出自:运营管理

作为培训活动过程首要环节的是( ),它是确定培训目标、设计培训方案、实施培训计划和评估培训效果的基础。
·任务分析
·绩效分析
·培训计划制定
·培训需求分析
绩效管理的对象是组织的( )。
·一般人员
·领导成员
·全体成员
·特定人员
BSC是指( )。
·平衡计分卡
·关键成功因素
·关键绩效指标
·周边绩效
在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( ) 。
·货币工资
·名义工资
·实际工资
·实物工资
同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系,它涉及的是薪酬的内部一致性问题,这一概念指的是( )。
·薪酬形式
·薪酬结构
·薪酬水平
·薪酬体系
下列关于员工关系描述不正确的是( )。
·员工关系是在雇佣过程中产生的
·员工关系的本质是利益体之间利益和力量的博弈
·员工关系的表现形式是合作和协调
·员工关系的主体是企业管理方和员工
作为决定培训需求起始依据的是 ( )
·任务分析
·绩效分析
·培训计划制定
·前瞻性培训需求分析
人与职业相匹配理论的提出者是 ( )
·斯金纳
·巴甫洛夫
·霍兰德
·帕森斯
企业文化的灵魂和企业的旗帜是 ( )
·企业哲学
·企业价值观
·企业精神
·企业目标
企业对新员工上岗前进行的培训称为( )。
·培训
·岗前培训
·脱产培训
·在职培训
下列不能够系统反映组织结构的资料是（）
·工作岗位说明书
·组织体系图
·管理业务流程图
·企业年度人力资源结构图
赫伯特.西蒙是决策理论学派的创始人。( )
·正确
·错误
人事管理强调民主参与,重视培训与开发。( )
·正确
·错误
现代人力资源管理以人力资源管理的事务性工作为中心。( )
·正确
·错误
公平理论是美国心理学家斯金纳提出来的。( )
·正确
·错误
霍桑实验关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。（ ）
·正确
·错误
组织文化可以通过文化的灌输和强化、成员的学习等方式得以传承。( )
·正确
·错误
互联网时代的到来使计算机及网络已成为人力资源管理者的主要工作工具。( )
·正确
·错误
当外部劳动力市场紧张时,外部供给的数量会增多。( )
·正确
·错误
通过预测组织内部人员转移来预测内部人员的供给,根据组织以往各类人员之间流动比率来推断未来各类人员数量的分布,这种人力资源供给预测方法是指人力资源水池模型。( )
·正确
·错误
退休属于员工的自然流出。( )
·正确
·错误
员工招聘就是指从组织外部吸收人力资源的过程。( )
·正确
·错误
企业培训与开发的对象是重要的管理和技术岗位的员工。( )
·正确
·错误
一个人的忠诚感和献身精神是天生的,这是无法通过员工培训来培养的。( )
·正确
·错误
在培训与开发实施过程中,应遵循差异化的原则。( )
·正确
·错误
培训是一种双向活动,受训人员也是影响培训效果的重要因素。( )
·正确
·错误
员工的绩效会受到多种因素的影响。( )
·正确
·错误
员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。( )
·正确
·错误
薪酬就是劳动力的价格,它取决于供给和需求的对比关系。( )
·正确
·错误
职位薪酬体系可以促使员工主动学习,为员工提供多种发展渠道。( )
·正确
·错误
培训是一项人力资源的投资活动，谁投资谁受益，不存在风险
·true
·false
相对于传统的人事管理,现代人力资源管理( )。
·将人事管理活动纳入了制度化、规范化的轨道
·出现了专职的人事管理主管和人事管理部门
·建立了将“人力资源”当作一种财富的价值观
·认为各级直线主管也必须对人力资源活动及相关资源运作的效果负责
内部招募的方法有( )。
·校园招募
·工作公告法
·人才市场招募
·档案记录法
人力资源业务规划是总体规划的分解和细化,包含内容很多,有( )。
·人员配置计划
·人员补充计划
·人员培训与开发计划
·员工关系计划
常见的评价中心技术有( )。
·无领导小组讨论
·能力倾向测验
·文件筐测试
·模拟面谈
培训与开发工作实施的步骤包括( )。
·培训需求分析
·培训设计
·培训实施
·培训评估
在培训评估的层级体系中,以下说法正确的是( )。
·学习层次的评估是受训者对培训内容的了解及掌握程度
·反应层次的评估是受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
·行为层次的评估是受训者在工作中行为方式的变化和改进
·结果层次的评估是受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
绩效计划的主要内容包括( )。
·制定员工激励计划
·绩效考核目标体系的构建
·绩效考核周期的确定
·对绩效管理其他三个环节的初步规划
绩效考评周期的确定,要考虑的因素包括( )。
·职位的性质
·指标的性质
·职务的性质
·标准的性质
市场经济条件下,企业的薪酬管理活动会受到内外部多种因素的影响。影响企业薪酬管理各项决策的因素包括( )。
·劳动力市场状况
·物价水平
·企业经营战略
·企业发展阶段
新型的人力资源管理部门组织结构包括( )。
·服务中心
·业务中心
·协调中心
·专家中心
以下对职位分析术语的描述,不正确的一项是( )。
·工作要素是工作中的最小动作单位
·监控员工的满意度是人力资源部经理的一项职责
·教师是一种职业
·只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯
人力资源规划、人员招聘等现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提是( )。
·工作设计
·职位分类
·工作分析
·职务评价
人力资源规划的总体目标是( )。
·加快人力资源管理的发展
·提高人力资源的配置效率
·优化人力资源管理的方法
·丰富人力资源管理的内容
在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方法是( )。
·讲授法
·研讨法
·角色扮演法
·案例分析法
看到周围的人都在投资股市,自己也开始盲目炒股,这属于( )的典型表现。
·习惯性思维障碍
·权威型思维障碍
·从众型思维障碍
·自我中心型思维障碍
将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的( )。
·利益整合原则
·时间梯度原则
·发展创新原则
·全面评价原则
学习型组织的特征不包括( )。
·愿景驱动的组织
·组织的边界被重新界定
·集权管理的高耸型组织
·组织由多个创造型团队组成
面试提问的技巧不包括( )。
·需清楚提问的目的,准备好提纲
·提问的方式要力求通俗、简明、有深度、切合主题
·确定一种提问的形式
·先易后难,循序渐进
工作分析的出发点是( )。
·企业战略
·人员
·组织
·职位
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