因特网技术的发展改变着客户、企业与上下游供应商之间的关系,它给企业带来的好处有()
A:能把力量集中于最有价值的客户
B:减少了客户与员工之间的接触
C:一直的客户体验
D:D.在更大的范围实现RM系统集成
E:利润空间变小
出自:管理学