出自:衡水学院组织行为学

1. 组织行为学的研究基础和出发点是（ ）。 A. 群体 B. 组织 C. 环境 D. 个体
2. 某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后，工作能力有所提高，相应地公司的绩效水平大大改善，这说明组织行为学具有（ ）。 A. 边缘性 B.实用性 C. 综合性 D. 两重性
3. 被称为行为科学研究里程碑的是( )。 A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B. 霍桑试验 C. 1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D. 泰罗的《科学管理原理》
4. 某公司一位员工日常行为表现如下：精力充沛，行为反应灵活而敏捷，行为的外倾性明显。请问他属于( )气质类型。 A. 胆汁质 B.粘液质 C. 抑郁质 D. 多血质
5. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于( )。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应
6. 在判断他人时，将自己的特点归因到其他人身上的倾向被称为（ ）。 A.晕轮效应 B.投射 C.刻板印象 D.对比
7. 提出需要层次论的是( )。 　A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗
8. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（ ）。 A.尊重需要 B.尊重需要 C. 安全需要 D.生理需要
9.下列影响人际关系形成的因素中，不正确的是（ ）。 A.交往频率 B.兴趣爱好 C. 互利 D.交通便利状况
10. 研究表明，当群体的结构是（ ）时，有助于解决复杂的问题。 A.同质 B.同化 C. 服从 D.异质
11. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的间题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避
12. 沟通过程的最后一环是（ ）。 A.编码 B.解码 C.接受者 D.反馈回路
13. 下列沟通方式中，传递的信息量最大的是（ ）。 A.电子邮件 B.现场演说 C.面对面交谈 D.电话交谈
14. 工作任务有严格明确的规定，但领导者却不受员工欢迎的情况下，采用（ ）领导方式成效较好。 A.以工作任务为中心 B.以人为中心 C.以领导者为中心 D.既重视工作任务，又重视领导者
15. 组织赖于生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是（ ）。 A. 组织行为的合理化 B. 组织文化 C. 组织气氛的和谐性 D. 政策的民主化
16. 组织行为学的研究范围是一定（ ）中的心理与行为的规律性。 A.社会 B. 家庭 C.组织 D.机关
17. “江山易改，秉性难移”说明个性具有（ ）。 A. 整体性 B.独特性 C. 稳定性 D. 倾向性
18. 以下各项表述正确的是（ ）。 A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
19. 通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流，这种沟通是（ ）。 A.正式沟通 B.非正式沟通 C.口头沟通 D.非语言沟通
20. 不仅提出需要层次的“满足一上升”，而且也指出“受挫一回归”现象的理论是( )。 A.需要层次论 B.成就需要论 C.ERG理论 D.双因素理论
1. 组织行为学研究的层次有（   ）。 A. 个体         B.群体          C. 组织 D. 集体 E.环境
2. 对一个人价值观的形成起影响作用的因素是( )。 A．父母 B. 学校 C.社会生产方式 D.本人所处的经济地位 E.广播电视
3. 过程型激励理论主要有 ( )。 A.赫兹伯格的双因素理论 B.弗罗姆的期望理论 C.麦克利兰的成就需要理论 D.亚当斯的公平理论 E.斯金纳的强化理论
4. 以下做法中，属于消退强化方法的有( )。 A. 员工出现失误时，给以记过处分 B. 爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 C. 员工表现出色时，给他发奖金 D. 请客送礼者，关门拒之 E. 喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待
5. 知识的爆炸对组织领导者和管理者提出了更新的挑战，这包括（ ）。 A. 在本组织中迅速地传播已有的知识 B. 研究和开发新的应用知识 C. 把已开发的新知识转化为有益的产品或服务 D. 领导者和管理人员高度知识化 E. 全体职工高度知识化
1. 学生和老师在过去经历上的差异，如何影响到他们各自对于书面作业和课堂发言的认知？
2．请简要描述全通道式沟通。
3．沟通的障碍主要有哪些？
4．请简述麦克利兰的成就需要理论。
1．联系实际说明个性差异在管理中如何应用？
2.一个人是否会被过度激励，以致他的绩效水平会因为过于努力反而降低？请加以讨论。（10分）
问题：（1）王丽为什么感到困扰？
（2）你能给她一些意见吗？
（1）吉姆·塔克曼存在沟通问题吗？请解释你的理由。
（2）你能否给吉姆提出一些建议，来帮助他改善管理效果？如果有，请具体说明你的建议。
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