山东第一医科大学护患沟通在线考试20

出自:山东第一医科大学护患沟通在线考试20

患者刘某，男，65岁，因慢性支气管炎反复发作致阻塞性肺气肿、肺源性心脏病而入院。患者呼吸困难，时常有濒死感。长期的住院治疗及疾病的折磨使患者产生了抑郁情绪。为了消除或减轻患者的抑郁情绪，以下哪一项沟通方式是不正确的：
（1分）
A关心体贴患者
B积极倾听患者诉说，了解患者产生抑郁情绪的原因
C护士的语言应简短、温柔，语义明了
D启发和鼓励患者讲话
E避免患者讲话过多

治疗性沟通是以（）为中心的：
（1分）
A患者
B患者和家属
C患者的治疗
D患者认为最重要的事
E护士

下列哪项属于非语言沟通:（）
（1分）
A电子邮件
B交谈
C传真
D辅助语言
E谈判

主要以人对于生命的意义与人生方向的看法的核心是（）
（1分）
A人文思想
B人文知识
C人文技能
D人文方法
E人文精神

护士引导患者下楼梯时，患者应走在（）
（1分）
A前面
B后面
C左面
D右面
E没有规定

人文护理的目标是：（）
（1分）
A展示护士良好的教养
B为患者生命和健康进行终极关怀
C为患者做好基础护理
D满足患者的生理及心理需求
E展示护士高雅、优美的姿态

下列哪项不是治疗性会谈的计划和准备阶段的内容（）
（1分）
A全面了解患者的情况
B为患者解决问题
C选择合适的会谈时间
D确定会谈的内容
E准备好会谈的环境

握手时，目光注视对方的时间最好为（）
（1分）
A 2～4秒
B 4～6秒
C 6～8秒
D 3～5秒
E 5～7秒

下列关于社会刻板效应说法正确的是：（）
（1分）
A社会刻板效应不是一个群体现象，只是个体现象
B有利于帮助人们对各群体差异的认识
C可以增加认知过程的复杂性
D能客观的认识人的个性
E能使社会迅速接受社会发展的新事物

一般情况下，护患关系发生障碍时，主要责任人是（）
（1分）
A医生
B护士
C患者
D护士和患者
E患者家属

行路时的礼仪说法正确的是：
（1分）
A行路时，三人同行，平行者中者尊，左面次之
B两个人同行，平行时左面尊
C两个人同行，纵行时后面尊
D上下楼梯时，要坚持左上右下
E引导上级、就诊者时，应让其走在自己右侧

医学科学与医学人文的关系论述不正确的是：（）
（1分）
A医学科学与医学人文不是相互排斥的，而是相互交融、相互依存的
B医学科学发展离不开人文精神的滋润与培育
C医学人文精神的实现依靠医学科学的发展
D医学的发展是围绕着人文的价值去实现医学价值的
E医学人文精神的实现主要依靠医生的服务态度和责任心

关于鞠躬礼说法错误的是（）
（1分）
A鞠躬礼适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，也适用于一般的社交
B常用于下级向上级、学生向老师、晚辈向长辈表达敬意
C行礼时，保持身体端正，手自然下垂，男性双手放在体侧，女性双手合起放在身体前面
D鞠躬时，面向受礼者，距离为两三米远，以腰部为轴，身体前倾
E护士鞠躬为浅鞠躬，表示欢迎，视线由对方脸上落至自己脚前1.5米处

护士与患者沟通时应注意:（）
（3分）
A多用开放性问题
B与病人自由探讨
C设定沟通的主题
D选择恰当的时间和沟通环境
E事先了解病人的情况

培养和提升护士人文修养的方法包括（）
（3分）
A注重人文思想的渗透
B加强人文知识的学习
C重视人文技能的掌握
D注重人文知识的养成
E加强护理操作技术练习

人际交往中，第一印象效应很重要（）

书面语言沟通信息传递的范围广、速度快（）
（

价值关系是护患关系中非技术关系最重要的内容（）

非正式沟通传播速度快，信息不可靠（）

患者出院时，责任护士最主要的工作是（）
（1分）
A评估患者，制定随访计划
B保持与患者信任关系
C征求患者意见，寻找护理工作中问题
D满足患者健康需求
E对患者进行健康教育，出院指导和征询意见

