物业管理服务的（）对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
A:即时性
B:系统性
C:监督性
D:完整性
出自：物业管理师

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