出自:华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)


5

服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素：（ ）。

A、

劳动力状况
B、

交通是否便利
C、

周边的商业氛围
D、

顾客的数量和质量
E、

原材料供应情况


5

准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在：（ ）。

A、

节约资源、降低生产成本
B、

提高了劳动生产率
C、

改善了小企业与社区的关系
D、

降低库存成本和资金占用率
E、

帮助小企业与供应商建立良好的合作关系


5

小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( )。

A、

成本过高
B、

相似产品降低了其差别化特色
C、

竞争对手的模仿
D、

购买者对差异的敏感度降低
E、

消费者讨价还价能力的增强


5

下列适用于小型制造企业的运营管理类型是（ ）。

A、

加工装配式生产运营
B、

存货型生产运营
C、

大量生产
D、

单件生产



当产品生命周期进入成长期，企业可以采取的营销策略是（ ）。

A、

进入新的细分市场
B、

进入新的分销渠道
C、

加强广告宣传
D、

适当降低产品价格
E、

改进产品质量、增加特色和式样


5

根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（ ）

A、

竞争对手的未来目标
B、

竞争对手的自我评价和产业的评价
C、

竞争对手的员工培训方式
D、

竞争对手的现行战略
E、

竞争对手的潜在能力


5

小企业适宜采用的定价策略主要有（ ）。

A、

撇脂定价
B、

信用定价
C、

跟踪定价
D、

组合定价
E、

渗透定价



小企业在市场中必须承担的风险有（ ）。

A、

创业风险、技术创新风险
B、

市场风险、财务风险
C、

人才流动风险、管理风险
D、

国际化风险、多元化风险
E、

道德风险


5

小企业运营系统设计的主要内容包括（ ）。

A、

产品和服务设计
B、

设施选址和布置
C、

生产计划和工作设计
D、

质量管理
E、

供应链管理



运营系统运行和控制的主要内容包括（ ）。

A、

劳动关系管理
B、

生产方式的实施
C、

供应链管理
D、

质量管理
E、

库存管理



价格战是竞争中最有威力的一种策略，往往会有出奇制胜的效果。（ ） 　 　

A、正确
B、错误



当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。（ ） 　 　　

A、正确
B、错误


5

集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。（ ）

A、正确
B、错误



所谓顾客忠诚，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。（ ）

A、正确
B、错误


5

影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（ ）

A、正确
B、错误

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