（）既可以对遵守执业规范的会员进行表彰，也可以对违法执业规范的会员进行惩戒，制定并推行执业规范是进行自律管理的有效手段。
A:机构投诉部门
B:主管部门
C:行业组织
D:机构人事部门
出自：房地产经纪职业导论

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