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出自:武汉组织设计与工作分析
调查表中回答问题的方式主要由封闭式和(3.0分)
A: 开放式
B: 跳跃式
C: 相倚性回答方式
D: 漏斗形技术
通过调查者直接参与某一岗位的工作,从而细致,深入,全面地体验,了解和分析岗位特征及岗位要求的方法是(3.0分)
A: 观察法
B: 问卷法
C: 参与法
D: 面谈法
以下属于职务调查问卷法的缺点的是(3.0分)
A: 适用范围小
B: 费用高速度慢
C: 调查的资源不能量化
D: 设计理想的调查表费时费力成本高
使用范围较小,且只适用于工作循环周期较短,工作状态稳定,无大起伏的职位,这种工作分析的方法是(3.0分)
A: 访谈法
B: 工作日志法
C: 问卷调查法
D: 关键事件法
工作分析和工作设计的理论基础是(3.0分)
A: 科学管理原理
B: 双因素理论
C: 组织设计理论
D: 人际关系理论
工作责任的设计( )所授予权限的范围。(3.0分)
A: 应大于
B: 不能大于也不能小于
C: 两者无关
D: 应小于
任职资格条件是指一项工作对任职者在素质方面的(3.0分)
A: 最高要求
B: 一般要求
C: 最低要求
D: 中等水平的要求
下列属于聘请外部专家进行工作分析的缺点的是(3.0分)
A: 工作任职者对外部专家不一定完全接受
B: 比在组织内保留工作分析人员费用更高
C: 对组织内问题的分析不太客观
D: 没有在不同组织中实施工作分析的经验
下列与工作分析联系不是十分密切的是(3.0分)
A: 生产计划的完整性
B: 定编员
C: 职位的设置
D: 组织机构与生产流程
工作评估优点在于(3.0分)
A: 这种技术是很科学的,公正的
B: 能系统地判断岗位的绝对价值
C: 能系统的判断岗位的相对价值
D: 在引进和管理上花费的时间和资源较少
根据工作内容、任职资格或者对组织贡献的相似性而划分为同一组的职位称为(3.0分)
A: 工作要素
B: 职务从属
C: 职责体系
D: 职位簇
在工作分析中存在着“只见树木,不见森林”的误区,可以表现为(3.0分)
A: 工作分析框架与技术缺乏假设系统
B: 工作分析缺乏对流程的衔接与磨合
C: 忽视对工作分析过程的管理与控制
D: 工作分析框架与技术缺乏系统假设
约翰·弗拉纳根在第二次世界大战期间开发出来的工作分析技术是(3.0分)
A: 职位分析问卷
B: 任务清单分析系统
C: 人体工程学
D: 关键事件分析技术
关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点,以下说法正确的是(3.0分)
A: 可以基本排除主观因素的影响,比较客观和正确
B: 不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作
C: 工作量小,时间短
D: 特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息
用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的指标是(3.0分)
A: 再测信度
B: 评分者一致性信度
C: 内部一致性信度
D: 表面一致性信度
效标关联效度反映的是(3.0分)
A: 测量在多大范围内包含了概念的含义
B: 用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度
C: 测评结果与某种标准结果的一致性程度
D: 重复测量同一研究对象时,得到相同研究结果的可能性
以下三种工作分析方法,信度由高到低依次为(3.0分)
A: PAQ>TTA>JEM
B: TTA>JEM>PAQ
C: PAQ>JEM>TTA
D: JEM>TTA>PAQ
在工作说明书中,描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是(3.0分)
A: 工作标识
B: 工作综述
C: 工作条件
D: 工作关系
在工作设计中倾向于强调工作的自主性、任务的重要性和社会互动等特征的是(3.0分)
A: 激励型工作设计法
B: 机械型工作设计法
C: 生物型工作设计法
D: 知觉行动型工作设计法
工作评价的因素比较法的发明者是(3.0分)
A: 马克斯·韦伯
B: 哈罗德·孔茨
C: 卡尔·波普
D: 尤金·本基
工作分析的内容包括工作名称、工作描述和工作环境三个方面(4.0分)
A: 对
B: 错
人员导向性的分析系统以任职者为工作分析出发点,适用常规的、重复的劳动过程(4.0分)
A: 对
B: 错
工作分析的原则包括:系统原则、能级原则、标准化原则和最优化原则(4.0分)
A: 对
B: 错
访谈法:调查人员直接约见岗位任职者及其主管调查了解所在岗位的有关情况。包括个别面谈和集体面谈(调查会)两种形式。(4.0分)
A: 对
B: 错
人员导向型分析系统主要包括:职务分析问卷法、工作要素法、管理人员职务描述法和临界特质分析法。(4.0分)
A: 对
B: 错
临界特质纬度包括:智力特质、学识特质、动机特质、社交特质(4.0分)
A: 对
B: 错
TTA卡中的重要性表示特定特质对工作绩效的影响程度。独特性是指该工作的任职人员 和求职人员中有多大比重的人具有这种特质(4.0分)
A: 对
B: 错
关键事件法(CIT)要通过主题专家组(SMES)讨论的方式进行(4.0分)
A: 对
B: 错
在职能工作分析方法(FJA)中,所谓的适应性技能,就是指工作者在工作所处的环境的影响下求变的能力。(4.0分)
A: 对
B: 错
工作要素法(JEM )不具体分析某一岗位,而是分析某一类具有相似特征的工作。比如,工程技术人员等(4.0分)
A: 对
B: 错
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