出自:寿险管理师

假设每期支付金额为100元,计息期间为5年,年利率为10%表1:年金终值系数表:



第1题,共2个问题
(单选题)若年金在每期期末支付,终值为()元。
A:610.51
B:771.56
C:671.56
D:710.51

第2题,共2个问题
(单选题)若年金在每期期初支付,终值为()元。
A:710.51
B:671.56
C:610.51
D:771.56
某寿险公司多名员工对未来的工作目标达成、工作环境可能发生的变化感受到压力,从而引发担心、恐惧情绪。以下说法正确的是()。 ①针对此压力源,公司可以采取目标设置和小量成功的方法来处理 ②针对此压力源,公司可以采取有效的时间管理来处理 ③针对此压力源,公司可以采取工作再设计的方法来处理 ④此压力来源属于预期性压力源,如何缓解题中员工的压力属于员工健康管理工作范畴
A:①③
B:①④
C:③④
D:②③
在二十世纪初,西尔斯百货公司初创时,它把自己的业务定位于面向农民的邮寄工厂。25年后,面临汽车时代的出现和市场的变化,经过营销分析,它们又将自己的业务定位转向了面向中低收入群体的零售商店,并根据对市场和顾客的分析,进行了一系列相应的创新。1954年,在大多数城市中,堵车现象严重,停车更是十分困难,西尔斯公司又对市场和顾客再次分析,把业务定位于面向家庭主妇的送货商。西尔斯公司在七、八十年代又向全能银行领域进军。根据以上西尔斯公司的例子,以下何者叙述是正确的()
A:企业经营的业务是什么?并不取决于企业,而是由顾客决定的。它不是由公司的名称、地位或公司章程决定的,而是顾客在购买商品和服务时,由顾客的需求确定的。
B:当企业成功时,也需要不断反思企业的市场定位。
C:企业的最高管理层不需要关注顾客的需要。

ABC保险公司的代理人甲向赵某推销某健康险产品,赵某在投保单中申明有头疼、头晕的长期病史。甲担心核保不通过无法完成季度业务考核,就让赵某重新填写投保单,并暗示不必说头疼、头晕的事实。合同成立半年后,赵某因高血压突发脑淤血住院。保险公司查明赵某头疼头晕是长期高血压的症状。根据情况回答下列问题。



第1题,共2个问题
(单选题)在赵某申请理赔时,下列说法正确的是()。
A:保险公司有权解除合同,不承担保险责任
B:保险公司不得解除合同,但只应承担部分保险责任
C:保险公司不得解除合同,但对高血压相关的疾病不承担保险责任
D:保险公司不得解除合同,应承担保险责任

第2题,共2个问题
(单选题)下列关于甲的说法,不正确的是()。
A:甲误导赵某,应赔偿赵某损失
B:甲知道赵某未如实告知就相当于保险公司知道
C:保险公司有权要求甲赔偿相关损失
D:甲违反了不得诱导投保人不履行如实告知义务的规定
从我国保险资金运用各类投资工具的情况看,我国保险公司投资于银行存款的比例()发达国家,近年来投资于银行存款的比例呈现()的势头。
A:低于、下降
B:低于、上升
C:高于、下降
D:高于、上升

张某以李某为被保险人在某保险公司投保了人寿保险,合同约定,投保人为张某,被保险人为李某,受益人王某,如果李某死亡,保险公司应赔付10万元保险金。请根据下列情境回答问题。



第1题,共3个问题
(单选题)假设张某在一次与李某做游戏的过程中,不慎失手造成李某死亡,则()。
A:保险公司不应赔付,因为投保人张某的行为造成被保险人李某的死亡
B:保险公司不应赔付,张某的行为属于故意制造保险事故
C:保险公司应当赔付,投保人过失造成被保险人死亡的,保险公司不能免除保险责任
D:保险公司应当赔付,只要李某死亡,保险公司就不能免除保险责任

第2题,共3个问题
(单选题)假设王某不是李四的继承人,被指定为受益人之后为了获得保险金,王某于月黑风高之夜蓄意点燃了李某的住房,李某因此被烧死,则()。
A:保险公司应当拒绝赔付,因为受益人故意制造保险事故
B:保险公司应当将保险费退还给张某
C:保险公司应当将保险金给付于张某
D:保险公司应当将保险金给付于李某的继承人

