出自:国家开放大学人力资源管理

评价中心技术法是一种成果法。
关键事件法是一种比较排序法。
强制分布法是一种行为法。
绩效信息可以从直接上司、同事、下级员工、员工本人和客户收集。
绩效管理的核心、关键部分是设计绩效考核系统。
绩效管理具有反馈功能、甄别功能和管理功能。
在绩效界定阶段,组织要明确员工行为及成果与组织目标之间的关系,向员工指出哪些行为是员工应该做的,哪些结果是应该实现的。
在绩效反馈阶段,组织要把考核结果反馈给员工,以便使他们能够按照组织目标改进绩效。
绩效反馈的形式有面谈、培训、薪酬奖励等。
绩效管理包括绩效界定、绩效考核、绩效反馈的过程。
研讨法法适用于电话应对、销售技术等基本技能的学习和提高。
角色扮演法适用于电话应对、销售技术等基本技能的学习和提高。
机械设备的操作可以采用讲授法。
讲授法适合培训技能。
在岗培训最早产生于美国。
每一个员工在进入组织后要接受各种培训,一般有职前培训、在岗培训和脱产培训。
培训是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段,是人力资源开发的重要工作。
评价中心技术起源于1929年德国心理学家建立的一套用于挑选军官的多项评价程序。
招聘有内部招聘和外部招聘两种途径。
组织空缺职位的性质是影响招聘的一个外在因素。
内部招聘的方法有内部人才库选拔和发布岗位空缺公告招聘两种。
招聘是招募和聘用的总称,是指通过各种信息途径寻找和确定工作候选人,以充足的数量和质量来满足组织的人力资源需求的过程。
在企业定员中,包括连续6个月以上的出国或脱产学习人员。
访谈法比较花费时间,工作成本较高。
观察法通常和面谈法结合使用。
问卷调查费用高,速度慢,浪费时间。
出纳是职位。
招聘主管是职业。
教师是职务。
工作要素是指工作中不能继续再分解的最小动作单位。
工作分析就是工作说明书。
安置成本是人力资源的开发成本。
调剂成本是人力资源的保障成本。
人力资源会计是整个管理会计信息系统中的一个组成部分。
人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。
人力资源的需求包括总量需求和个量需求。
人力资源战略是一个组织为了达成战略目标实现,所采用的帮助其获取和维持人力资源竞争优势的根本措施保证。
中国人力资源管理已进入“后技术时代”。
人力资源管理可以追溯至公元前14世纪的汉谟拉比法典。
哈佛大学的心理学家麦克利兰把人的高级需要分为三类,即权力、交往和成就需要。
人力资源管理关心的是“人”,其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”。
人力资源管理的主要意义之一是培养全面发展的人。
潜在人力资源是直接投入劳动运行的人力资源数量。
现实人力资源是指一个国家和地区内可以动员投入劳动运行的人力资源数量。
人力资源可以用绝对量和相对量两种指标来表示。
人才资源则是指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。
劳动力资源是指广义的人力资源,是从事社会劳动的人口。
以下哪些保险费由单位独自缴纳?( )
A.养老保险
B.生育保险
C.失业保险
D.工伤保险
以下哪些保险费由单位和个人共同缴纳?( )
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
我国的失业保险基金由( )构成。
A.失业保险费
B.失业保险基金的利息
C.财政补贴
D.依法纳入失业保险基金的其它资金