出自:广东开放大学 生产与运作管理（专22秋）

全面质量管理的主要内容包括（）

选择一项或多项：
A. 设计过程的质量管理
B. 制造过程的质量管理
C. 辅助过程的质量管理
D. 使用过程的质量管理
下列选项中，对设备管理工作的意义表述正确的有（ ）

选择一项或多项：
A. 设备管理水平的高低直接关系到企业产品的产量和质量
B. 设备管理水平的高低直接影响着产品制造成本的高低
C. 设备管理水平的高低关系到安全生产和环境保护
D. 依据企业经营目标及生产需要制定设备规划
下列属于设备改造的内容的是（ ）

选择一项或多项：
A. 提高设备的自动化程度，实现数控化、联动化
B. 提高设备的功率、速度和刚度，改善设备的工艺性能
C. 提高设备的可靠性、维修性
D. 降低设备的能耗
总结成功的经验，实施标准化，以后可以按该标准进行。对于没有解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进计划提供资料，指的是 （） 。

选择一项：
A. P计划阶段
B. D实施阶段
C. C检查阶段
D. A处置阶段
（） 是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。

选择一项：
A. 质量控制
B. 质量监督
C. 质量改进
D. 质量审核
质量是反映产品或服务 明确或隐含需要能力的特征或特性的总和。

选择一项：
A. 满足
B. 影响
C. 反映
D. 符合
设备综合工程学的特点不包括下述哪一项？（ ）

选择一项：
A. 以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象
B. 将设备最经济的寿命周期费用作为研究目的
C. 强调全面的、综合的管理
D. 强调从最高领导到一线工人全体成员的参加
设备的（ ）即设备在有效使用期内同时遭受有形磨损和无形磨损。

选择一项：
A. 初期磨损阶段
B. 正常磨损阶段
C. 急剧磨损阶段
D. 综合磨损
不属于设备维修体制的发展过程的是（ ）

选择一项：
A. 事后修理
B. 预防修理
C. 生产修理
D. 故障修理
下列选项中，不属于设备综合管理特点的是（ ）

选择一项：
A. 是一种全过程的系统管理
B. 是全员参与的管理
C. 是一种全方位的综合管理
D. 是全社会参与的管理
随着全球经济一体化进程的加速和不可逆性，越来越多的企业家意识到市场竞争的规则在逐步统一。（）

选择一项：
对
错
设备修理的基本原则是保证生产、节省费用。（ ）

选择一项：
对
错
定期检修、状态检修、故障检修、改进型检修都是计划内的检修。（ ）

选择一项：
对
错
设备综合工程学和设备综合效率都是以提高设备综合效率为目的。（ ）

选择一项：
对
错
设备定修就是我们传统意义上的定期计划检修。（ ）

选择一项：
对
错
全面质量管理基本特点包括（）。

选择一项或多项：
A. 全面的质量管理
B. 全过程的质量管理
C. 全员的质量管理
D. 全社会推动的质量管理
质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的（）来使其实现的全部活动。

选择一项或多项：
A. 质量策划
B. 控制
C. 审核保证
D. 改进
一般来说，企业在选择设备时应考虑下列（ ）因素。

选择一项或多项：
A. 生产性
B. 安全性
C. 节能性
D. 维修性
下列属于设备修理方法的是（ ）

选择一项或多项：
A. 标准修理法
B. 定期修理法
C. 检查后修理法
D. 项目修理法
（） 是围绕出现的质量结果为分析对象，以引起结果的原因作为分析要素，在结果和原因之间用箭头表示因果关系的一种因果关系分析工具。

选择一项：
A. 直方图
B. 数据分层法
C. 因果图
D. 统计分析表
ISO9000族标准已经成为全球企业在质量控制上的基本要求，要取得国际市场甚至国内市场的准入证，就必须踏进 （）这道门槛。

选择一项：
A. 质量认证
B. 质量监督
C. 质量控制
D. 质量管理
80%质量问题与管理有关，20%与员工有关，说的是 （） 原则。

选择一项：
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
产品和服务完成规定功能的准确性和概率是 （） 。

选择一项：
A. 一致性
B. 独立性
C. 稳定性
D. 可靠性
设备的（ ），其故障主要是由于设计上的疏忽，制造质量欠佳或操作不习惯等引起，故障率开始较高，然后随时间延长而降低。

