出自:培训与开发

以下关于员工培训规划的说法不正确的是（ ）。(4.0分)
A: 建立在培训需求分析的基础上
B: 需从企业总体发展战略出发
C: 需考虑企业培训资源配置情况
D: 对培训与技能开发起辅助作用
以下关于培训费用的说法错误的是（ ）(4.0分)
A: 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B: 间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和
C: 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D: 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
员工培训规划的（ ），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等(4.0分)
A: 系统性
B: 标准化
C: 有效性
D: 普遍性
企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（ ）(4.0分)
A: 要符合企业和学员的需求
B: 应尽可能紧跟当前行业的发展趋势
C: 应符合成年人的认知规律
D: 应体现企业培训功能的基本目标
在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（ ）(4.0分)
A: 教学资源
B: 交代时间
C: 资源结构
D: 课程评估
在培训项目计划中，课程系列计划以（ ）为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。(4.0分)
A: 目标
B: 过程
C: 方法
D: 结果
不属于培训课程内容选择的基本要求。(4.0分)
A: 价值性
B: 相关性
C: 有效性
D: 普遍性
培训的印刷材料中，（ ）是培训中的指导和参考资料。(4.0分)
A: 工作任务表
B: 岗位指南
C: 培训者指南
D: 学员手册
培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（ ）(4.0分)
A: 节约培训成本
B: 提高学习效果
C: 明确培训目标
D: 掌握操作程序
关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（ ）(4.0分)
A: 岗位指南就是岗位说明书
B: 公司指南必须像技术手册那样精确
C: 岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D: 岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本
不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（ ）。(3.0分)
A: 课堂讲授
B: 情景模拟
C: 示范模拟
D: 角色扮演
对于基层管理人员而言，（ ）是最重要的。(3.0分)
A: 专业技术能力
B: 人文技能
C: 层次分析与决策能力
D: 计划与组织实施能力
在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（ ）(3.0分)
A: 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B: 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C: 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D: 受训者对培训项目的主观感受或满意程度如何
利用（ ）无法进行培训效果的反应评估(3.0分)
A: 访谈法
B: 电话调查法
C: 心得报告法
D: 综合座谈法
在培训效果评估的评估体系中，（ ）是第四级评估。(3.0分)
A: 行为评估
B: 学习评估
C: 反应评估
D: 结果评估
对培训效果进行结果评估的时间应为（ ）。(3.0分)
A: 课程开始时
B: 三个月或半年以后
C: 课程结束时
D: 半年或一年以后
对培训效果进行行为评估，评估单位应（ ）(3.0分)
A: 培训单位
B: 受训者的直接主管
C: 培训教师
D: 受训者的主管单位
对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（ ）(3.0分)
A: 笔试法
B: 心得报告
C: 提问法
D: 行为观察
某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本，这属于培训的（ ）(3.0分)
A: 认知成果
B: 技能成果
C: 情感成果
D: 绩效成果
行为观察法是一种培训效果评估方法对其论述不正确的是（ ）(3.0分)
A: 能够向学员当场反馈学习的进展
B: 能够考核培训后学员的能力进步
C: 能够检验培训项目设置是否合理
D: 能够测量和评价学员的行为变化
企业制定员工培训规划的基本前提是（ ）。(3.0分)
A: 工作岗位说明
B: 培训需求分析
C: 工作任务分析
D: 设计培训内容
培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等应采用（ ）的培训方式。(3.0分)
A: 分散
B: 边实践边学习
C: 集中
D: 安全脱产学习
企业在不同发展阶段应确定不同的o型内容，在创业发展期企业应集中力量（ ）(3.0分)
A: 扩张经营范围
B: 提高创业者的营销公关能力
C: 建设企业文化
D: 提高中层管理人员的管理能力
在企业发展的（ ）应集中力量建设企业文化(3.0分)
A: 衰退期
B: 发展期
C: 成熟期
D: 创业初期
以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”、(3.0分)
A: 课程目标
B: 课程内容
C: 课程评价
D: 课程范围
人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系，教育的目的侧重（ ）；而人力资源培训开发的目的侧重（ ）。(3.0分)
A: 提高能力、发挥潜能；改善态度
B: 传播知识；改变工作行为
C: 提高能力、发挥潜能；改善认知结构
D: 提高能力、发挥潜能；改善认知结构
织需求分析不包括下列哪一项?（ ）。(3.0分)
A: 人力资源规划分析
B: 生产效率分析
C: 文化分析
D: 工作绩效评价分析
实施人力资源培训开发无法达到下列哪一个目的?（ ）(3.0分)
A: 使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会
B: 提高和增强员工对组织的认同感和归属感
C: 提高组织和个人绩效
D: 使员工能够胜任工作职责的要求
在人力资源管理的下列部分中，哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样?（ ）。(3.0分)
A: 绩效考核
B: 人力资源规划
C: 薪酬激励
D: 人员招聘
人力资源培训开发与薪酬的关系是（ ）(3.0分)
A: 因果关系
B: 间接关系
C: 双赢关系
D: 直接关系
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