在电子商务交易中服务阶段，为交易双方交流、洽谈提供通信工具的是什么服务（ ）。

选择一项：
a. 支付与结算服务
b. 磋商服务
c. 订单服务
d. 交易管理服务
出自：广东开放大学电子商务服务（本23春）

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