选择一项：
A. 初期故障期
B. 偶发故障期
C. 磨损故障期
D. 剧烈故障期
修理间隔期指相邻两次（ ）之间设备工作时间间隔。

选择一项：
A. 大修理
B. 中修理
C. 小修理
D. 修理
下列选项中，（ ）是指及其运行时间的平均值。

选择一项：
A. 平均故障期
B. 平均维修时间
C. 可用性
D. 安全性
设备的磨损规律表现为（ ）。

选择一项：
A. 快慢慢
B. 慢快慢
C. 快慢快
D. 快快慢
为建立质量体系选用ISO 9000族标准的两种途径 企业为建立质量体系选ISO 9000族标准有两种途径，称之为“管理者推动”和“受益者推动”。（）

选择一项：
对
错
质量代表了一个企业的生产水平、管理水平和文化水平（）

选择一项：
对
错
ISO9000是由中国的品质保证活动发展起来的。（）

选择一项：
对
错
有效的质量管理是在激烈的市场竞争中取胜的手段之一。（）

选择一项：
对
错
审核是一项自由活动，不需要授权。（）

选择一项：
对
错
偶发故障阶段故障产生的原因多是由于设备零部件因使用时间过长而磨损、老化、腐蚀加剧，逐步丧失机能所致。 （ ）

选择一项：
对
错
耗损故障阶段产生故障的原因通常是由于设备的使用和维护不当，工作条件变化等原因所致。 （ ）

选择一项：
对
错
设备故障发生的规律与设备磨损三个阶段并不相对应，但通常设备故障发生过程也分为三个阶段。 （ ）

选择一项：
对
错
质量标准是指对产品的（）所作的技术规定。

选择一项或多项：
A. 结构
B. 规格
C. 质量
D. 检验方法
与排列图原理相似的是（ ）

选择一项或多项：
A. ABC分析法
B. 二八原则
C. 少数服从多数
D. 分析关键要素
对偶发性故障阶段的描述错误的是（ ）

选择一项或多项：
A. 是从设备安装调试至生产使用阶段
B. 故障率高，随时间的推移故障迅速下降
C. 故障多由设计和制造工艺上的缺陷所致
D. 对这个阶段的故障通过改进使用管理，加强日常的维护保养来实现
设备的四级保养的内容包括（ ）

选择一项或多项：
A. 日常维护保养
B. 一级保养
C. 二级保养
D. 三级保养
（） 产品设计符合质量特性要求的程度，它最终是经过图样和技术文件质量来体现

选择一项：
A. 制造过程质量
B. 服务过程质量
C. 设计过程质量
D. 使用过程质量
下列选项中，（ ）设备可以表现出最高的生产效率，且这一阶段的时间较长。

选择一项：
A. 初期磨损阶段
B. 正常磨损阶段
C. 急剧磨损阶段
D. 无形磨损
全面生产维修制的基本思想不包括下述哪一项？（ ）

选择一项：
A. 全效率
B. 全系统
C. 全员参加
D. 全社会推动
设备的物质寿命又称为设备的（ ）。

选择一项：
A. 技术寿命
B. 经济寿命
C. 更新寿命
D. 自然寿命
全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项？（ ）

选择一项：
A. 日常点检
B. 计划修理、改善性维修、挂账维修三种机制相结合
C. 维修记录分析
D. 抽样检验分析
设备维护的基本决策有哪些？（ ）

选择一项：
A. 集中维修与分散维修的选择
B. 备用设备问题和更换年限决策
C. 预防性维修与售后修理的选择，以及维修人员的确定。
D. 以上全部
设备故障发生的变化曲线形状似澡盆，故称“澡盆曲线”。（ ）

选择一项：
对
错
全面生产维修制是一种以设备为中心展开效率化改善的制造管理技术，与全面品质管理、精益生产并成为世界级三大制造管理技术。 （ ）

选择一项：
对
错
设备修理的实质是设备物质磨损的补偿。（ ）

选择一项：
对
错
世界三大质量奖包括（）

选择一项或多项：
A. 美国国家质量奖
B. 操作工人
C. 欧洲质量奖
D. 中国质量奖
以可靠性为中心的维修（RCM）特别注重装备（ ）的先天性。

选择一项或多项：
A. 可靠性
B. 安全性
C. 技术性
D. 学科性
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