电话销售前,应做好相关方面的准备,()的行为是错误的。
A:理清思路,保持头脑清晰
B:手中备有文具或有关资料,如铅笔、纸张、价格表等
C:宽衣,以随意的姿态准备拨打电话
D:手中备有一些数字、实例等
出自:信用管理师