出自:国家开放大学-组织行为学

根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )。 选择一项或多项: A. 部分相互尊重的需要 B. 社交需要 C. 自我实现需要 D. 部分安全需要 E. 全部友爱和归属的需要
麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。 选择一项或多项: A. 权力需要 B. 成就需要 C. .生存需要 D. 安全需要 E. 社交需要
过程型激励理论主要有哪几种?( )。 选择一项或多项: A. 赫兹伯格的双因素理论 B. 斯金纳的强化理论 C. 亚当斯的公平理论 D. 员工表现出色时,给他发奖金 E. 弗罗姆的期望理论
根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )。 选择一项或多项: A. 提升和发展 B. 工作本身的特点 C. 工作的物理条件 D. 上司的赏识 E. 责任感
激励理论可划分为哪几大类( )。 选择一项或多项: A. 过程型激励理论 B. 改造型激励理论 C. 需求层次论 D. 内容型激励理论 E. 强化理论
下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。 选择一项或多项: A. 计件工资 B. 月度奖 C. 计时工资 D. 年终分红 E. 计件超产奖
以下做法中,属于消退强化方法的有( )。 选择一项或多项: A. 员工出现失误时,给以记过处分 B. 对请客送礼者,关门拒之 C. 对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 D. 对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待 E. 员工表现出色时,给他发奖金
我国员工产生不公平感的客观原因主要有( )。 选择一项或多项: A. 奖励分配制度的不完善 B. 情感偏向 C. 社会上的不正之风 D. 人事管理制度的不合理 E. 领导者的管理素质较差
具有普遍意义的激励方式有( )。 选择一项或多项: A. 工作内容丰富化 B. 职工参加管理 C. 奖励 D. 积极强化 E. 思想政治工作
由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( )。 选择一项: A. 正式群体 B. 参照群体 C. 非正式群体 D. 小群体
工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。 选择一项: A. 简单群体 B. 同质群体 C. 异质群体 D. 混合群体
完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。 选择一项: A. 简单群体 B. 异质群体 C. 同质群体 D. 混合群体
任务角色和维护角色都多的群体属于( )。 选择一项: A. 团队集体 B. 人际群体 C. 无序群体 D. 任务群体
任务角色多而维护角色少的群体属于( )。 选择一项: A. 人际群体 B. 团队集体 C. 无序群体 D. 任务群体
维护角色多而任务角色少的群体属于( )。 选择一项: A. 人际群体 B. 无序群体 C. 任务群体 D. 团队集体
在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。 选择一项: A. 回避 B. 强制 C. 妥协 D. 开诚合作
目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。 选择一项: A. 回避 B. 妥协 C. 开诚合作 D. 强制
当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现( )。 选择一项: A. 低生产率高凝聚力 B. 高生产率高凝聚力 C. 高生产率低凝聚力 D. 低生产率低凝聚力
人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。 选择一项或多项: A. 尊重和认同需要 B. 安全需要 C. 情感需要 D. 实现组织目标的需要 E. 完成任务的需要
同质结构的群体达到最高工作效率的条件是( )。 选择一项或多项: A. 工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 B. 一个工作群体的成员从事连锁性的工作 C. 完成复杂的工作 D. 完成一项工作需要大家密切配合 E. 需要有创造力的工作
