出自:广东开放大学电子商务服务（本23春）

产业生命周期四个阶段是( )

选择一项或多项：
a. 产业重组阶段
b. 自然垄断阶段
c. 全面竞争阶段
d. 蜕变创新阶段
根据服务外包动机，可将服务外包分为（ ）。

选择一项或多项：
a. 产品外包
b. 战略性外包
c. 改造性外包
d. 策略性外包
下列属于服务特征的是（ ）。
选择一项或多项：
a. 服务是难以储存的
b. 服务的生产与消费是同时发生的
c. 服务一般是有形的
d. 服务具有异质性
黄少军在布朗宁和辛格曼分类方法基础上，把服务分为四类，下列属于此分类的服务是（ ）。
选择一项或多项：
a. 生产者服务
b. 新兴服务
c. 最终需求型服务
d. 经济网络型服务
布朗宁和辛格曼从服务功能出发，将服务分为四类，下列属于此分类的服务是（ ）。
选择一项或多项：
a. 生产者服务
b. 传统服务
c. 个人服务
d. 流通服务
电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令（ ）
选择一项：
对
错
电子商务数据分析服务是围绕消费者群体在开展电子商务活动方面提供数据分析的服务。（ ）
选择一项：
对
错
在电子商务服务体系中，电子商务交易服务是核心，电子商务支撑服务和电子商务行生服务是重要组成部分。（ ）
选择一项：
对
错
电子商务营销服务是指服务商围绕电子商务为金业提供的营销策划、营销执行、营销效果监测和分析等一系列服务。（ ）
选择一项：
对
错
根据电子商务生态层次的不同，可以从宏观和微现2个视角对电子商务生态进行分析。（ ）
选择一项：
对
错
电子商务支撑服务是指为促成电子商务交易订单完成的共性服务如电子 支付、电子商务物流电子商务认证等。（ ）
选择一项：
对
错
互联网实验室认为，电子商务生态系统是指在以电子交易为中心、包括客户服务商业协作、企业内部协作的整个过程中，参与电子商务的组成要索之间的相互关系和相互作用，其核心是价值分享和共同进化。（ ）
选择一项：
对
错
电子商务物流服务主要是支持电子商务交易将货物运送到买家指定地点。（ ）
选择一项：
对
错
按照电子支付指令发起方式电子支付可以分为网上支付、信用卡刷卡支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。（ ）
选择一项：
对
错
企业间交易服务主要支持企业与企业之间的电子商务交易(B2C).（ ）
选择一项：
对
错
“苏宁云商”启动开放平台“苏宁云台”，全面转型“互联网零售”，确定“电商+店商+零售服务商”发展模式。（ ）
选择一项：
对
错
2008年网络团购最早在中国兴趣，美团网成立（ ）
选择一项：
对
错
在目前很多电子商务生态系统里，电子商务交易平台都起到至关重要的作用（ ）
选择一项：
对
错
绝大部分电子商务交易服务都是通过平台的方式实现（ ）
选择一项：
对
错
网络零售交易服务主要支持企业与企业之间的电子商务交易（B2B）。（ ）
选择一项：
对
错
纯粹网关型模式下，交易双方在第三方支付中介平台中所设立的账号（ ）
选择一项：
对
错
我国约90%网络零售交易由网络零售交易服务平台支撑完成（ ）
选择一项：
对
错
按照服务对象，电子商务交易服务可细分企业间交易服务、网络零售交易服务等类型。（ ）
选择一项：
对
错
虚拟账户型模式，网上商户和银行网关之间有一个第三方支付网关（ ）
选择一项：
对
错
通常企业间电子商务主要由快递服务支持，网络零售主要由大宗商品物流服务支持。（ ）
选择一项：
对
错
下列不属于网商生态系统地复杂适应系统的表现的是（ ）。
选择一项：
a. 主体间关系的单一性
b. 信息的网络特性
c. 系统的开放性
d. 主体的多样性
电子商务生态系统从诞生壮大到成熟整个过程会有（ ）幅度的更新与优化。
选择一项：
a. 轻微
b. 一般
c. 较大
d. 较小
（ ）俱乐部于2012年被中国电子商务协会、阿里巴巴集团评选为最佳网商商盟的民间自发组织。
选择一项：
a. 博雅网商
b. 伟雅网商
c. 网商联盟
d. 淘宝电商
网络零售交易服务主要支持零售商与消费者之间的电子商务交易，不属于典型的交易平台是（ ）。
选择一项：
a. 环球资源
b. 淘宝
c. 天猫
d. Amazon
电子商务物流中，网络零售主要由快递服务支持，包括（ ）。
选择一项：
a. 顺丰速运
b. 圆通快递
c. 德邦物流
d. 申通快递
近年来，第三方（ ）电子商务平台转型的主要方向是在线交易服务。

