镇江高等专科学校管理学概论

出自:镇江高等专科学校管理学概论

格兰仕公司近年来凭借“价格屠夫”般的市场运作，目前在行业中已拥有了70%的市场占有率，堪称行业龙头企业。而令人意想不到的是，因为一篇名为《莫忽视微波炉的危害》的豆腐块短文，格兰仕公司表示，2002年5、6月份其全国微波炉总销量比去年同期下降了近40%。这一事件说明组织环境的（）因素不可忽视。(本题1.5分) A、政治和法律环境 B、社会和文化环境 C、经济环境 D、技术环境

在人员选拨中，内部提升的主要问题是（）(本题1.5分) A、会打击外部人员的积极性 B、不利于骨干人员的稳定 C、不利于对应聘人员的了解 D、会引起同事不满和近亲繁殖

工作轮换和实习是两种最常见的（）形式。(本题1.5分) A、职务轮换培训 B、专业知识与技能培训 C、离职培训 D、在职培训

HT公司创建于1958年，80年代末期，HT公司生产经营的产品还拥有一定的市场，但从长远来看，产品结构已趋老化。而当时国家通讯建设急需的移动通信.万门程控等现代通信设备一度主要依靠直接进口，高层决策者根据企业所拥有的技术水平与国内的大市场，果断地作出了两个具有超凡胆识的决策：一是尽早与世界著名的无线通信产品制造商---美国的M公司签订蜂窝电话手持机与基站系统设备技术引进合同；二是冒险加盟UJD04型数字程控交换机的合作攻关。这两项决策的制定与实现，从根本上改变了HT公司的产品结构，企业发展出现了新的生机，国有资产增加了200余倍。目前，HT公司在发展中面临着技术风险，80%的关键部件还依赖进口，HT公司的自主开发能力与跳跃发展的产业规模和经济指标不匹配。经营风险也很大，通信产品的高利润，将吸引越来越多的国内企业假如通信行业；同时，国外大公司会进一步进入中国市场，因此，市场竞争会更加激烈。HT公司与M公司合作的的意图主要是：（）(本题1.5分) A、获得制造技术 B、获得管理技术 C、获得营销网络 D、获得开发技术

下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（） (本题1.5分) A、组织规模很大 B、活动具有一定的分散性 C、高层对低层的决策控制程度低 D、企业内部政策具有统一性

(单选题) 管理活动的本质是( )。(本题1.5分) A、对人的管理 B、对物的管理 C、对资金的管理 D、对技术的管理

（）是指评价者把每一个评价对象和其他每个对象都进行比较，并找出每一对中绩效表现较好的那一个。(本题1.5分) A、简单排序法 B、配对比较法 C、小组排序评价法 D、强制分类法

360度反馈评价法在实践中更适用于对（）的评价，而不是直接用它与奖惩管理挂钩。(本题1.5分) A、员工薪酬 B、员工能力 C、员工绩效 D、员工发展

控制工作通过纠正偏差的行动与管理的其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个（）。(本题1.5分) A、完全封闭的系统 B、完全开放的系统 C、相对封闭的系统 D、相对开放的系统

弗鲁姆提出的激励理论认为（）(本题1.5分) A、激励力=期望值×效价 B、人是社会人 C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D、激励不是一种简单的因果关系

(单选题) 某企业管理部门在制定劳动定额时,出现了以下四种分歧意见,你认为哪一种意见比较正确?( )(本题1.5分) A、劳动定额主要是为了考核用的,所以应选择最先进的标准 B、为使绝大多数员工都能超额完成任务,应该选择最低的定额标准 C、考虑到员工操作水平的差异性,定额标准宜取最先进与最低标准的平均值 D、定额标准的确定应该结合企业实际,并考虑有助于员工积极性的调动

根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作，这是人力资源计划中人员配备原则的（）(本题1.5分) A、因事择人原则 B、因材器用原则 C、用人所长原则 D、人事动态平衡原则

在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是?( )(本题1.5分) A、协调 B、控制 C、决策 D、指挥

决策的精髓是（）原理。(本题1.5分) A、限定因素 B、许诺 C、灵活性 D、改变航道

人类社会广泛存在的.最基本的社会组织类型是（）(本题1.5分) A、经济组织 B、政治组织 C、科技文化组织 D、群众组织

决策的一般过程开始于（）(本题1.5分) A、确定决策目标 B、识别问题 C、确定决策标准 D、确定标准的权重

中国古代政治家管仲有一句名言,即“仓廪实而知礼仪,衣食足知荣辱”,他的这一论述,在某种程度上与西方国家哪一理论在观念上有明显的相似之处?( )(本题1.5分) A、法约尔的管理过程理论 B、麦格雷戈的X、Y理论 C、布兰查德的领导生命周期理论 D、马斯洛的需要层次理论

小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个，有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质的原因很可能是（）(本题1.5分) A、该公司在组织设计上层次过多 B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构 C、该公司在运作上出现了越级指挥 D、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则

从外部选聘主管人员是人员配备的一种重要途径，这种做法具有若干有利之处。在下面所列举的几条优点中，不正确的是（）(本题1.5分) A、为组织带来新鲜血液； B、利用外部优势； C、有利于提高组织成员的士气，调动工作积极性； D、有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾

