出自:《企业运营与发展》期末考试题库

进行广告预算有4种方法中。（）是指企业按照销售额或单产品售价的一定比例来计算和决定广告开支的方法。
A销售额百分比法 B竞争对手法 C量力而行法 D目标任务法
进行广告预算有4种方法中。（）是指企业比照竞争者的广告开支来决定本企业的广告开支，以保证竞争上的优势。 A销售额百分比法 B竞争对手法 C量力而行法 D目标任务法
进行广告预算有4种方法中。（）是通过确定目标任务而确定广告预算的额度。
A销售额百分比法 B竞争对手法 C量力而行法 D目标任务法
（33）燕京啤酒赞助北京2008年奥运会的行为是一种（）营销方法。
A深度营销 B体育营销 C整合营销 D互联网营销
付费的广告传播和不付费的新闻传播是典型的（）公共关系活动。
A交际型 B宣传型 C社会型 D服务型
下列哪一种是公共关系是企业全员型的公共关系活动。
A宣传型公共关系 B交际型公共关系 C服务型公共关系 D社会型公共关系
组织为防止自身公共关系失调所展开的公共关系活动的类型是（）。
A进攻型公共关系 B维系型公共关系 C防御型公共关系 D征询型公共关系
当组织遇到危机，需要重新树立组织良好形象时，应当采取那种公共关系活动。
A宣传型公共关系 B矫正型公共关系 C建设型公共关系 D服务型社会关系
以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标的营销方法是（）。
A概念营销 B深度营销 C整合营销 D体育营销
建立消费者资料库，全面了解消费者是（）的特征。
A体育营销 B现代整合营销 C深度营销 D概念营销 答案：B
（1）在客户关系管理中，总结经验我们可以知道赢得新客户和留住老客户，哪个花费的成本多。
A赢得新客户成本高 B留住老客户成本高 C一样高 D无法比较
（2）与消费者客户和商业性客户相比，企业内部客户更注意（）的需求。
A价廉物美 B送货服务 C售后服务 D信息沟通
国内一些航空公司采取积分卡的形式为老乘客积分，积分达到一定程度，边提供一次免费乘坐的机会，这种给老乘客特殊待遇的行为是为了提高（）。
A企业知名度 B产品知名度 C客户购买欲望 D客户忠诚度
（）是对企业所能控制的资源进行开发和利用的工作。
A企业的资源管理 B企业的组织管理 C企业的财务管理 D企业的人力资源管理
下列不属于企业社会关系资源的是（）。
A人际关系 B商业伙伴 C企业与政府的关系 D企业管理者的能力与智慧
企业的财务工作主要分为两项基本内容：一是通过深入分析盈亏状况发现已经存在管理的问题；二是（）。 A反映经营问题 B发现生产问题 C反映股东权益 D发现新目标市场
（）是企业在发展过程中由于对资金的需求而产生的获取资金的行为。为企业的扩大发展而提供资金保障。 A投资 B上市 C审计 D融资
在员工绩效考评中，描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能等，然后给出改进和提高的建议的考评方法是（）。 A关键事件法 B评分表法 C行为定位 D法书面描述法
近年来日益得到重视，并且综合了关键事件法和评分表法的主要因素的绩效考评方法是（）。
A书面描述法 B行为定位评分法 C多人比较法 D目标管理法
（）是指对项目运行的所有方面的计划、监督、调控，同时激励相关人员按照质量、绩效等，准时实现项目目标。 A组织结构管理 B财务管理 C人力资源管理 D项目管理
项目实际运行的第一个阶段是（）。
A项目构想阶段 B项目筹备阶段 C项目计划阶段 D项目实施阶段
项目运行过程的核心阶段是（）。
A筹备阶段 B计划阶段 C实施阶段 D项目试运行与评价阶段
被称为项目“里程碑”的是（）。
A项目规划会议 B项目规划界定 C项目规划进度 D项目规划成本
在财务可行性分析中不能回答的问题是（）。
A资金投入是否值得 B如何获得资金回报 C如何才能带来最大回报 D项目面临的风险
