出自:物业管理师

关于前期物业服务合同与物业服务合同差异的说法，错误的是（　）
A:二者合同主体不同 
B:二者合同客体不同 
C:二者签订时间不同 
D:二者合同有效期限不同
所有权的权能
下列说法中，正确的是（　）。
A:房地产置业投资是以获取物业所有权或使用权为目的的投资
B:房地产置业投资对象只能是开发商新竣工的商品房
C:房地产置业投资的目的分为自用和投资两种
D:房地产直接投资即是指房地产开发投资
E:房地产置业投资对象也可以是旧有物业
实施物业承接查验主要依据下列文件（）
A:业主大会议事规则
B:物业买卖合同
C:临时管理规约
D:物业规划设计方案
物业服务企业与业主或物业使用人所订立的其他合同有（）。
A:供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同
B:土地使用合同和售房合同
C:装饰装修管理服务协议、车位使用协议、施工监管协议
D:清洁承包合同、垃圾清运合同
下列关于可持续发展的说法中，正确的有（）。
A:可持续发展的基本原则之一是满足当前需要又不损害子孙后代满足其需求的能力
B:一部分人的发展不应损害另一部分人的利益是可持续发展的基本原则之一
C:物业管理的可持续发展，主要在于发展商的投入和政府部门的支持
D:可持续发展的物业管理，涵盖对各种能源的节约和充分利用
E:可持续发展的物业管理，除了常规的物业管理内容外，还应融入控制空气质量等要素
鼠害防治的主要方法有（）。
A:挖巢法
B:环境治理
C:器械灭鼠
D:化学灭鼠
E:生物灭鼠
空置的写字楼属于（　）
A:收益性物业 
B:非收位置性物业 
C:增量房地产 
D:非增量房地产
无限竞争性公开招标的特点是（）。
A:竞标单位多
B:工作量大
C:增加招标成本
D:时间长
E:有一定的局限性
物业管理服务的（）和更换物业服务企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长。
A:即时性
B:无形性
C:差异性
D:持续性
某女士购买了一套期房，在办理入住手续时，对房屋内部提出了不少细部质量的问题，认为该房没有达到入住条件。但因要举家出国，就在入住交接单上提出了自己的意见，并收了房门钥匙。半年后，该女士回国发现，有关的细部质量问题未解决，而物业管理公司却发出了多份催交物业费的通知。请问你认为该女士是否应该交纳出国期间的物业管理费，为什么？假如你是该物业管理公司的客户服务经理，会如何处理？
什么是大量用电？
建筑区划内，下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是（　）。
A:物业服务管理用房 
B:有线电视管线 
C:城镇公共道路和绿地 
D:居委会用房
集体土地上的房屋转为国有土地上的房屋，申请人应当自土地权属性质变更之日起（）日内，向登记机关提交土地权属性质变更证明等有关文件，申请房屋所有权初始登记。
A:15
B:30
C:40
D:60
火灾保险费率的计算方法中，表定费率即在以上分类费率的基础上，按各种（　）进行调整而形成的费率。
A:危险系数
B:危险因素的大小
C:承保范围
D:承保期限
物业管理市场的流通和交换的标的是（）。
关于物业管理绩效评价的指标体系，下列说法中正确的有（）。
A:由基本指标和修正指标两个层次构成
B:属于定量指标
C:每个指标均有一定的计算权数
D:基本指标数量少，概括性强
E:修正指标是对基本指标的完善和补充
下列关于房地产投资的现金流的说法中，正确的有（）。
A:抵押贷款还本付息不包括在收益性物业的运营费用里
B:有效毛收入的最大化是考查物业管理企业管理工作成功与否的主要方面
C:准备金通常用于支付物业经营过程中的资本性支出，包括房屋及设备、设施的大修理和更新
D:从潜在毛租金中扣除空置和收租损失后，再加上其他收入，就得到了有效毛收入
E:"专项维修基金"一般是由业主缴纳
物业承接查验活动由（）组织实施。
A:物业服务企业或业主大会
B:物业建设单位或业主大会
C:物业建设单位或业主委员会
D:物业服务企业或业主委员会
签订物业服务合同时，应注意的事项包含有如下哪些选项？ A.明确业主委员会的权利义务 B.明确物业管理企业的权利和义务 C.对违约责任的约定 D.对免责条款的约定 E.物业服务合同的主要条款宜细不宜粗F.费用收取应明确 G.合同的签订要实事求是H.明确违约责任的界定及争议解决的方式
物业服务企业对业主大量存放易燃、易爆有毒物品采取的措施是（）。
A:向公安管理部门报告
B:向房屋管理部门报告
C:无法制止，因为没有相应手段
D:通知燃气管理单位
以水和汽为传热媒体的供暖系统按（）不同，有垂直式和水平式两种。
A:室内供水（汽）干管位置
B:室内立管与散热器的连接方式
C:室内立管与散热器连接位置
D:室内供水（汽）干管用途
以下关于城镇土地使用税和房产税的表述中，错误的是（　）。
A:房产税按房产原值或出租收入的一定比例征收
B:城镇土地使用税依照土地等级、用途按占用面积征收
C:房产税是投资者拥有房地产时应缴纳的一种财产税
D:城镇土地使用税和房产税在企业所得税后列支
一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上，称为（）。
A:花园公寓
B:错层公寓
C:复式公寓
D:单间公寓
物业查验的主要内容有：（）
A:物业资料
B:共用设施设备
C:消防系统
D:物业保修和使用文件
《城市新建住宅小区管理办法》中规范的内容不包括（）。
A:确定了物业管理活动主管部门
B:确定了物业管理服务的合同制度与备案制度
C:明确了管理委员会的权利与义务
D:针对业主的主要违规行为规定了行政处罚措施
业主大会制度和管理规约制度的目的就是（）。
A:建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制
B:业主对物业管理区域内一些重大事务制定共同性约定
C:为形成良好的共同财产管理、共同利益均衡秩序
D:调整好业主之间权利与义务关系的基础
物业管理承担（）的修缮责任。
A:房屋建筑共享部位
B:业主自用部位，自用设备
C:共享设施设备
D:物业规划红线内的市政公用设施设备
下列（）不属于招标文件的内容。
A:拟签订合同的主要条款
B:评标委员会构成
C:招标文件答疑的时间和地点
D:投标文件送达的截止时间
某小区采用智能化管理，建筑设备自动化系统、火灾自动报警与联动控制系统、安全防范自动化系统、办公自动化系统、通信自动化系统等一应俱全。问题.物业管理处第三个问题解决方法是否正确？试用"近因效应"分析物业管理处的做法是否妥当？并说明理由。
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