出自:上海开放大学管理学概论

目标和计划是否能得到落实，关键在于（ ） A) 组织 B) 领导 C) 控制 D) 实施
最容易处理的管理环境（ ） A) 简单—静态环境 B) 简单—动态环境 C) 复杂—动态环境 D) 复杂—静态环境
人本管理的目的是（ ） A) 始终把人放在中心的位置 B) 着眼于所有成员工作积极性的发挥 C) 实现人力资源的优化配置 D) 追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化
管理的核心是（ ） A) 配置组织资源　　　　　　　　　 B) 协调指挥 C) 领导　 D) 激励
对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（ ） A) 概念技能　　　　　　 B) 人际技能 C) 技术技能 D) 诊断技能
古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（ ） A) 经济人 B) 社会人 C) 现实人 D) 自我实现的人
人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（ ） A) 经济组织　　　 　　　　　　 B) 政治组织 C) 科技文化组织 D) 群众组织
（ ）是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。 A) 管理者角色 B) 管理阶层 C) 管理者技能 D) 管理者素质
20世纪初，泰罗（ ）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。 A) 《工业管理与一般管理》 B) 《科学管理原理》 C) 《社会组织与经济组织理论》 D) 《心理学与工业效率》
在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（ ） A) 生铁搬运试验 B) 霍桑试验 C) “熵”的试验 D) 从众试验
管理者统驭能力的基础是（ ） A) 决策能力 B) 组织和协调能力 C) 技术能力 D) 指挥和控制能力
与生产关系相关联的管理性质被称为管理的 A) 社会属性 B) 科学性 C) 自然属性 D) 两重性
关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是 A) 物质层规范和制约着精神层和制度层 B) 制度层是企业文化的外在表现 C) 精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂 D) 制度层是物质层和精神层的载体
“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）重要性。 A) 组织 B) 预测 C) 预防 D) 计划
人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ） A) 管理的实践性 B) 管理的复杂性 C) 管理的科学性 D) 管理的变动性
下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是（ ） A) 企业家 B) 驾驭混乱者 C) 资源分配者 D) 谈判者 E) 发言人
下列选项属于典型的无形资源的有（ ） A) 信息资源 B) 关系资源 C) 权力资源 D) 物质资源 E) 金融资源
人际关系学说的缺陷是( ) A) 过分强调非正式组织对生产效率的影响 B) 过分强调经济报酬的作用 C) 过分强调工作条件的作用 D) 过多强调感情作用，忽视组织制度的强制作用 E) 重视物质技术因素，忽视人及社会的因素
组织资源的特性（ ） A) 有限性　　　　　　　　 B) 无限性 C) 可控性 D) 不可控性 E) 客观性
在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（ ） A) 挂名首脑 B) 领导者 C) 联络者 D) 监听者 E) 谈判者
一般外部环境主要包括 A) 政治法律环境 B) 科学技术环境 C) 经济环境 D) 社会文化环境 E) 自然地理环境
0 管理主体就是管理者 A) 正确 B) 错误
0 行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重大突破。 A) 正确 B) 错误
西蒙是决策理论学派的代表人，他将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。 A) 正确 B) 错误
西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。 A) 正确 B) 错误
梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。 A) 正确 B) 错误
无形资源具有有形的价值。 A) 正确 B) 错误
管理学是一门软科学。 A) 正确 B) 错误
外部环境从总体上来说，是可以控制的。 A) 正确 B) 错误
（ ）从组织的整体出发来阐明管理的本质，它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。 A) 经验学派 B) 社会系统学派 C) 管理过程学派 D) 决策理论学派
在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（ ） A) 泰罗 B) 法约尔 C) 巴纳德 D) 韦伯
（ ）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。 A) 经验学派 B) 权变理论学派 C) 管理过程学派 D) 决策理论学派
在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（ ） A) 监听者 B) 传播者 C) 发言人 D) 联络者 E) 谈判者
下面哪些是人际关系学派的主要观点? （ ）。 A) 工人是“社会人” B) 提高生产率的关键是提高工人的满意度，特别是人际关系的满足程度 C) 企业中实际存在着一种"非正式组织" D) 在管理上实行例外原则 E) 管理活动包含五项职能，即计划、组织、指挥、协调、控制
巴纳德认为，正式组织的基本要素包括（ ） A) 共同目标 B) 协作愿望 C) 信息沟通 D) 人际关系 E) 规章制度
下列属于公共组织的是（ ） A) 政府 B) 学校 C) 研究机构 D) 社区服务机构 E) 消费者协会
) 2 一般来说，文化素质较低的人员易于接受Ｘ理论管理方式；文化素质较高的人员则欢迎Ｙ理论管理方式。 A) 正确 B) 错误
管理工作与作业工作可以是并存的。 A) 正确 B) 错误
) 2 企业再造理论的实质就是业务流程的再造。 A) 正确 B) 错误
一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（　　） A) 层次性　　　　　 B) 多样性 C) 动态性 D) 激励性
“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（　　） A) 事业部制　　　　　　 B) 职能制 C) 直线制 D) 直线职能制
企业基本建设计划、新产品开发计划等属于（ ）计划。 A) 项目 B) 综合 C) 财务 D) 生产
某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请你选出最可行的方案（） A) 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B) 更换一位能力更强的总裁 C) 淘汰几种产品 D) 各产品部实行自主管理
评价备选方案的关键在于（ ） A) 评价标准的选择 B) 拟定备选方案 C) 实施方案 D) 选择满意方案
许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是 A) 能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益 B) 加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率 C) 每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入 D) 命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高
决策的一般过程开始于（ ） A) 确定决策目标 B) 识别问题 C) 确定决策标准 D) 确定标准的权重
小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质原因很可能是（ ） A) 该公司在组织设计上层次过多 B) 该公司在组织设计上采取了直线职能型结构 C) 该公司在运作上出现了越级指挥 D) 该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则
上层管理者把本来属于中层管理者的权力直接授予基层管理者，这违背了授权的哪项原则 A) 授权不授责 B) 适度授权 C) 权责相当 D) 逐级授权
计划工作的核心是 A) 确定组织的目标 B) 进行科学的决策 C) 对计划的评价 D) 组织计划的实施
持有Y理论观点的管理者在为下属制定计划时，往往会倾向于（ ） A) 指令性计划 B) 具体性计划 C) 综合性计划 D) 指导性计划
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