出自:航空乘务员

在职的客舱乘务员，每12个日历月内进行一次定期复训和资格检查。
哽塞的共通性症状是（）
A:弯腰并用力压住自己的腹部
B:用力按摩心前区并呈现痛苦面容
C:不自觉地抓住自己的颈部
D:全部都是
飞机加油期间如有旅客在飞机上的要求（）.
A:乘务员必须在客舱内均匀分布，客舱至少有一个地板高度出口停靠廊桥或客梯车
B:“禁止吸烟”信号灯亮
C:乘务员要广播通知旅客在原座位就坐，系好安全带
D:加油期间不得使用烤箱
客舱乘务员应为病残旅客提供个性化服务，下列描述错误的是（）。
A:客舱乘务员接到病残旅客需使用卫生间需求时，应立即报告乘务长，乘务长因根据旅客性别安排同性别乘务员/安全员陪同并提供适当帮助。
B:病残旅客需使用卫生间需求时如旅客有陪伴人员，应建议其陪同前往卫生间，方便照顾。
C:病残旅客使用卫生间返回座位后，客舱乘务员不用再次提醒或协助其扣上安全带。
D:乘务员根据病残旅客意愿，为其同排优先或单独优先提供餐饮服务。
干部员工在参加国际商务活动时，要以国家利益为重，言行举止展示国家形象，严格遵照商务立即规范，有理有节，不卑不亢；正式场合要摆放（）。
客舱乘务员在客舱内向旅客进行安全演示时，客舱照明调至：（）
A:暗亮
B:中亮
C:高亮
D:夜间
新乘带飞期间，如服务态度恶劣或服务意识差致使旅客投诉，给予新乘务员通报批评并推迟（）月晋级处分或通报批评并重新参加培训（）月处分，扣减绩效分（）分。
A:1个/1个/5
B:2个/2个/5
C:3个/3个/5
D:1-3个/1-3个/5
下列哪个不属于杂项危险品的有：（）
A:干冰
B:磁铁
C:化学氧气发生器
D:汽车
JAMCO安全门在入口处安装了一个带保护盖的电门，要进入只需按压即可，若驾驶舱同意进入，在30秒后门自动开锁。
A330-300机型头等舱与经济舱加长安全带不可混用，此机型分别配备（）头等舱加长安全带，（）经济舱加长安全带。
A:2条；8条
B:2条；10条
C:2条；12条
保济丸适用的病症有（）。
A:腹泻
B:消化不良
C:外感风寒
D:发热头痛
得到机长允许并且在其进入驾驶舱对于安全运行是必须或有益的人员可以进入驾驶舱。
净化温度较低的一公升淡水，要放入水净化药片的数量和沉淀的时间分别是（）
A:1片；3分钟
B:1片；10分钟
C:2片；20分钟
D:2片；10分钟
处理头颈部损伤的病人应（）.
A:尽可能不要搬动病人
B:不要使病人抬头或扭转头部
C:需搬动时应绑在硬板担架上，并加以头颈部固定
D:D、必须按B、C处理
水上撤离，在前后出口均可使用的情况下，乘务长的脱出口为。（）
A:L1
B:R1
C:L2
D:R2
胃出血时吐出的多为鲜红色血并伴有胃内容物。
每一航班载运的轮椅的旅客：WCHS和/或WCHC只限（）名，WCHR则无限制。
A:1
B:2
C:4
D:5
B787机型乘务员职责中由（）负责L3门洗手间的卫生及卫生用品的摆放和添加。
A:SS6
B:SS7
C:SS11
在播放客舱安全简介视频时，客舱乘务员应避免做与安全无关的事，如在客舱中频繁走动，发放毛毯、报纸、儿童玩具等，应引导旅客认真观看安全须知。（）
儿童打开气道是（）度。
A:45
B:30
C:90
D:60
客舱乘务员训练记录应至少包含以下内容：（）
A:受训人基本信息，训练课程名称、课时，授课教员和检查员（按需）的签名。
B:训练起止时间和考勤记录，训练检查结论记录包括重新检查记录。
C:机型资格和专门资格如乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员等。
D:如果客舱乘务员终止与合格证持有人的合同，合格证持有人应向该客舱员提供训练记录副本，该要求不影响客舱乘务员需遵守合格证持有人的记录保存政策和适用的有关规章。
飞机迫降后，地对空发出需要医疗救护的信号是（）。
A:V
B:X
C:Y
D:N
遇旅客因颠簸而受伤时需填写以下哪些单据？（）
A:《见证人和客舱乘务员证词报告单》
B:《机上事件报告单》
C:《乘务日志》
D:《客舱维修记录本》
执行A319航班的乘务长必须向飞行机组提出，乘务长开启舱门前需要进入驾驶舱确认滑梯状态的要求。
客舱出现锂电池冒烟/失火乘务组采取灭火措施后，可将使用过的灭火瓶放置于（）。
A:衣帽间
B:离失火位置最近卫生间
C:行李架
D:餐车
A321飞机行李箱最大承重为（）
A:76KG
B:50KG
C:70KG
D:80KG
心脏病的表现有（）
A:心前区疼痛：短时间内出现的胸骨后压砸感或窒息感，有时有濒死感。疼痛可放射到左肩左臂
B:脉搏加快变弱，也可能心律不齐
C:伴有出汗、心慌，气短、面色苍白，有时会昏迷
D:耳痛、恶心
海伦灭火器的使用时间为（）
A:9-12秒钟
B:20秒钟
C:40秒钟
D:60秒钟
防烟眼镜（SmokEGoGGls）用于驾驶舱内机组人员，在驾驶舱充满烟雾时保护眼睛不受伤害，保证飞行员继续飞行。
乘坐国际、地区航班的旅客（含国际中转国际航班旅客）：盛放液态物品的容器应宽松地放置于最大容积不超过1升（L）、可重新封口的透明塑料袋中，塑料袋应完全封好。
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