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客舱乘务员应为病残旅客提供个性化服务,下列描述错误的是()。
A:客舱乘务员接到病残旅客需使用卫生间需求时,应立即报告乘务长,乘务长因根据旅客性别安排同性别乘务员/安全员陪同并提供适当帮助。
B:病残旅客需使用卫生间需求时如旅客有陪伴人员,应建议其陪同前往卫生间,方便照顾。
C:病残旅客使用卫生间返回座位后,客舱乘务员不用再次提醒或协助其扣上安全带。
D:乘务员根据病残旅客意愿,为其同排优先或单独优先提供餐饮服务。
出自:
航空乘务员
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