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出自:国家开放大学资源与运营管理1
对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的,招聘规划的第一步应该是()。A.发布招聘信息B.选择招聘的方式C.确定招聘的人数和岗位D.确定招聘时间
对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是()。A.任职资格B.人员规范C.工作描述D.业绩标准
理想的人员规范应该具备的要点不包括()。A.个人的家庭条件、社会关系B.与该项工作直接相关的技能、知识和能力C.应聘者应具备的工作经验和应聘者类型D.与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息
“某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式”属于任职资格中的()。A.核心行为B.边缘行为C.领导行为D.角色行为
有些事项是必须在新员工上班第一天就告诉他们的,除了()。A.公司的结构B.其他员工的详细薪酬情况C.公司的规章制度D.公司的运作情况
在设计就职导向安排时,应注意两个因素,其中之一就是让员工尽快开始工作,这样做的主要目的是()。A.让员工始终处于忙碌状态识B.既然支付了工资就要给企业创造价值C.尽可能多的学习到工作知识D.会让他们感到自己对公司有所贡献
关于指导伙伴的特质和作用,说法正确的是()。A.在选择指导伙伴时,越年长、经验越丰富越好B.指导伙伴只要耐心就可以了C.绩效突出是指导伙伴必备的素质D.指导伙伴的选择很重要,不当的选择可能会事倍功半
在新员工开始工作后,帮助员工发展的正确途径是()。A.不忽视看上去无关紧要的问题B.凌驾于新员工之上C.为员工预留一定的谈话时间,最好是正式的D.员工工作遇到困难时让他们自己想办法解决
通常情况下,企业的利润必须是指在()范围内的经营成果。A.一季度B.一年C.一个月D.一定的会计周期
支出(成本)包括三种形式,不属于这三种形式的是()。A.营业支出B.普通成本C.资本支出D.混合成本
企业预期未来要实现的报表是()的结果。A.成本会计B.财务账户
C.管理会计D.计划和预算会计
投资活动的现金流入结构比率等于()。A.投资活动现金流入量/现金流入量总额B.投资活动现金流入量/投资活动现金流出量C.投资活动现金流入量/筹资活动现金流入量D.投资活动现金流出量/投资活动现金流入量
传统分类中的管理费用,也可以称为()。A.决策性可变成本B.非决策性固定成本C.决策性固定成本D.非决策性可变成本
小李在一家大型家具制造企业的财务部门工作,在计算公司成本时,她所在的公司适合使用()成本模式。A.混合B.项目C.单位D.总体
某企业的盈亏平衡点是10 000件货物,这个季度的销量是10 000件,表示该企业()。A.亏损B.盈利C.无法判断D.不亏不盈
一家出版社某书籍的预计销售量是30 000本,盈亏临界点的销售量是20 000本,库存量是5 000本,该公司的安全边际是()本。A.5 000B.15 000C.10 000D.25 000
财务预算的报表有多种形式,不属于财务预算的报表是()。A.预计利润表B.预计资产负债表C.预计资金流量表D.成本核算表
改善财务预算的辅助手段包括围绕关键性预测展开灵敏度分析和()。A.对新生事物或重大变化做出理性判断B.只利用一种成本计算方法C.忽视计划外的细微变化D.忽视新生事物
公司预测它的销售部门每月能够卖出2 000件产品,而实际上只卖出了1 500件。这属于()造成的预测逆差。A.计划外支出B.业务级别的改变C.销售生产力D.价格差别
由于丰田汽车在质量方面存在问题,在召回过程中需要支付大量的赔偿费用。这一事件启示我们可以通过()方法来改进成本效率。A.改善质量B.减少浪费C.提高绩效D.缩减人员
小孙在一家小煤矿工作,一天下井时,小孙感觉到矿下情况异常,通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映,要求返回地面,但老板觉得没事,不同意他返回,并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的()。A.知情权B.检举建议权C.紧急避险权D.求偿权
职工在享有安全生产保障权利的同时,也负有以自己的行为保证安全生产的义务,职工应尽的义务不包括()。
资源于运营管理1-未删减3A.服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品B.发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告C.接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识D.了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施
目前,强调企业是安全生产主体,企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是()。A.消防法B.安全生产法C.劳动合同法D.职业病防治法
企业中发生很多事故,部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的,针对此情况,企业首先应该对员工进行()的教育。A.经验和事故教训B.安全意识C.安全技术知识D.安全规程