异质结构的群体达到最高工作效率的条件是( )。 选择一项或多项: A. 完成一项工作需要大家密切配合 B. 当作出决策太快可能产生不利后果时 C. 完成复杂的工作 D. 工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 E. 需要有创造力的工作
群体典型的角色有( )。 选择一项或多项: A. 自我为中心者 B. 寻求认可者 C. 任务角色 D. 维护角色 E. 折衷者
自我为中心角色包括( ) 选择一项或多项: A. 监督者 B. 寻求认可者 C. 支配者 D. 逃避者 E. 阻碍者
任务角色包括( ) 选择一项或多项: A. 信息加工者 B. 评价者 C. 建议者 D. 支配者 E. 总结者
维护角色包括( ) 选择一项或多项: A. 鼓励者 B. 折衷者 C. 协调者 D. 监督者 E. 支配者
群体决策的方式有( ) 选择一项或多项: A. 完全一致原则 B. 多数原则 C. 少数原则 D. 缺少反应 E. 独裁原则
按人际关系的结构分,人际关系的类型有( ) 选择一项或多项: A. 伦理关系 B. 法律关系 C. 政治关系 D. 亲缘关系 E. 经济关系
按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有( ) 选择一项或多项: A. 亲缘关系 B. 夫妻关系 C. 地缘关系 D. 老乡关系 E. 业缘关系
人际关系的功能有( ) 选择一项或多项: A. 交流信息 B. 联络感情 C. 形成互补 D. 产生合力 E. 激励功能
人际关系确立的条件有( ) 选择一项或多项: A. 人际需要 B. 人际交往 C. 人际接触 D. 人 E. 社会环境
人际关系的发展动力有( ) 选择一项或多项: A. 人的生产 B. 精神生产 C. 阶级斗争 D. 社会活动 E. 物质生产
人际关系的发展趋势是( ) 选择一项或多项: A. 社会性增强,自然性减弱 B. 平等性增强,等级性减弱 C. 合作性增强,分散性减弱 D. 自主性增强,依附性减弱 E. 开放性增强,封闭性减弱
人际交往的原则是( ) 选择一项或多项: A. 平等原则 B. 互利原则 C. 信用原则 D. 相容原则 E. 自主原则
冲突的来源有( ) 选择一项或多项: A. 角色冲突 B. 结构因素 C. 目标因素 D. 沟通因素 E. 个人行为因素
解决或减少冲突的策略有( ) 选择一项或多项: A. 设置综合领导 B. 委任态度开明的领导者 C. 采取行政手段 D. 拖延和平共处 E. 设置超级目标
引起冲突的策略有( ) 选择一项或多项: A. 采取行政手段 B. 鼓励竞争 C. 委任态度开明的领导者 D. 设置超级目标 E. 重新编组
最早进行领导方式研究的是( )。 选择一项: A. 利克特 B. 勒温 C. 莫顿 D. 坦南鲍母和施密特
领导的连续流理论是( )提出的。 选择一项: A. 利克特 B. 莫顿 C. 坦南鲍母和施密特 D. 勒温
( )提出了不成熟--成熟理论。 选择一项: A. 豪斯 B. 布莱克 C. 阿吉里斯 D. 菲德勒
“途径--目标”理论是( )提出的。 选择一项: A. 布莱克 B. 豪斯 C. 菲德勒 D. 耶顿
管理系统理论是由( )提出的。 选择一项: A. 菲德勒 B. 豪斯 C. 布莱克 D. 利克特
一般认为,管理方格图中,最有效的领导方式有( )。 选择一项: A. 团队式 B. 俱乐部型 C. 贫乏型 D. 任务第一型
布莱克和莫顿认为( )的领导方式是最有效的。 选择一项: A. 中间型 B. 贫乏型 C. 团队式 D. 俱乐部型
团队型的领导风格是( )。 选择一项: A. 9.9型 B. 5.5型 C. 1.9型 D. 9.1型
在管理方格图中,1.9型的领导风格是( )。 选择一项: A. 团队型 B. 任务第一型 C. 俱乐部型 D. 贫乏型
利克特认为最好的领导风格是( )。 选择一项: A. 协商式 B. 压榨和权威式 C. 集体性参与 D. 开明权威式
在管理方格图中,9.1型的领导风格是( )。 选择一项: A. 贫乏型 B. 乡村俱乐部型 C. 任务型 D. 团队型
在领导行为方格图中,任务型的领导是( )。 选择一项: A. 9.1型 B. 9.9型 C. 1.9型 D. 1.1型
在“途径--目标“理论中,持有何种领导方式领导者能给下级提出挑战性的目标,并相信他们能达到目标。( ) 选择一项: A. 支持型 B. 指导型 C. 参与型 D. 以成就为目标
主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚,只有偶尔的奖励是( )领导方式。 选择一项: A. 放任自流方式 B. 协商式 C. 专制方式 D. 民主方式