第3题,共3个问题
(单选题)假设王某是李某的唯一继承人,李某与邻居赵某发生纠纷,赵某对李某饱以老拳,李某不堪重击,倒地身亡,法院判决赵某向王某赔偿10万元。此后,王某向保险公司提出索赔,则()。
A:保险公司应当赔付,人寿保险通常不适用补偿原则
B:保险公司应当赔付,但赔偿后可以向赵某追偿
C:保险公司不应赔付,侵权人造成的损失应由侵权人赔付
D:保险公司一般不应赔付,只有赵某不能赔付时才可以赔付
由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性,使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下,可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西,即保险服务产出是指()。
A:职能质量
B:体验质量
C:项目质量
D:预期质量
根据战略管理学者迈克尔·波特的观点,一个企业的竞争战略主要回答这家企业将如何去竞争的问题,而对这一问题的回答通常可以划分出的战略类型包括(): ①总成本领先战略; ②差异化战略; ③多元化战略; ④市场集中战略。
A:①②④
B:①③④
C:①②③
D:①②③④
有的保险公司成立保险俱乐部,只要购买足够的保险或缴纳一定会费后即可成为会员,俱乐部为会员提供诸如热线电话咨询、保险费特别优惠、最新保险咨询、各种类型的免费讲座、健康咨询、康复护理等服务,则这些服务属于()。
A:售前服务
B:核心服务
C:售后服务
D:附加值服务
根据()计提固定资产折旧,每年提取的折旧额逐年递减。
A:年数总和法
B:年限平均法
C:实际利率法
D:工作量法
债券利率水平受众多因素影响,以下不属于其影响因素的是()。
A:借贷资金市场利率水平
B:筹资者的资信
C:借贷规模
D:债券期限长短
某公司设立了销售部、规划部、财务部、人力资源部等主要部门,当公司承接一个新项目时,从上述部门中各抽调若干人组成项目小组进行项目开发和实施,该公司的这种组织结构为()。
A:直线职能制
B:事业部制
C:矩阵制
D:职能制
保险营销员应当持有由保监会监制的《保险营销员培训证书》。保险营销员从事保险营销活动,每年应接受累计不少于()小时的后续教育,其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于()小时。
A:80;12
B:36;12
C:48;20
D:36;10
以下关于分红保险产品信息披露材料管理的说法中,错误的是()。
A:分红保险产品的信息披露材料应当由保险公司总公司统一负责管理
B:保险公司省级分公司可以自主设计、印刷分红保险产品的信息披露材料,无需报经其总公司批准
C:保险公司不得授权其代理人设计、印刷和变更分红保险产品的信息披露材料
D:除省级分公司以外,保险公司的其他各级分支机构均不得设计、印刷和修改分红产品的信息披露材料
股票投资面临的风险有系统性风险和非系统性风险,下列属于系统性风险的是()。 ①流动性风险 ②突发事件的影响 ③经营风险 ④市场风险
A:①②
B:①③
C:②③
D:②④
《保险机构投资者股票投资管理暂行办法》(保监会令〔2004〕第12号)第十六条规定,保险机构投资者为投资连结保险设立的投资账户,投资股票的比例最高可以为()。
A:50%
B:60%
C:80%
D:100%
以下关于风险融资的陈述,错误的是()。
A:风险融资更多地体现为一种财务补偿,属于反应性的措施,一般只在损失发生后才发挥作用
B:风险融资的目的是降低损失发生的可能性、减少损失的严重程度
C:风险融资的核心思想是合理配置资金,以便对风险事件造成的经济损失进行充分的补偿
D:风险自留是一种风险融资方法

ABC企业面临某风险在一年内的损失分布如表1所示,四种备选的风险管理策略、相应的忧虑价值、实际损益后果(忽略忧虑价值)如表2所示。



第1题,共7个问题
(单选题)在忽略忧虑价值的情况下,自留风险策略的预期损失额为()元。
A:550
B:600
C:750
D:850

第2题,共7个问题
(单选题)在忽略忧虑价值的情况下,表2中的W等于()元。
A:600
B:9600
C:90600
D:900600

第3题,共7个问题
(单选题)在忽略忧虑价值的情况下,表2中的X等于()元。
A:550
B:600
C:750
D:850

第4题,共7个问题
(单选题)在忽略忧虑价值的情况下,表2中的Y等于()元。
A:600
B:700
C:850
D:1000

第5题,共7个问题
(单选题)在忽略忧虑价值的情况下,如果风险管理目标是预期损失额最低,则最优策略为()。
A:策略(1)
B:策略(2)
C:策略(3)
D:策略(4)

第6题,共7个问题
(单选题)在忽略忧虑价值的情况下,如果风险管理目标是将最大可能损失降到最低,则最优策略为()。
A:策略(1)
B:策略(2)
C:策略(3)
D:策略(4)

