计算机技术参与具体事务的管理需要综合考虑四个方面的因素100物业服务企业运用计算机技术参与具体事务的管理需要综合考虑四个方面的因素。其中包括：现有管理流程的（）程度。
A:规范化
B:运作化
C:程序化
D:市场化
出自：助理物业管理师

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