合理决策必须具备的三个条件不包括（）。(本题1.5分) A、有限合理 B、决策结果满足预定目标的要求 C、目标合理 D、可靠的信息情报

公平理论是由谁提出的？(本题1.5分) A、马斯洛 B、赫茨伯格 C、明茨伯格 D、亚当斯

管理者统御能力的核心是（）(本题1.5分) A、决策能力 B、组织能力 C、协调能力 D、指挥和控制能力

社会责任和经营绩效之间的关系已被实证研究所证实是（）关系。(本题1.5分) A、不相关 B、负相关 C、正相关 D、不确定

根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（）(本题1.5分) A、算术级数增加 B、算术级数减少 C、几何级数增加 D、几何级数减少

管理的客体是（）。(本题1.5分) A、生产技术财务活动 B、全体职工 C、生产经营活动 D、全体劳动者

管理过程理论强调（）(本题1.5分) A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B、管理的核心是提高劳动生产率 C、在管理中要重视人的因素 D、要建立正式的.非人格化的组织体系

强调预防作用的控制方法是（）(本题1.5分) A、现场控制 B、反馈控制 C、前馈控制 D、间接控制

根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理属于（）(本题1.5分) A、 9.1任务型 B、 1.9乡村型 C、 9.9协作型 D、 1.1盆乏型

组织变革的目标是（）(本题1.5分) A、使组织更具环境适应性 B、使管理者更具环境适应性 C、使员工更具环境适应性 D、以上三条都是

高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?( )(本题1.5分) A、调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计 B、调整工资水平和福利措施 C、给李华配备助手 D、以上各条都起不到激励的作用

提出公平理论的管理学家是（）(本题1.5分) A、赫兹伯格 B、斯金纳 C、亚当斯 D、弗鲁姆

一般来说,我们可以把管理者分为三层:基层管理者、中层管理者和高层管理者。在下列活动中,哪些一般是属于基层管理者负责的活动?( )(本题1.5分) A、直接指挥和监督现场作业活动 B、将公司的总目标和发展战略转化为职能部门的目标 C、进行短期操作性决策 D、 A和 C

从本质上看，直线与参谋是（）(本题1.5分) A、协调的 B、一致的 C、矛盾的 D、利害冲突的

科学管理之父是（）(本题1.5分) A、法约尔 B、韦伯 C、泰勒 D、梅奥

管理层次较多而管理幅度较小的锥型组织结构的优点是( ) (本题1.5分) A、缩短上下级距离，密切上下级关系 B、信息纵向沟通快，管理费用低 C、管理严密、分工明确、上下级易于协调 D、被管理者有较大的自主性、积极性和满足感

管理创新动机是指创新主体内在的激发管理创新的因素，这种因素不同于管理创新刺激的因素，前者是管理创新主体的（），后者则是（）。(本题1.5分) A、外在因素；内在因素 B、内在因素；外在因素 C、突出问题；次要问题 D、次要问题；突出问题

以下何种情况管理幅度可加大（）(本题1.5分) A、标准化程度高 B、环境不稳定 C、地域较分散 D、需要跨部门协调

在信息传递的过程中，发送者将信息处理成接受者容易理解的一系列符号，并使之尽量符合沟通媒体的要求，这是( ) (本题1.5分) A、编码 B、传递 C、接收 D、译码

管理的核心是?( )(本题1.5分) A、决策 B、处理好人际关系 C、组织 D、控制

人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事?( )(本题1.5分) A、反馈控制比前馈控制更重要 B、现场控制比反馈控制更重要 C、反馈控制比现场控制更重要 D、前馈控制比反馈控制更重要

控制的原则（）。(本题2.0分) A、反映计划 B、面向过去 C、行动 D、例外

对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价（）(本题2.0分) A、覆盖面 B、时间跨度 C、责任的明确性 D、控制操作程度 E、计划依据的资料

按照控制的时点不同，控制可以分为（）(本题2.0分) A、质量控制 B、作业控制 C、前馈控制 D、同期控制 E、反馈控制

目标的特性（）(本题2.0分) A、多样性 B、层次性 C、动态性 D、激励性 E、唯一性

非语言沟通具有以下特点（）(本题2.0分) A、不同的非语言可以传递相同的或相似的信息 B、矛盾的言语和非语言可能同时出现 C、一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息 D、一种非语言只能传递一种意义的信息 E、非语言通常作为言语的辅助内容

按决策的重要程度不同，可以将决策分为（）(本题2.0分) A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、程序型决策 E、非程序型决策

属于管理者决策制定方面角色的是（）(本题2.0分) A、企业家 B、驾驭混乱者 C、资源分配者 D、谈判者 E、发言人

下列关于冲突管理的表述，正确的是（）(本题2.0分) A、由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的 B、以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制 C、组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的 D、组织管理人员认知上的差异以及相互之间情感上的冲突，不必控制 E、内部的现实性冲突是控制的主要目标

按沟通的渠道分，信息沟通可分为（）(本题2.0分) A、正式沟通 B、非正式沟通 C、书面沟通 D、口头沟通 E、非语言沟通

合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括（）(本题2.0分) A、组织战略 B、组织规模 C、组织技术 D、组织环境 E、政府政策