出自:物业管理师

物业管理是由（）通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。
A:业主
B:业主大会
C:业主委员会
D:居委会
下列选项中，属于工程部工作内容的是（）。
A:协调与政府有关部门的关系，协助完成相关工作
B:与设备生产厂家或供应商建立联系，确认保修协议或供货合同
C:负责组织制定项目安全制度和工作计划
D:部署、安排、调整警卫和消防监控人员
创新是指人们在改造自然和改造社会过程中方法、手段和结果的质的飞跃，创新活动的特征包括（）。
A:高风险性
B:高效益性
C:绝对性
D:继承性
E:创造性
因施工原因造成的质量问题，应由（）负责。
A:建设单位
B:施工单位
C:物业管理企业
D:政府主管部门
如果你是某物业管理公司的管理人员。请说明物业管理包干制和酬金制的概念？
收益部分使用率最大化是写字楼物业管理的（）。
A:经营目标
B:服务目标
C:管理目标
D:微观目标
下列选项中，不属于从建筑剖面图中可以看出的内容是（）。
A:剖切到各部位的位置、形状
B:内外墙的尺寸及标高
C:檐口节点表明屋面的高度、标高及构造做法
D:详图索引符号
《物权法》的基本原则，从物权种类上讲属于（）原则。
A:物权绝对性
B:物权法定
C:物权优先
D:一物一权
前期物业管理结束的标志是（）。
A:首次业主大会会议召开
B:业主委员会的设立
C:物业服务合同生效
D:50%业主入住
狭义的财产保险包括的主要险种为（）等。
A:企业财产保险
B:火灾保险
C:家庭财产保险
D:涉外财产保险
E:信用保险
法律关系的构成要素不包括（）。
A:法律关系的主体
B:法律关系的客体
C:法律关系的形式
D:法律关系的内容
行政管理所具有的两重属性是指（）。
A:政治性与社会性
B:执行性和强制性
C:政治性和权威性
D:执行性与政治性
下列选项中，有关房屋种类的划分叙述正确的是（）。
A:按房屋的用途分为：居住用途、商业用途和工业用途和其他用途
B:按房屋的层次和高度可分为：单层建筑、多层建筑和高层建筑
C:按房屋承重受力方式可分为：墙承重结构、砖木结构、简体结构或框架结构承重和大空间结构承重
D:按房屋的建筑结构类型和材料可分为：构架式承重结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构
宣传广告和市场推广的费用支出的数量取决于（）。
A:人平均工资水平
B:物业的新旧程度
C:物业的质量
D:市场的供求状况
E:物业的空置水平
为便于计算，将发生在计算周期的期间的现金流出或流入代数和看成是在计算周期末发生，此方法称为（）。
A:代数法
B:动态计算法
C:静态计算法
D:期末惯例法
当物业管理公司对重要事项或重大行动作出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项，并要在公司内部以文件的形式下达时，要使用（）这个文种。
A:决定
B:报告
C:批复
D:请示
王李年末从农业银行取出11255．1元，这是他年初存进去的，年利率为12％，一年4次按季利率计息，算出他年初存进的钱为（）元。
A:1000
B:10000
C:100000
D:1000000
签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（　）较为有利。
A:提高物业收费标准 
B:提高物业费收缴率 
C:提高企业盈利能力 
D:改善客户关系
适用于排水量大的宾馆、饭店、公寓等建筑的中水系统是（）。
A:单幢建筑中水系统
B:群建筑中水系统
C:建筑小区中水系统
D:城镇中水系统
物业管理服务的（）对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
A:即时性
B:系统性
C:监督性
D:完整性
物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的问题是（）。
A:物业运转资金要落实到位
B:人力资源要充足
C:资料准备要充足
D:紧急情况要预案
E:分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱
物业管理企业按照投资主体的经济成分划分，可分为全民所有制物业管理企业、集体所有制物业管理企业、（）和其他物业管理企业。
A:物业管理有限责任公司 
B:外资物业管理企业 
C:民营物业管理企业 
D:物业管理股份有限公司
（　）是房地产投资信托基金和机构投资愿意进行商业房地产投资的主要物质载体。
A:居住性物业
B:综合性物业
C:公益性物业
D:收益性物业
会影响当前房地产需求的政府政策变化不包括（）。
A:家庭收入水平及分布
B:住房政策的变化
C:政府房地产税收政策
D:城市规划的变更
物业保修责任是指（　）有对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷，予以保证修复的责任。
A:建设单位
B:物业管理企业
C:项目施工单位
D:主要厂家
建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于（　）所规定的保修范围和修期限。
A:《建筑工程质量管理条例》
B:《房屋建筑工程质量保修办法》
C:《住宅使用说明书》
D:《住宅质量保证书》
物业装饰装修管理应注意的问题是（）。
A:在装饰装修项目申报登记时，物业管理单位必须到现场对所附图纸进行核对
B:在办理开工手续前，物业管理方需确认装修施工的相关手续是否已经完备
C:在施工过程中，物业管理方应注意现场是否有未申报项目和材料
D:对于在物业装饰装修过程中的违规违约行为，要灵活变通、方便业主
E:验收工作是装修管理的最后一道工序，如有违章，则需在处理了违章后再进行验收工作
物业管理服务模式要确定的最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施包括（）。
A:服务需求定位
B:客户定位
C:物业的功能定位
D:竞争态势定位
E:服务方式定位
一级物业服务企业资质证书由（）负责颁发。
A:省级人民政府建设主管部门
B:国务院建设主管部门
C:县市人民政府房地产主管部门
D:设区的市级人民政府房地产主管部门
前期物业服务合同具有的特征包括（）。
A:具有过渡性
B:是要式合同
C:是双务合同
D:由建设单位和物业服务企业签订
E:是有偿合同
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