第7题,共7个问题
(单选题)如果风险管理目标是考虑忧虑价值后的预期损失额最低,并使策略(3)和策略(4)成为无差异,则表2中的Z应等于()元。
A:80
B:70
C:60
D:50
利润表主要反映以下几方面的内容: (1)营业收入,主要由保费收入、投资收益和其他业务收入组成; (2)营业支出,主要为保险业务支出、营业费用和其他业务支出; (3)营业利润,营业收入减去营业支出即为营业利润; (3)利润总额,营业利润加上营业外收入,减去营业外支出,即为利润总额; (4)净利润,利润总额减去所得税费用,即为净利润。假 设A寿险公司于2010年1月1日成立,当年发生的经济事项如下: (1)股东以银行存款投入注册资本金20亿元。 (2)A公司当年实际承保并生效的保单的保费收入50亿元,实际收到投保的银行存款51亿元。 (3)当年退保金支出2亿元,全部以银行存款支付。 (4)当年赔付支出5.5亿元,全部以银行存款支付。 (5)当年度提取责任准备金39亿元。 (6)当年保单红利支出0.6亿元,实际支付现金红利0.2亿元,其他红利均为累计生息。 (7)当年佣金手续费支出3亿元,通过银行存款已支付2.8亿元,其余尚未支付。 (8)公司当年度营业费用支出1.5亿元,除折旧摊销0.2亿元外,其余全部以银行存款支付。 (9)公司投资净收益0.9亿元,其中利息收入0.6亿元,红利收入0.2亿元,已实现资本利得0.1亿元,实际收到银行存款0.89亿元。 (10)公司代理财产保险业务获得的手续费收入30万元,款项已收。 (11)公司营业外收入20万元,营业外支出28万元。营业外收支实际支付现金10万元。 (12)公司当年的所得税费用为12万元,尚未缴纳所得税。 A寿险公司2010年的营业支出是()。
A:12.6亿元
B:50.1亿元
C:51.6008亿元
D:51.6亿元
下列关于投资连结保险的描述,错误的是()。
A:按照投保人性质划分,投资连结保险可分为个人投资连结保险和团体投资连结保险
B:投资连结保险可采取终身寿险、两全保险和年金保险的产品形态
C:团体投资连结保险较多采用年金保险的产品形态
D:在保单签发时,投资连结保险的死亡风险保额都不得低于保单账户价值的5%
寿险公司为了提高营销人员参与营销活动的意愿、活跃度以及实际效能而采取的一系列管理活动称为()。
A:人力发展管理
B:活动管理
C:考核管理
D:培训管理
人身保险产品条款和费率的监管分审批和备案两条轨道。需预先经保监会相关部门审批通过以后才可以进行销售的险种包括():①关系社会公众利益的保险险种;②依法实行强制保险的险种;③新开发的人寿保险险种;④分红保险、投资连结保险和万能保险等人身保险新型产品。
A:①②③④
B:①②③
C:①③
D:②③
2011年以来,受到资本市场的影响,某寿险公司主打产品的分红水平低于市场预期,导致大量客户退保。该公司痛定思痛,决定重新制定公司的产品策略,以期通过产品策略的调整扭转市场的不利局面。经认真研讨,该公司计划针对都市白领推出一款能够享受税收递延的新型养老保险产品,目前该产品属于国内首创,待税延型养老保险政策一旦落实,立即推向市场,以抢得先机。该新型产品引起了公司各个业务部门的兴趣,个险部、银保部以及电销部门都希望能够销售该产品,对此公司总经理却认为,产品虽好却不见得适用于所有渠道。以下理解不正确的是()。
A:代理人渠道销售适合销售相对复杂的产品
B:不同渠道销售的保险产品应有所差异
C:电销渠道销售的产品应相对简单
D:不同渠道的保险产品佣金水平不存在明显差异
某寿险公司近期推出一款分红型保险产品,红利可以累积生息或抵交保费,这种红利分配法属于(),是()寿险公司通常采用的方法。
A:现金红利法;英国
B:现金红利法;北美地区
C:增额红利法;英国
D:增额红利法;北美地区
某重大疾病保险合同的投保年龄为5岁至65岁。该险种部分年龄段每千元保额对应的保费如下表所示:2007年,丁先生以自己为被保险人投保该险种,“被保险人年龄”一栏填了61岁。保险公司据此承保,保额为10万元,保费每年交一次,共交10年。 假设2011年丁先生因保险责任范围内疾病死亡,保险公司理赔时发现丁先生投保时真实年龄为64岁,下列说法正确的是()。
A:保险公司可以解除合同并退还全部保费
B:保险公司可以解除合同并退还保单现金价值
C:保险公司有权拒赔
D:保险公司应按照保额的2377/2964倍给付
两全保险的保险期间可以是():①5年;②至被保险人50周岁;③至被保险人60周岁退休;④至被保险人去世。
A:①②③④
B:①②③
C:①③④
D:①②
下列不可能作为人身保险产品保险责任的是()。
A:生存
B:拇指缺失
C:猝死
D:信用
被保险人张某购买了航空意外保险,乘飞机自巴西飞往法国,飞机中途于大西洋上空坠落,全机人员丧生,张某亦因此罹难,各媒体均有报道此事。下列说法中,正确的是()。
A:张某的受益人明知张某已罹难,于事故发生2个月后方才通知保险公司,保险公司可以以未及时履行事故通知义务拒赔
B:张某的受益人明知张某已罹难,但忙于处理丧事迟延通知保险公司,保险公司可以以未及时履行事故通知义务拒赔
C:保险公司通过媒体报道已知道发生空难,不能推卸赔付责任
D:保险公司无义务关注媒体,可以以迟延履行事故通知义务为由拒赔
利润边际一般指利润与销售收入之间的比例关系,是衡量盈利能力的重要指标。一般来说,在寿险公司的保险产品中,利润边际较高的产品包括()等。①万能险;②投资连结保险;③意外伤害保险;④传统寿险。
A:①②
B:②③
C:①③
D:③④
一家寿险公司的()是对其未来发展愿望所做的描述。
A:使命
B:愿景
C:价值观
D:战略