项目条形图又称甘特图，能够显示完成每项工作所（）。
A花费的资金 B需要的人员 C持续的时间 D获得的收益
项目团队的组建，属于项目发展的（）。
A项目筹备阶段 B项目计划阶段 C项目实施阶段 D项目构想阶段
项目的规划与进度控制属于项目的发展阶段的（）。
A项目筹备阶段 B项目计划阶段 C项目实施阶段 D项目构想阶段
项目费用的估算与成本控制是（）主要关注的要素。
A项目筹备阶段 B项目计划阶段 C项目实施阶段 D项目构想阶段
项目的控制与汇报属于项目发展的（）。
A项目筹备阶段 B项目计划阶段 C项目实施阶段 D项目构想阶段
宽泛的意义上来讲，（）是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益。
A企业的盈利能力 B企业的创新能力 C企业的稳定性 D企业的均衡性
（2）（）是管理者对员工的工作目标、完成标准进行计划、协调与控制的过程。
A进度管理 B质量管理 C项目管理 D绩效管理
掌握绩效管理的7种技巧中（）就是要使员工的工作目标与企业的目标相一致。
A坚持人本管理 B实施有效沟通 C统一团队目标 D进行科学考核
掌握绩效管理的7种技巧中（）是要将以人为本的思想贯穿于整个绩效管理之中。
A坚持人本管理 B实施有效沟通 C统一团队目标 D进行科学考核
掌握绩效管理的7种技巧中领导为了鼓励员工参与，可以通过让员工参与企业目标、项目计划的制定来增强其参与意识。 A坚持人本管理 B实施有效沟通 C鼓励员工参与 D进行科学考核
掌握绩效管理的7种技巧中（）就是建立开放式的双向沟通，消除由于信息不对称、不准确而产生的管理阻力。 A坚持人本管理 B实施有效沟通 C鼓励员工参与 D进行科学考核
掌握绩效管理的7种技巧中（）就是指管理者一方面要对员工进行管理与监督，另一方面也要对员工给与支持。 A坚持人本管理 B实施有效沟通 C鼓励员工参与 D注意监督与管理并重。
掌握绩效管理的7种技巧，其中（）是指考核目标要有一定的弹性，对员工要有激励作用。
A坚持人本管理 B科学考核 C鼓励员工参与 D注意监督与管理并重。
掌握绩效管理的7种技巧，其中因为企业间的竞争说到底是人力资源的竞争，因此需要为员工提供（）。 A鼓励机制 B激励机制 C有效沟通 D培训机会
对企业员工来说，了解战略的概念与方法，其意义有（ ）。
A更好设计个人职业发展蓝图 B提高效率 C减少企业资源的内耗 D提高处理问题的能力
海尔的企业文化包括哪些层次（ ）。
A物质文化 B精神文化 C行为文化 D制度文化
企业的经营理念（BI）是由哪些相互依赖的系统所组成的（ ）
A市场 B产品或服务 C企业组织结构 D目标任务
企业社会责任从界定范围上可划分为( )。
A法定的社会责任 B非法定的社会责任 C企业内层社会责任 D企业外层社会责任
战略的两个基本特征是什么（ ）。
A前提性 B整体性 C整合性 D均衡性
企业履行社会责任的原则是（ ）。
A自身绩效原则 B公平与正义原则 C可持续发展原则 D综合效益原则
企业的使命与目的是指企业作为社会中的一种经营组织，应该（）
A完成的任务 B达到的目的 C所承担的责任 D所处的地位
从外部经营环境角度看，企业的经营理念包括：（）。
A客户需求 B合作者 C产品和服务 D利润目标
企业目标设定是为了明确企业前进的方向，除此之外，其还可运用于企业的（）之 中。
A内部流程 B行政管理 C外部流程 C发展规划
下列选项中属于企业中续性社会责任的是（）。
A员工的保健措施 B生产过程中不造成污染 C原材料获取是否环保 D如何处理产业垃圾
是企业承担社会责任的意义具体表现的是（）。
A满足公众利益 B增加企业利润 C承担道德义务 D塑造良好形象
企业对投资者的社会责任有（）。
A保证其的股权收入 B保证其对企业的经营管理权利 C保证参与有序竞争 D保证不参与恶意竞争。
首页 <上一页 1 2 3 4 下一页> 尾页