造成1 000万元以上5 000万元以下直接经济损失的事故属于()事故。A.较小B.一般C.较大D.微小
公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险,这危险属于()等级。A.安全的B.临界的C.轻微的D.灾难性的
()安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。A.专业性B.厂级C.工段及岗位D.审查设计
为了防止安全和健康事故发生,应该遵循的原则不包括()。A.尽力避免事故的发生B.个性化评估C.执行防范措施D.发生事故后,等高层领导指示后再采取行动
对一个生产系统来说,资源是()环节。A.输出B.输入C.转化过程D.交易过程
某公司致力于高科技产业,在人力资源方面,()部门的人员是该公司的核心人员。A.财务B.研发C.设备管理D.人力资源
采购流程属于资源管理流程中的()阶段。A.组织B.计划C.控制D.实施
李经理所在公司的长期销售记录显示,公司棉衣的销售量平均每年增长10%,今年公司共销售了20 000件棉衣,李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么,李经理采取的这种需求预测方法是()。A.趋势分析法B.周期分析法C.季节性模式分析法D.随机事件分析法
以需求因素为基础,不与时间相关联的预测资源需求的方法是()。A.德尔斐法B.前导指数分析法C.季节性模式分析法D.统计需求分析法
采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是()。
资源于运营管理1-未删减4A.前导指数分析法B.统计需求分析法C.季节性模式分析法D.德尔斐法
在制订资源计划时,不适合采用需求跟随计划的组织是()。A.政府部门B.超级市场C.假日旅馆D.餐馆
不属于选择供应商时需要考虑典型的总体标准是()。A.地址B.质量C.是否重视技术开发D.声誉
资源调度的类型包括()调度。A.库存、生产和时间B.时间、工作和库存C.工作、库存和生产D.生产、工作和人员
某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求,准备了一份生日蛋糕,顾客2个小时后来取,在顾客取走之前这份蛋糕属于()。A.消耗品B.有效库存C.非有效库存D.次品
全面生产设备管理系统(TPM)由六个方面组成,这些方面不包括()。A.环境保全B.个别改进C.财务保全D.事务改进
在资源性能评估中,每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破损的数量属于()性能标准。A.速度B.质量C.可靠度D.弹性
反对全面质量管理(TQM)的说法是()。A.如果实施,花费时间过长B.层层质量把关遍及整个组织C.质量意识贯穿供销渠道,能改善供销状况D.持续改进使员工保持高涨的情绪
组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的内部客户的是()。A.本地居民B.立法者C.供销商D.上级主管
确认客户需求最好的方法是问他们本人,通常不会采用的方式是()。A.企业内部讨论B.当面交谈C.问卷D.普遍调查
企业赢得市场的关键在于赢得客户,在安排关心客户的活动时要注意“五要”和“五不要”原则,其中属于“五不要”的是()。①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩②不要经常提供物质奖励③不要忘记对表扬和投诉作记录④不要忽视内部客户A.①②④B.①②③C.②③④D.①③④
CRM是用于满足客户需求的一种方式,它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指()。A.信息安全管理B.客户关系管理C.全面质量管理D.库存控制管理
“选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备,使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的()要素。A.控制过程B.监督与检测C.提高质量D.规划和提供资源
6σ是质量管理的重要概念之一。6σ的四个相关概念是()。A.偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力B.正态分布、过程的社会偏差、容错范围、提高质量
资源于运营管理1-未删减5C.正态分布、过程的自然偏差、正确范围、处理能力D.正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力
要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤,不属于这六个步骤的是()。A.订立产品和服务的质量标准B.让产品变得值得信赖C.确定如何测量每一项标准D.依据标准控制质量
PDCA循环展现了持续改进的过程,这个循环开始于()阶段。A.检查B.执行C.操作D.规划
在5W2H改进法中,“2H”所表示的因素是()。A.何人和何事B.为什么和何时C.如何做和成本如何D.何地和如何做
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