在护患交谈的过程中，护士与患者的注视时间，不是少于全部谈话时间的（），不超过全部谈话时间的：
（1分）
A20% 70%
B40% 60%
C30% 60%
D40% 70%
E30% 70%

关于电话礼仪叙述，错误的是：（）
（1分）
A早上8点之前晚上10点以后、中午午休时间不要给人打电话
B电话接通后，首先要称呼、问候对方，其次要简单的自我介绍
C道别时注意挂电话的顺序，应由尊者先挂
D接听电话一定要及时，一般铃响三声之内要迅速接电话
E如果电话那头要找的人不在，直接告知对方再打，不必记录转告

护士与患者沟通时，应语义准确、表达通俗，体现了语言表达的（）
（1分）
A情感性
B礼貌性
C知识性
D审慎性
E规范性

沟通双方的空间和距离为1.3～3.5米属于:（）
（1分）
A亲密距离
B个人距离
C社交距离
D 公共距离
E一般距离

《辞海》中对“人文”的解释是（）
（1分）
A人文是指与人有关的事情
B人文是指读书礼乐等人类文明和文化
C人文是指各种研究人类的人文学科
D人文是指人类社会的各种文化现象
E人文是指人道或仁慈、人性和人类

（1分）
A可以远距离传递
B可以长时间地保存
C能及时得到反馈
D不受时间和空间的限制
E扩大了人们认识世界的范围

有效沟通的核心过程是（）
（1分）
A信息背景
B信息发送者
C信息接受者
D信道
E反馈

关于沟通，下列说法错误的是（）
（1分）
A信息背景可以明确一条信息代表的真正含义
B信息发出者需要对信息进行编码
C编码的形式只有口头语言和书面语言
D信息接受过程包括接受、解码和理解三个步骤，需将符号信息还原为意义信息。
E信息发出者使用途径越多，对方越能更多、更快、更好地理解信息内容。

下列关于护士的气质美说法错误的是：（）
（1分）
A气质美与遗传有关，又与后天形成有关
B气质美先天遗传的作用要大于后天的修为
C先天获得的气质类型无善恶、美丑之分
D气质美最重要的是长期的德性和文化修养
E气质美涉及个体深层的品质，带有一种自发力和亲切力

求职交往中女性修饰的原则，不符合要求的是（）
（1分）
A首饰符合身份，以少为主
B颜面部修饰化妆时，宁淡勿浓
C不佩戴珍贵的首饰
D不佩戴显示个性魅力的首饰
E面试着装遵循“朴素典雅”的原则

患儿，男，6岁，因肺炎收治入院。静脉输液前，护士对患儿说：“我们宝宝是小小男子汉，不怕打针，对不对？”护士使用的技巧是（）
（1分）
A问候式
B关心式
C夸赞式
D言他式
E礼貌式

（）教学方法可把人文关怀的叙事意图隐藏在跨时空的、生动的关怀故事情境中
（1分）
A角色扮演法
B案例分析法
C叙事教育法
D小组讨论法
E情境模拟法

护士在临床中主要的角色是：（）
（1分）
A护理者
B教育者
C管理者
D病人利益维护者
E研究者

握手时的注意事项，不正确的陈述是（）
（1分）
A握手宜用右手去握，一般不使用左手
B不宜戴着手套与人握手，握手时应摘下
C握手时，要站起身，不宜坐着与人握手，除非行动不便
D握手时，不宜左顾右盼，应与对方有目光交流
E女士着晚礼装时戴的蕾丝手套，握手时也应该摘下

界域语中，社交距离的大概范围是（）
（1分）
A0cm-45cm
B0.45m-1.2m
C1.2m-3.5m
D3.2m以上
E随交往情景而定

护理人员的职业能力主要包括（）
（3分）
A 学习创新能力
B 护理操作能力
C 人际沟通能力
D 合作能力
E 安全防护能力

人文关怀是指对人物质生活状态的关注，对符合人性的生活条件的肯定，对人的尊严、自由、权利的维护，对人类的理解与自由的追求。（）