出自:华东交通大学管理学基础

泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。 A、正确 B、错误
决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。 A、正确 B、错误
企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。 A、正确 B、错误
管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。 A、正确 B、错误
管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程，而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。 A、正确 B、错误
企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。 A、正确 B、错误
管理的艺术性就是强调管理的复杂性。 A、正确 B、错误
从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。 A、正确 B、错误
决策是管理的首要职能。 A、正确 B、错误
泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。 A、正确 B、错误
理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ ）组织形式。 A、 最有效和合理的 B、 最符合需要的 C、 最经济和合理的 D、 最先进科学的
关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（ ）。 A、 物质层规范和制约着精神层和制度层 B、 制度层是企业文化的外在表现 C、 精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂 D、 制度层是物质层和精神层的载体
梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）学说。 A、 行为科学 B、 人文关系 C、 社会关系 D、 人际关系
（ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。 A、 迈克尔·海默的《企业再造工程》 B、 孔茨的《管理学》 C、 德鲁克的《管理的实践》 D、 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。 A、 培养并充分利用了自己独特的企业文化 B、 资本主义社会制度 C、 充分利用企业战略管理 D、 进行了企业流程再造
八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？（ ） A、 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B、 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C、 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D、 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
企业管理的重点在经营，而经营的核心在（ ）。 A、 计划 B、 决策 C、 组织 D、 协调
组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。 A、 目标、原则和结构 B、 目标、部门和效率 C、 目标、部门和关系 D、 目标、部门和人员
就管理的职能而言，法约尔认为，（ ）。 A、 管理就是决策 B、 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C、 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D、 管理就是经由他人去完成一定的工作
“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ） A、 泰罗 B、 法约尔 C、 西蒙 D、 韦伯
著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。 A、正确 B、错误
组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。 A、正确 B、错误
决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的完全满意原则。 A、正确 B、错误
管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽量减少管理层次。 A、正确 B、错误
当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策，可以采用盈亏平衡点法。 A、正确 B、错误
组织的动态的管理学含义是指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。 A、正确 B、错误
战略控制必须以战略目标为控制标准。 A、正确 B、错误
采用外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。 A、正确 B、错误
网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。 A、正确 B、错误
长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。 A、正确 B、错误
在管理人员选聘过程中，为防止“彼德现象”发生，通常采用的方法之一是（ ）。 A、 临时职务 B、 职务轮换 C、 委以助手职务 D、 角色扮演
管理过程中的其他职能都只有在（ ）确定了目标以后才能进行。 A、 计划职能 B、 组织职能 C、 领导职能 D、 决策职能
根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ 　）原则。 A、 因人设职 B、 量才使用 C、 任人唯贤 D、 因事择人
行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。 A、 因人设职 B、 量才使用 C、 因才施教 D、 因人设岗
提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（ ）。 A、 韦伯 B、 巴纳德 C、 厄威克 D、 古利克
决策程序的首要环节是（ ）。 A、 确定决策原则 B、 确定决策方法 C、 确定决策目标 D、 拟定可行方案
决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。 A、 竞争战略分析 B、 SWOT分析 C、 BCG矩阵分析 D、 行业寿命周期法分析
根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ ）。 A、 分权程度较高 B、 集权程度较高 C、 集权分权程度相当 D、 不确定
涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（ ）。 A、 计划工作普遍存在 B、 计划工作居首要地位 C、 计划是一种无意识形态 D、 计划工作要讲究效率
（ ）组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。 A、 M型 B、 U型 C、 H型 D、 矩阵制
控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。 A、正确 B、错误
全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。 A、正确 B、错误
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。 A、正确 B、错误
质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。 A、正确 B、错误
5 前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。 A、正确 B、错误
5 在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。 A、正确 B、错误
预算是未来需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准，这就是预算的控制性特点。 A、正确 B、错误
零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。 A、正确 B、错误
领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是“思想型”和“智囊型” A、正确 B、错误
在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。 A、正确 B、错误
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