确定服务特性的依据主要应该是（）。
A:该项服务的最终效果；
B:该项服务所需实现的功能；
C:顾客的满意度；
D:服务组织的目标要求。
出自：标准化工程师

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10244422】个 (题库试题定时更新)