮换机会
D:大企业更有动力对员工进行培训
随着部门人数的增加,评价的工作量会成倍增加的绩效考核方法是()。
A:标杆超越法
B:强制分布法
C:排序法
D:配对比较法
员工测评的过程是什么?
下列关于社会保险法律关系的产生表述正确的是( )。
A:主体间依照社会保险规定建立起社会保险法律关系,从而产生一定的权利与义务
B:能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况
C:劳动权利与义务的消灭
D:主体间已建立的社会保险法律关系,依照法律的规定,变更其内容,从而引起权利义务内容和范围的变动