出自:行政组织学

哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为，一般组织的权力分配情况可分成三种：___。 选择一项或多项： A. 独权 B. 授权 C. 集权 D. 分权
罗宾·斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态：_____。 选择一项或多项： A. 指导性变革 B. 计划性变革 C. 合作性变革 D. 自然性变革
组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：____。 选择一项或多项： A. 执行 B. 诊断 C. 反馈 D. 评估
心理学家勒温(K.Lewin)从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段：_____。 选择一项或多项： A. “适应” B. “改变” C. “解冻” D. “再冻结”
根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为：____。 选择一项或多项： A. 社会的原因 B. 经济原因引起的抵制 C. 心理上的抵制 D. 组织本身的阻力
以资料为基础的组织发展技术包括：____。 选择一项或多项： A. 工作分析法 B. 统计法 C. 调查反馈法 D. 职位期望技术
组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种：_______。 选择一项或多项： A. 敏感性训练 B. 过程咨询 C. 团队建设 D. 职工事业发展计划辅导
工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为：___。 选择一项或多项： A. 工作丰富化 B. 工作简单化 C. 工作扩大化 D. 工作轮换
由于团队建设的内容和要求不同，故可以通过不同的方式来实现。比较常用的团队建设的方式或模式有：___。 选择一项或多项： A. 目标建立模式 B. 角色分析模式 C. 人际模式 D. 问题分析模式
组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题：_____。 选择一项或多项： A. 组织结构 B. 组织程序 C. 组织行为 D. 信息与控制
知识管理的主要活动包括：_______________。 选择一项或多项： A. 知识的整合 B. 知识的创新 C. 知识的转换 D. 知识的有效流通
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