选择一项：
a. 以上均不正确
b. B2B
c. B2C
d. C2C
数字证书明前应用的领域主要有（ ）。
选择一项：
a. 网络招投标
b. 电子支付
c. 电子合同
d. 以上均正确
哪个平台可以提供企业间交易服务（ ）。

选择一项：
a. Amazon
b. 阿里巴巴
c. 天猫
d. 淘宝
在PKI钥系统中，为每个用户生成密钥，密匙是（ ）。
选择一项：
a. 公开密钥和私有密钥
b. 公开密钥
c. 私有密钥
d. 以上均不正确
（ ）是指个人或企业帮助消费者在国外网站购买商品，并通过国际快递等将商品送达消费者。

选择一项：
a. 海外代购
b. 跨境电商
c. 代购
d. 团购
电子商务交易服务是指在（ ）活动中为交易各方提供的、旨在促成交易达成的基本服务。
选择一项：
a. 市场
b. 广交会
c. 政府
d. 电子商务
下列哪项能正确表述2009-2013年我国网络零售销售额（ ）。

选择一项：
a. 交易额呈增长态势，增长率呈增长态势
b. 交易额呈下降态势，增长率呈增长态势
c. 交易额呈增长态势，增长率呈下降态势
d. 交易额呈下降态势，增长率呈下降态势
电子商务交易中，最常用的是网上支付，可分为手机支付模式和（ ）模式。

选择一项：
a. 电话银行
b. 在线转账
c. 网银
d. 第三方支付
下列哪个海外代购服务商属于海外代购交易平台（ ）。

选择一项：
a. 洋码头
b. 淘宝全球购
c. 美国购物网
d. 海淘城
在电子商务交易中服务阶段，为交易双方交流、洽谈提供通信工具的是什么服务（ ）。

选择一项：
a. 支付与结算服务
b. 磋商服务
c. 订单服务
d. 交易管理服务
一定数量的消费者通过互联网聚合起来，在规定时间内购买同一商品或服务，从而获得较大的折扣，指的是（）。

选择一项：
a. 网络促销
b. 以上均不正确
c. 网络团购
d. 网络批发
下列哪个海外代购服务商属于海外代购整合服务平台（ ）。

选择一项：
a. 海淘城
b. 美国购物网
c. 淘宝全球购
d. 洋码头
下列对2009-2013年电子支付交易额度和增长率表述正确的是（ ）。
选择一项：
a. 交易额呈增加态势，增长率呈增加态势
b. 交易额呈增加态势，增长率呈先增长后下降态势
c. 交易额呈下降态势，增长率呈先增长后下降态势
d. 交易额呈增加态势，增长率呈下降态势
下列哪个海外代购服务商属于海外代购整合服务平台（ ）。

选择一项：
a. 淘宝全球购
b. 海淘城
c. 洋码头
d. 美国购物网
体现电子支付服务商成为互联网金融创新主力的事件是（ ）。
选择一项：
a. 财付通与华夏、广发、易方达和汇添富四家基金合作推出“微信理财通”
b. 百度百付宝与华夏基金共同推出金融理财产品“百发”
c. 支付宝与天弘基金合作推出“余额宝”
d. 以上都是
电子认证服务是利用（ ）技术为电子商务、电子政务等网络业务提供行为主体的真实身份和控制权限。
选择一项：
a. 自然语言处理
b. 人工智能
c. 数字签名
d. 数字证书
能提供网络零售交易服务的是哪个平台（ ）。

选择一项：
a. 环球资源
b. 京东商城
c. 慧聪网
d. 敦煌网
电子商务交易中，最常用的是网上支付，可分为网银支付模式和（ ）模式。

选择一项：
a. 在线转账
b. 手机银行
c. 第三方支付
d. 电话银行
云计算是一种基于（ ）的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需求提供给计算机和其他设备。
选择一项：
a. 物联网
b. 互联网
c. 超级计算机
d. 大数据
截至2014年6月30日，我国有效电子认证证书持有量合计2.80张 ，这些证书不包括（ ）。
选择一项：
a. 设备证书
b. 机构证书
c. 网络证书
d. 个人证书
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